🔵 2027Perte bagage
🧳 Bagages — Tania · Visa Premier
2 600 € estimés, non garantis
Compagnie aérienne + Visa Assurances
2Sinistres en cours
7Incidents distincts
7Dossiers recensés
18Contrats visibles
État des protections · novembre 202615 actifs2 en attente1 droits légauxLe statut actif ne dispense pas de vérifier les conditions de chaque garantie.
📅 Mode consultation : sélectionne une année ci-dessus. Les données historiques restent accessibles même si cet aperçu ne permet pas les modifications. Pour consulter toutes les nouvelles polices V19.9, leurs garanties et leurs cas pédagogiques, ouvre ce fichier dans Safari ou un navigateur moderne : cet aperçu sans JavaScript reste un résumé historique non exhaustif. Pour modifier, ouvre le fichier dans Safari ou sur ordinateur.
Vue 2026 · consultation sans scripts
| CONTRAT | 💧Eau | 🔥Feu | 🔒Vol | 🪟Vitrage | 🌪️Météo | 🚘Auto | 🧳Bagages | ✈️Transport | 🩺Santé | 📱Téléphone | 💳Paiements | ❤️Prévoyance | 🆘Assistance | ⋯Divers |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏡 Habitation | ||||||||||||||
| Allianz HabitationTania | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Allianz Portugal / BPIFab | 1 | · | · | · | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏢 Immobilier · SCI | ||||||||||||||
| MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏦 Comptes bancaires & protections | ||||||||||||||
| N26 Metal / AllianzFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| BoursoProtect MonoFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Caisse d’Épargne · ASCFab / Tania ? | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 💳 Cartes bancaires | ||||||||||||||
| Visa PremierTania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Visa PremierFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| BoursoBank ULTIMFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| IZICARTE · Caisse d’ÉpargneFab & Tania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| ✈️ Voyages | ||||||||||||||
| Compagnies aériennesFab & Tania | · | · | · | · | · | · | 2 | · | · | · | · | · | · | · |
| ❤️ Prévoyance | ||||||||||||||
| Caisse d’Épargne · Sécur FamilleFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
📂 Dossiers correspondants
Vol d’espèces, de clés et de portefeuille · BoursoProtect Mono · 25/10/2026 · En cours
Clés : 300 € remboursés. Espèces : 800 € demandés et en attente. Portefeuille : forfait contractuel de 100 € refusé, car vol simultané avec papier d’identité, carte ou chèque assuré non établi selon l’assureur. Un seul événement, trois postes.
Tempête Kristin · Portugal · 2026 · Clôturé
Clôture affichée le 20/02/2026, virement non vérifié dans les relevés fournis.
SCI Patrimonio · dégât des eaux · 2026 · Clôturé
Dégât des eaux assuré auprès de MAAF SCI Patrimonio ; expertise ELEX du 17/03/2026 ; montant de 2 000 € annoncé. Dossier indiqué réglé par l’utilisateur.
easyJet · bagage définitivement perdu · 2026 · Clôturé
Courrier du 14/05/2026. Réponse, choix et virement non vérifiés. Dossier considéré terminé selon indication utilisateur.
Transavia · retour Minorque · bagage Fab · 2026 · En cours
Seul sinistre en cours à ce jour. Recherche en cours par Transavia ; conserver PIR, justificatifs d’urgence et échanges Blue Ribbon Bags.
Dégât des eaux chez Tania · 2026 · Clôturé
Dossier indiqué réglé par l’utilisateur ; justificatif bancaire non enregistré.
Fuite / canalisation · Portugal · 2026 · Clôturé
Clôturé le 25/06/2026 ; encaissement à confirmer dans les relevés.
Vue 2025 · consultation sans scripts
| CONTRAT | 💧Eau | 🔥Feu | 🔒Vol | 🪟Vitrage | 🌪️Météo | 🚘Auto | 🧳Bagages | ✈️Transport | 🩺Santé | 📱Téléphone | 💳Paiements | ❤️Prévoyance | 🆘Assistance | ⋯Divers |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏡 Habitation | ||||||||||||||
| Allianz HabitationTania | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Allianz Portugal / BPIFab | · | · | · | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏢 Immobilier · SCI | ||||||||||||||
| MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏦 Comptes bancaires & protections | ||||||||||||||
| N26 Metal / AllianzFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · | · |
| BoursoProtect MonoFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Caisse d’Épargne · ASCFab / Tania ? | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · |
| 💳 Cartes bancaires | ||||||||||||||
| Visa PremierTania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Visa PremierFab | · | · | · | · | · | 1 | 1 | · | · | · | · | · | · | 1 |
| BoursoBank ULTIMFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| IZICARTE · Caisse d’ÉpargneFab & Tania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| ✈️ Voyages | ||||||||||||||
| Compagnies aériennesFab & Tania | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · | · | · | · | · |
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| Caisse d’Épargne · Sécur FamilleFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
📂 Dossiers correspondants
iPhone 16 Pro Max endommagé · 2025 · Refus clos
Allianz maintient son refus le 04/06/2026. Réclamations séparées N26 envoyée / Kifid dépôt définitif non prouvé. Ne pas appeler ce sinistre « ouvert ».
Perte bagage · Visa Tania · 2025 · Refus clos
Même incident que le dossier Transavia TO7609. Deux interlocuteurs, un seul dommage.
Transavia · vol TO7609 · bagage de Tania · 2025 · Clôturé
Même incident que Visa Tania 2025-83827 ; bagage et effets évalués à 2 781,46 €.
Documents perdus / volés en Italie · 2025 · Clôturé
Rattachement exact au contrat ASC à vérifier ; assurance Sécur Famille distincte.
Vitre au Portugal · 2025 · Clôturé
Reste de TVA 70,35 € mentionné, traitement à préciser.
Véhicule de location · Assurant · 2025 · Indemnisé
Indemnisé selon portail Assurant.
Garantie non choisie · Assurant · 2025 · Refus clos
Catégorie de dommage non établie sur la capture du portail.
Dégât des eaux chez Tania · 2025 · Clôturé
Classement clos selon dernière indication. Éventuel reliquat de vétusté à vérifier sur justificatifs ; ne pas présumer un encaissement.
Vue 2024 · consultation sans scripts
| CONTRAT | 💧Eau | 🔥Feu | 🔒Vol | 🪟Vitrage | 🌪️Météo | 🚘Auto | 🧳Bagages | ✈️Transport | 🩺Santé | 📱Téléphone | 💳Paiements | ❤️Prévoyance | 🆘Assistance | ⋯Divers |
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| 🏡 Habitation | ||||||||||||||
| Allianz HabitationTania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Allianz Portugal / BPIFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏢 Immobilier · SCI | ||||||||||||||
| MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏦 Comptes bancaires & protections | ||||||||||||||
| N26 Metal / AllianzFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| BoursoProtect MonoFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Caisse d’Épargne · ASCFab / Tania ? | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 💳 Cartes bancaires | ||||||||||||||
| Visa PremierTania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Visa PremierFab | · | · | · | · | · | 1 | 1 | · | · | · | · | · | · | · |
| BoursoBank ULTIMFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| IZICARTE · Caisse d’ÉpargneFab & Tania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| ✈️ Voyages | ||||||||||||||
| Compagnies aériennesFab & Tania | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · | · | · | · | · |
| ❤️ Prévoyance | ||||||||||||||
| Caisse d’Épargne · Sécur FamilleFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
📂 Dossiers correspondants
Perte de bagages · Visa Tania · 2024 · Refus clos
Refus de prise en charge ; ne pas confondre avec le dossier Air Europa du 20/05/2024 sans preuve de lien.
Air Europa · bagage perdu Fab · 2024 · Clôturé
Bagage UX856338 ; attestation de perte définitive demandée. Paiement bancaire non documenté.
Location de véhicule · Assurant · 2024 · Refus clos
Refus de prise en charge. Motif non connu.
Vue toutes les années · consultation sans scripts
| CONTRAT | 💧Eau | 🔥Feu | 🔒Vol | 🪟Vitrage | 🌪️Météo | 🚘Auto | 🧳Bagages | ✈️Transport | 🩺Santé | 📱Téléphone | 💳Paiements | ❤️Prévoyance | 🆘Assistance | ⋯Divers |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 🏡 Habitation | ||||||||||||||
| Allianz HabitationTania | 2 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Allianz Portugal / BPIFab | 1 | · | · | 1 | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏢 Immobilier · SCI | ||||||||||||||
| MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | 1 | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| 🏦 Comptes bancaires & protections | ||||||||||||||
| N26 Metal / AllianzFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · | · |
| BoursoProtect MonoFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Caisse d’Épargne · ASCFab / Tania ? | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | 1 | · | · | · |
| 💳 Cartes bancaires | ||||||||||||||
| Visa PremierTania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| Visa PremierFab | · | · | · | · | · | 2 | 2 | · | · | · | · | · | · | 1 |
| BoursoBank ULTIMFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| IZICARTE · Caisse d’ÉpargneFab & Tania | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
| ✈️ Voyages | ||||||||||||||
| Compagnies aériennesFab & Tania | · | · | · | · | · | · | 4 | · | · | · | · | · | · | · |
| ❤️ Prévoyance | ||||||||||||||
| Caisse d’Épargne · Sécur FamilleFab | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · | · |
📂 Dossiers correspondants
Vol d’espèces, de clés et de portefeuille · BoursoProtect Mono · 25/10/2026 · En cours
Clés : 300 € remboursés. Espèces : 800 € demandés et en attente. Portefeuille : forfait contractuel de 100 € refusé, car vol simultané avec papier d’identité, carte ou chèque assuré non établi selon l’assureur. Un seul événement, trois postes.
iPhone 16 Pro Max endommagé · 2025 · Refus clos
Allianz maintient son refus le 04/06/2026. Réclamations séparées N26 envoyée / Kifid dépôt définitif non prouvé. Ne pas appeler ce sinistre « ouvert ».
Tempête Kristin · Portugal · 2026 · Clôturé
Clôture affichée le 20/02/2026, virement non vérifié dans les relevés fournis.
SCI Patrimonio · dégât des eaux · 2026 · Clôturé
Dégât des eaux assuré auprès de MAAF SCI Patrimonio ; expertise ELEX du 17/03/2026 ; montant de 2 000 € annoncé. Dossier indiqué réglé par l’utilisateur.
easyJet · bagage définitivement perdu · 2026 · Clôturé
Courrier du 14/05/2026. Réponse, choix et virement non vérifiés. Dossier considéré terminé selon indication utilisateur.
Transavia · retour Minorque · bagage Fab · 2026 · En cours
Seul sinistre en cours à ce jour. Recherche en cours par Transavia ; conserver PIR, justificatifs d’urgence et échanges Blue Ribbon Bags.
Dégât des eaux chez Tania · 2026 · Clôturé
Dossier indiqué réglé par l’utilisateur ; justificatif bancaire non enregistré.
Fuite / canalisation · Portugal · 2026 · Clôturé
Clôturé le 25/06/2026 ; encaissement à confirmer dans les relevés.
Perte bagage · Visa Tania · 2025 · Refus clos
Même incident que le dossier Transavia TO7609. Deux interlocuteurs, un seul dommage.
Transavia · vol TO7609 · bagage de Tania · 2025 · Clôturé
Même incident que Visa Tania 2025-83827 ; bagage et effets évalués à 2 781,46 €.
Documents perdus / volés en Italie · 2025 · Clôturé
Rattachement exact au contrat ASC à vérifier ; assurance Sécur Famille distincte.
Vitre au Portugal · 2025 · Clôturé
Reste de TVA 70,35 € mentionné, traitement à préciser.
Véhicule de location · Assurant · 2025 · Indemnisé
Indemnisé selon portail Assurant.
Garantie non choisie · Assurant · 2025 · Refus clos
Catégorie de dommage non établie sur la capture du portail.
Dégât des eaux chez Tania · 2025 · Clôturé
Classement clos selon dernière indication. Éventuel reliquat de vétusté à vérifier sur justificatifs ; ne pas présumer un encaissement.
Perte de bagages · Visa Tania · 2024 · Refus clos
Refus de prise en charge ; ne pas confondre avec le dossier Air Europa du 20/05/2024 sans preuve de lien.
Air Europa · bagage perdu Fab · 2024 · Clôturé
Bagage UX856338 ; attestation de perte définitive demandée. Paiement bancaire non documenté.
Location de véhicule · Assurant · 2024 · Refus clos
Refus de prise en charge. Motif non connu.
01 · Mes sinistres et garanties
Le résumé des sinistres et le comparateur multiannuel sont accessibles ici. La carte détaillée est repliée pour une lecture plus simple ; ouvre-la uniquement lorsque tu souhaites comparer tous les contrats. Vert = dossier déclaré traité, orange = en cours, rouge = refus, gris = garantie simplement répertoriée. Un dossier clos ou refusé ne réduit pas automatiquement un quota.
✦ Droit possible si événement réel
✓ Dossier déclaré traité (paiement à vérifier)↻ En cours× Refus d’indemnisation
2+ Plusieurs dossiers, à examiner
× Non souscrit
⊘ Conditions non remplies
◐ À vérifier (◐)
— Sans garantie identifiée
Chaque événement est compté une seule fois, même lorsqu’il comporte plusieurs garanties et des résultats différents. « Plusieurs dossiers » ne signifie jamais « trop de déclarations ». Un quota est réputé épuisé uniquement si une limite contractuelle et des utilisations sont réellement enregistrées. Les dossiers clos ne prouvent pas une indemnisation.
Année 2026 · chiffres = dossiers de l'année ; ✦ = droit documenté à explorer
🚨 HISTORIQUE À REPÉRER EN PRIORITÉ
7 dossiers déclarés · 7 événements distincts · 2026
Les dossiers peuvent être traités (vert), en cours (orange) ou refusés (rouge). Déclaré ≠ indemnisé ≠ quota épuisé. Le statut exact figure dans les détails.
2en cours1refus1« indemnisé » explicite
🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)Météo · Eau● DÉCLARÉ2 dossiers
Clôturé 2026 · Tempête Kristin · Portugal
Clôturé 2026 · Fuite / canalisation · Portugal
MAAF · SCI PatrimonioEau● DÉCLARÉ1 dossier
Clôturé 2026 · SCI Patrimonio · dégât des eaux
Compagnies aériennesBagages● DÉCLARÉ2 dossiers
Clôturé 2026 · easyJet · bagage définitivement perdu
En cours 2026 · Transavia · retour Minorque · bagage Fab
Allianz Habitation · Choisy-le-RoiEau● DÉCLARÉ1 dossier
Clôturé 2026 · Dégât des eaux chez Tania
BoursoProtect MonoVol● DÉCLARÉ1 dossier
En cours 2026 · Vol d’espèces, de clés et de portefeuille
💶 Vol d’espèces En cours
🗝️ Vol de clés / serrures Indemnisé
👜 Vol de sac / portefeuille Refus clos
Quotas : Aucune utilisation de quota indépendante n’est enregistrée. Les dossiers refusés et clôturés ne sont pas présentés comme des droits automatiquement consommés.
🧳 Bagages vérifiés avec les deux PIR · 2025 Tania ≠ 2026 Fab · voir les preuves
25 avril 2025 · Tania · Transavia TO7609 : PIR AHL ORYTO29799, bagage 0270424998, vol Porto → Orly. La déclaration Visa Premier (S10) et la déclaration compagnie (S16) sont bien deux démarches pour un seul événement (2 dossier(s) historiques). Le PDF remis décrit d’abord un bagage retardé.
21 mars 2026 · Fab · easyJet U27722 : PIR OPOU219899/21MAR26/1248GMT, bagage XH102703. Le fichier de l’Atlas classe ensuite le dossier en « définitivement perdu » ; le PIR lui-même constate l’irrégularité initiale, pas la perte définitive ni un virement. Date du sinistre : 21/03/2026.
Autre incident 2026 : Transavia retour Minorque (14/10/2026), distinct des deux PIR transmis. Aucun dossier historique n'a été supprimé ni fusionné ; seuls les justificatifs et dates certains ont été rapprochés.
🗺️ Afficher la carte détaillée des incidents · toutes les assurances et garanties
| CONTRATS / RISQUES | 💧Eau ↗ | 🔥Feu ↗ | 🔒Vol ↗ | 🪟Vitrage ↗ | 🌪️Météo ↗ | 🚘Auto ↗ | 🧳Bagages ↗ | ✈️Transport ↗ | 🩺Santé ↗ | 📱Téléphone ↗ | 💳Paiements ↗ | ❤️Prévoyance ↗ | 🆘Assistance ↗ | 💶Vol d’espèces ↗ | 🧾Chèques volés / fraude ↗ | 💳Carte volée / fraude ↗ | 🔑Perte de clés ↗ | 🗝️Vol de clés / serrures ↗ | 🪪Papiers perdus / volés ↗ | 👜Vol de sac / portefeuille ↗ | 🚫Opposition aux paiements ↗ | ⚖️Responsabilité civile ↗ | 🏠Perte de loyers ↗ | 🛍️Protection des achats ↗ | 🛍️Garantie Achat IZICARTE ↗ | 🔧Extension constructeur IZICARTE ↗ | 🛋️Mobilier / contenu du logement ↗ | 💍Bijoux et objets de valeur (vol) ↗ | 🛋️Vol du mobilier au Portugal ↗ | 💶Espèces volées au domicile (Portugal) ↗ | ⚡Dommages électriques aux équipements (Portugal) ↗ | 🧊Aliments et biens réfrigérés ↗ | 🧱Vandalisme et sabotage du mobilier ↗ | 🎨Dommages esthétiques au contenu ↗ | 💾Récupération de données informatiques ↗ | 🧰Assistance appareils électroménagers ↗ | 🗂️Autres incidents à classer ↗ |
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| 🏡 Habitation | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 Allianz Habitation · Choisy-le-RoiAppartement · Choisy-le-Roi | 1 | ✦ | × | × | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéResponsabilité civile vie privée et du logement – Allianz Tania Un tiers subit un dommage matériel ou corporel engageant la responsabilité de Tania, de son foyer ou du logement assuré, dans un cas couvert (vie privée, immeuble, séjour ou fête familiale). Responsabilité civile vie privée, propriétaire d’immeuble, séjours/voyages/fête familiale et recours sont souscrits. Pour les dommages matériels RC vie privée/propriétaire, contrat 2021 : seuls les sinistres supérieurs à 139 € sont pris en charge ; cette condition ne vise pas les dommages corporels. Plafonds selon dispositions générales exactes du contrat. Ne couvre pas les préjudices volontaires ou toutes les situations sans distinction. Sécuriser la situation, recueillir les coordonnées du tiers et les preuves ; prévenir Allianz, expliquer les faits exacts et demander l’ouverture d’un dossier de responsabilité civile. Ne pas reconnaître une dette ou transiger sans accord de l’assureur. Numéro AF331650623, déclaration précise, photos, témoignages, coordonnées du tiers, réclamation et devis ou factures du dommage. Prévenir Allianz dès la connaissance de la réclamation ; vérifier le délai dans la notice 2021 applicable. Allianz Habitation Tania – dispositions particulières 17/05/2021, p. 2, contrat AF331650623 ; COM16258 (édition exacte à confirmer). Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)Fab | 1 | ✦ | ✦ | ✦ | 1 | — | — | — | ◐ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéResponsabilité civile du propriétaire au Portugal Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel dont le propriétaire serait légalement responsable du fait de l’immeuble assuré au Portugal. Police personnalisée 2024 : plafond 100 000 € et « Sem franquia » pour cette garantie. Les exclusions, le statut de propriétaire et toute actualisation postérieure restent déterminants. La condition de résidence Portugal de l’assistance médicale à domicile ne suffit pas à exclure la RC du bâtiment. Prévenir Allianz Portugal, déclarer les circonstances réelles, transmettre la réclamation du tiers et demander l’instruction au titre de « Responsabilidade Civil (Proprietário) ». Ne pas payer un tiers sans accord préalable si l’assureur doit intervenir. Police 207182031, éléments établissant les faits et le lien avec l’immeuble, identité du tiers, photos, devis et courriers reçus. Déclarer dès la réclamation ou la connaissance de l’événement ; demander le délai exact à Allianz Portugal. Allianz Crédito Hipotecário BPI – apólice 207182031, condições particulares p. 5 et clause 8 « Responsabilidade Civil Proprietário » p. 12 (2024). Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)Fab · maison de Figueira | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | ◐ | — | — | ◐ | — | — | — | ✦ | Détail documentéRoubo de dinheiro : vol d’espèces à domicile Portugal Vol d’argent liquide lors d’un événement correspondant exactement à la garantie du contenu assuré. Plafond personnalisé « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP p.8 ; ne garantit pas tout vol d’espèces en voyage ou à l’extérieur du logement. Conserver plainte, préciser les circonstances et la somme réelle ; contacter Allianz Portugal ; ne pas confondre avec vol d’espèces après retrait dans la rue au titre de BoursoProtect. PV de plainte, preuve de la somme si disponible, justification de l’événement et des conditions de police. Contact rapide ; demander formalités et délai exact. Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. 💶 Espèces volées au domicile (Portugal)Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Plafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéAllianz Recheio : responsabilité civile vie privée Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel imputable à une responsabilité privée couverte. 250 000 € annoncés en conditions particulières, franchise 0 € au tableau ; vérifier le champ territorial, les personnes assurées et les exclusions de la notice complète. Échanger les coordonnées sans reconnaître la responsabilité ; déclarer à Allianz et envoyer réclamation. Coordonnées de la victime, faits, réclamation, photos, témoins. Informer sans tarder et respecter les procédures de l’assureur. Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | Détail documenté🛋️ Mobilier / contenu du logement Mobilier endommagé à la suite d’un événement assuré (incendie, eau, vol, etc.). Capital assuré du contenu : 30 000 €. Les bijoux et objets de valeur sont identifiés séparément avec un capital de 3 000 € ; ne pas additionner les capitaux sans vérification. Conditions particulières de chaque risque applicables. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté💍 Bijoux et objets de valeur (vol) Bijoux ou objets de valeur assurés volés lors d’un cambriolage / roubo relevant de la garantie souscrite. Capital bijoux / objets de valeur déclaré : 3 000 €. Garantie vol/furto de contenu indiquée à 100 % avec franchise 0 € sur les conditions particulières ; modalités de sécurité, justifications et limites des CG à vérifier. Le capital de 3 000 € n’est pas nécessairement additionnel aux 30 000 € du contenu. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté🛋️ Vol du mobilier au Portugal Vol ou cambriolage des biens mobiliers présents dans le logement assuré, dans les circonstances couvertes. Furto ou Roubo : 100 % du capital contenu selon les CP, franchise 0 €. Mobilier assuré à 30 000 €, limite bijoux / valeurs 3 000 €. Vérifier exigences de fermeture et conditions de sécurité. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté💶 Espèces volées au domicile (Portugal) Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Plafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal) Dommages électriques à des biens mobiliers assurés dans une situation décrite par la garantie Riscos Elétricos. Riscos Elétricos : capital 10 000 € et franchise 0 € dans les CP. Les exclusions électriques, vétusté et appareils admissibles restent définis aux CG. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté🧊 Aliments et biens réfrigérés Perte couverte d’aliments ou biens réfrigérés au logement assuré, selon le fait générateur prévu dans les CG. Alimentos e Bens Refrigerados : 500 € selon CP. Ne pas confondre avec une panne de réfrigérateur non couverte. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier Détérioration volontaire du contenu assuré par acte de vandalisme ou sabotage dans une situation couverte. Atos de Vandalismo ou Sabotagem : jusqu’à 100 % du capital contenu selon les CP, avec franchise 5 % ; qualifications et exclusions des CG à vérifier. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté🎨 Dommages esthétiques au contenu Dommages esthétiques couverts à un bien assuré à la suite d’un événement admissible. Danos Estéticos : limite 5 000 €, franchise 0 € dans les CP ; une simple rayure sans événement assuré ne doit pas être considérée comme automatiquement indemnisée. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté💾 Récupération de données informatiques Besoin de récupération de données sur un équipement informatique dans une situation admissible au service souscrit. Recuperação de Dados Informáticos : incluse au contrat. La notice générale doit confirmer les types de pannes, quotas, interventions et exclusions ; pas de remboursement illimité garanti. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | Détail documenté🧰 Assistance appareils électroménagers Besoin d’intervention sur appareils électroménagers du logement dans le cadre du service prévu au contrat. Garantia de Eletrodomésticos (envoi d’un technicien) et Reparação de Eletrodomésticos indiquées « Incluída » ; les conditions d’accès, pièces, main-d’œuvre et quotas restent à lire dans les CG. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — |
| 🏢 Immobilier · SCI | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | 1 | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéPerte de loyers à la suite d’un sinistre garanti Bien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert Conditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite. Déclarer le dommage principal ; demander explicitement l’indemnisation de perte de loyer ; réunir preuves du bail, quittances et impossibilité de louer. Bail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte. Ne pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti. MAAF CG PNO réf 2341 Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🏦 Comptes bancaires & protections | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 N26 Metal / AllianzFab | — | — | — | — | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Notice liéeProtection d’un achat neuf réglé via N26 Metal Objet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat Notice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat. Garder justificatif de paiement, facture, photos et plainte en cas de vol ; déclarer via parcours N26/Allianz. Facture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte. Seul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois. Notice N26 Metal Allianz 2023 Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
 BoursoProtect MonoFab | — | — | ↻ 1 | — | — | — | — | — | — | × | ✦ | — | — | ↻ 1 | Détail documentéFraude carte/chèques BoursoProtect classique Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Jusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. Faire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Confirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. Opposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». Voir le contrat ↗ | Détail documentéFraude carte/chèques BoursoProtect classique Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Jusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. Faire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Confirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. Opposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». Voir le contrat ↗ | Détail documentéClés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classique Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures. 300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte. Faire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités. Déclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée. Déclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | 1 | Détail documentéPapiers officiels perdus ou volés – BoursoProtect classique Perte ou vol de papiers officiels personnels couverts : carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, titre de séjour, certificat d’immatriculation, etc. Jusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance pour les frais de remplacement couverts. Transport, traduction, visites médicales et autres frais indirects exclus ; les pièces doivent être authentiques et le dommage réel. Faire les déclarations officielles adaptées à la perte ou au vol ; demander un duplicata et conserver les justificatifs de paiement ; déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Déclaration de perte/vol, copie des nouveaux papiers (recto-verso si demandé), originaux des factures de remplacement. Prévenir dès la perte ou le vol et demander les formalités selon l’événement. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | 1 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
 Caisse d’Épargne · ASCFab & Tania | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. ASC Famille · vol d’espèces dans les 12 h du retraitEspèces retirées sur compte garanti dérobées à la suite d’une agression établie dans les 12 h suivant le retrait, ou cas spéciaux prévus. Formule Famille N009 : 500 €/sinistre et 1 000 €/an ; simples pertes et vols sans agression non couverts (sauf exceptions contractuelles). Sécuriser la situation, signaler l’agression, déposer plainte et obtenir une attestation du retrait auprès de la banque. Procès-verbal, attestation bancaire date/heure/montant du retrait, éléments prouvant l’agression. Déclaration à l’assureur sous 5 jours ouvrés après connaissance. ASC N009, p.1 et p.3–4. Voir le contrat ↗ | Notice liéeDroit global à confirmer dans la notice ASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. Voir le contrat ↗ | Notice liéeDroit global à confirmer dans la notice ASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. Voir le contrat ↗ | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. Voir le contrat ↗ | Détail documentéASC Famille : papiers perdus, volés ou détruits Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes Notice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées. Faire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille. Preuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire. Déclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre. Voir le contrat ↗ | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 💳 Cartes bancaires | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||
 Visa PremierTania | — | — | — | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| Visa PremierFab | — | — | — | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| BoursoBank ULTIMFab | — | — | — | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéResponsabilité civile à l’étranger – carte ULTIM Tu causes involontairement un dommage corporel, matériel ou immatériel consécutif à un tiers pendant un voyage assuré à l’étranger, et ta responsabilité peut être engagée. Notice Chubb 2026, section 8 : dommages corporels jusqu’à 4 500 000 € ; matériels jusqu’à 1 525 000 € ; immatériels consécutifs jusqu’à 1 525 000 €, par événement et année civile. La garantie vie privée à l’étranger ne remplace pas la responsabilité civile automobile ; couverture liée aux conditions de paiement et aux exclusions. Recueillir les faits, coordonnées du tiers, photos et réclamation ; prévenir Chubb et demander l’ouverture d’un dossier en responsabilité civile voyage. Démontrer comment le voyage ou le séjour a été payé avec la carte. Carte ULTIM, preuve paiement titre de transport OU frais d’hôtel/location selon notice, date/lieu du dommage, témoignages, devis, courriers du tiers. Informer Chubb dès la réclamation ou l’événement ; conserver les justificatifs et respecter les formalités de la notice. BoursoBank ULTIM – notice Chubb FRBOTY03361 applicable au 01/01/2026, section 8, p. 35–37. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| IZICARTE · fonction Visa PremierFab & Tania | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ◐ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéGarantie Achat IZICARTE Visa Premier : dommage accidentel ou vol (7 jours) Bien éligible détérioré ou volé avec effraction ou agression, dans les 7 jours calendaires suivant acquisition ou livraison, avec la carte IZICARTE encore valide. Exemple de notice régionale Visa Premier IZICARTE 2025/2026 : 800 €/objet, 1 600 €/année d’assurance. Les exclusions et la notice applicable à la caisse et à l’adhésion de 2019 restent à confirmer. Produit actif confirmé par l’utilisateur ; ne garantit pas automatiquement un remboursement. Conserver facture et justificatifs, photos du dommage, déclaration de vol/plainte si applicable ; contacter BPCE Assurances / Caisse d’Épargne avant réparation si possible. Facture du bien, paiement par la carte ou justificatif conforme à la notice, constat du dommage ou plainte, attestation carte IZICARTE. Protection d’achat pendant 7 jours ; respecter le délai de déclaration précisé dans la notice personnelle. Caisse d’Épargne, Garantie Achat IZICARTE ; brochure régionale 2025/2026 (exemple, pas attestation de l’édition individuelle). Voir le contrat ↗ | Détail documentéExtension de garantie constructeur IZICARTE Visa Premier : panne des appareils éligibles Panne interne d’un appareil neuf éligible après garantie initiale constructeur/distributeur et dans la durée d’extension contractuelle. Notice régionale Visa Premier Izicarte consultée : extension 3 ans, appareil ≥ 75 € TTC ; plafond 2 000 €/sinistre et année. Les pannes dues aux chutes, liquides, accidents, batterie, et usage professionnel peuvent être exclues. La notice exacte du contrat souscrit est à vérifier. Conserver facture et justificatif d’achat, garantie d’origine, diagnostic de réparateur ; consulter la notice IZICARTE et contacter le gestionnaire avant réparation. Facture, date d’achat, preuve de validité de Visa Premier IZICARTE au sinistre, garantie constructeur initiale, devis / rapport de panne. Après la garantie initiale pour une panne couverte, selon la durée d’extension et formalités applicables. Caisse d’Épargne, Visa Premier IZICARTE, notice régionale 2025/2026 — conditions individuelles à vérifier. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
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Vue complémentaire : garanties en lignes, assureurs en colonnes. La carte principale reste au-dessus.
| SINISTRES / GARANTIES | Allianz Habitation · Choisy-le-RoiAppartement · Choisy-le-Roi | 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)Fab | MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | Visa PremierTania | Visa PremierFab | N26 Metal / AllianzFab | BoursoBank ULTIMFab | BoursoProtect MonoFab | Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · FabriceFabrice | Caisse d’Épargne · ASCFab & Tania | IZICARTE · fonction Visa PremierFab & Tania | Compagnies aériennesFab & Tania | 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)Fab · maison de Figueira | 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police marsFab & Tania | 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avrilFab & Tania | 🇵🇹 BPI Visa Crédito · FabFab | 🇵🇹 BPI Visa Crédito · TaniaTania | Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · TaniaTania |
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| 💧 Eau | ● DÉCLARÉ1 dossierClôturé Dégât des eaux chez Tania | ● DÉCLARÉ1 dossierClôturé Fuite / canalisation · Portugal | ● DÉCLARÉ1 dossierClôturé SCI Patrimonio · dégât des eaux | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — |
| 🔥 Feu | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — |
| 🔒 Vol | ✕ Non souscrit | ✦ | ✦ | — | — | — | — | ● DÉCLARÉ1 dossier | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — |
| 🪟 Vitrage | ✕ Non souscrit | ✦ | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — |
| 🌪️ Météo | ✦ | ● DÉCLARÉ1 dossierClôturé Tempête Kristin · Portugal | ✦ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | — |
| 🚘 Auto | — | — | — | ✦ | ✦ | — | ✦ | — | — | — | — | — | ◐ À vérifier | — | — | — | — | — |
| 🧳 Bagages | ◐ À vérifier | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | — | ● DÉCLARÉ2 dossiers | — | — | — | — | — | — |
| ✈️ Transport | — | — | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | — | ✓ Droit légal | — | — | — | — | — | — |
| 🩺 Santé | ✦ | ◐ À vérifier | — | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | — | — | — | — | ◐ À vérifier | ◐ À vérifier | ◐ À vérifier | — | — | — |
| 📱 Téléphone | — | — | — | — | — | ✦ | — | ✕ Non souscrit | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 💳 Paiements | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | ✦ | ◐ À vérifier | — | — | — | — | ◐ À vérifier | ◐ À vérifier | — |
| ❤️ Prévoyance | — | — | — | — | — | — | — | — | ✦ | — | ◐ À vérifier | — | — | ✦ | ✦ | — | — | ✦ |
| 🆘 Assistance | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | ✦ | — | ✦ | — | — | — | ✦ | — | — | — | — | ✦ |
| 🧰 GARANTIES PRÉCISES · VOL, PERTE, PAIEMENTS ET AUTRES DROITS | ||||||||||||||||||
| 💶 Vol d’espèces | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéEspèces volées après un retrait – BoursoProtect classique Argent retiré sur un compte assuré, puis volé dans les 48 heures dans les circonstances prévues : agression prouvée, malaise, accident de circulation ou effraction du domicile. Jusqu’à 800 € par sinistre et par année d’assurance. L’argent perdu, un vol non justifié ou des espèces sans retrait correspondant ne remplissent pas cette garantie. Déposer plainte rapidement, préciser montant, date du retrait et circonstances réelles ; contacter BoursoProtect/Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Relevé du compte établissant le retrait, dépôt de plainte et preuves pertinentes (témoignage, rapport police/secours selon le cas). Contacter le gestionnaire dès la constatation du vol et réunir les preuves. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5–6, « Protection Vol d’espèces ». Voir le contrat ↗ | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. ASC Famille · vol d’espèces dans les 12 h du retraitEspèces retirées sur compte garanti dérobées à la suite d’une agression établie dans les 12 h suivant le retrait, ou cas spéciaux prévus. Formule Famille N009 : 500 €/sinistre et 1 000 €/an ; simples pertes et vols sans agression non couverts (sauf exceptions contractuelles). Sécuriser la situation, signaler l’agression, déposer plainte et obtenir une attestation du retrait auprès de la banque. Procès-verbal, attestation bancaire date/heure/montant du retrait, éléments prouvant l’agression. Déclaration à l’assureur sous 5 jours ouvrés après connaissance. ASC N009, p.1 et p.3–4. Voir le contrat ↗ | — | — | Détail documentéRoubo de dinheiro : vol d’espèces à domicile Portugal Vol d’argent liquide lors d’un événement correspondant exactement à la garantie du contenu assuré. Plafond personnalisé « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP p.8 ; ne garantit pas tout vol d’espèces en voyage ou à l’extérieur du logement. Conserver plainte, préciser les circonstances et la somme réelle ; contacter Allianz Portugal ; ne pas confondre avec vol d’espèces après retrait dans la rue au titre de BoursoProtect. PV de plainte, preuve de la somme si disponible, justification de l’événement et des conditions de police. Contact rapide ; demander formalités et délai exact. Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. 💶 Espèces volées au domicile (Portugal)Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Plafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🧾 Chèques volés / fraude | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéFraude carte/chèques BoursoProtect classique Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Jusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. Faire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Confirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. Opposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». Voir le contrat ↗ | — | Notice liéeDroit global à confirmer dans la notice ASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 💳 Carte volée / fraude | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéFraude carte/chèques BoursoProtect classique Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Jusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. Faire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Confirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. Opposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». Voir le contrat ↗ | — | Notice liéeDroit global à confirmer dans la notice ASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🔑 Perte de clés | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéClés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classique Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures. 300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte. Faire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités. Déclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée. Déclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🗝️ Vol de clés / serrures | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéClés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classique Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures. 300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte. Faire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités. Déclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée. Déclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🪪 Papiers perdus / volés | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéPapiers officiels perdus ou volés – BoursoProtect classique Perte ou vol de papiers officiels personnels couverts : carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, titre de séjour, certificat d’immatriculation, etc. Jusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance pour les frais de remplacement couverts. Transport, traduction, visites médicales et autres frais indirects exclus ; les pièces doivent être authentiques et le dommage réel. Faire les déclarations officielles adaptées à la perte ou au vol ; demander un duplicata et conserver les justificatifs de paiement ; déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. Déclaration de perte/vol, copie des nouveaux papiers (recto-verso si demandé), originaux des factures de remplacement. Prévenir dès la perte ou le vol et demander les formalités selon l’événement. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | — | Détail documentéASC Famille : papiers perdus, volés ou détruits Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes Notice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées. Faire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille. Preuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire. Déclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 👜 Vol de sac / portefeuille | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéPortefeuille ou sac volé avec papiers/carte – BoursoProtect Un article de maroquinerie garanti est volé en même temps qu’une carte, un chèque ou un papier assuré. Indemnité forfaitaire de 100 € par sinistre, dans la limite de trois sinistres par année d’assurance. Ne couvre pas un sac isolément volé sans autre élément assuré, ni un événement fictif. Déposer plainte en mentionnant à la fois l’article de maroquinerie et la carte, le chèque ou le papier volé. Faire opposition si nécessaire puis déclarer BoursoProtect. Plainte détaillée, confirmation d’opposition des moyens de paiement concernés et justificatifs demandés. Déclarer sans tarder ; conserver la preuve d’opposition si applicable. BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🚫 Opposition aux paiements | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéASC Famille : clés, espèces volées et oppositions Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — |
| ⚖️ Responsabilité civile | Détail documentéResponsabilité civile vie privée et du logement – Allianz Tania Un tiers subit un dommage matériel ou corporel engageant la responsabilité de Tania, de son foyer ou du logement assuré, dans un cas couvert (vie privée, immeuble, séjour ou fête familiale). Responsabilité civile vie privée, propriétaire d’immeuble, séjours/voyages/fête familiale et recours sont souscrits. Pour les dommages matériels RC vie privée/propriétaire, contrat 2021 : seuls les sinistres supérieurs à 139 € sont pris en charge ; cette condition ne vise pas les dommages corporels. Plafonds selon dispositions générales exactes du contrat. Ne couvre pas les préjudices volontaires ou toutes les situations sans distinction. Sécuriser la situation, recueillir les coordonnées du tiers et les preuves ; prévenir Allianz, expliquer les faits exacts et demander l’ouverture d’un dossier de responsabilité civile. Ne pas reconnaître une dette ou transiger sans accord de l’assureur. Numéro AF331650623, déclaration précise, photos, témoignages, coordonnées du tiers, réclamation et devis ou factures du dommage. Prévenir Allianz dès la connaissance de la réclamation ; vérifier le délai dans la notice 2021 applicable. Allianz Habitation Tania – dispositions particulières 17/05/2021, p. 2, contrat AF331650623 ; COM16258 (édition exacte à confirmer). Voir le contrat ↗ | Détail documentéResponsabilité civile du propriétaire au Portugal Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel dont le propriétaire serait légalement responsable du fait de l’immeuble assuré au Portugal. Police personnalisée 2024 : plafond 100 000 € et « Sem franquia » pour cette garantie. Les exclusions, le statut de propriétaire et toute actualisation postérieure restent déterminants. La condition de résidence Portugal de l’assistance médicale à domicile ne suffit pas à exclure la RC du bâtiment. Prévenir Allianz Portugal, déclarer les circonstances réelles, transmettre la réclamation du tiers et demander l’instruction au titre de « Responsabilidade Civil (Proprietário) ». Ne pas payer un tiers sans accord préalable si l’assureur doit intervenir. Police 207182031, éléments établissant les faits et le lien avec l’immeuble, identité du tiers, photos, devis et courriers reçus. Déclarer dès la réclamation ou la connaissance de l’événement ; demander le délai exact à Allianz Portugal. Allianz Crédito Hipotecário BPI – apólice 207182031, condições particulares p. 5 et clause 8 « Responsabilidade Civil Proprietário » p. 12 (2024). Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | Détail documentéResponsabilité civile à l’étranger – carte ULTIM Tu causes involontairement un dommage corporel, matériel ou immatériel consécutif à un tiers pendant un voyage assuré à l’étranger, et ta responsabilité peut être engagée. Notice Chubb 2026, section 8 : dommages corporels jusqu’à 4 500 000 € ; matériels jusqu’à 1 525 000 € ; immatériels consécutifs jusqu’à 1 525 000 €, par événement et année civile. La garantie vie privée à l’étranger ne remplace pas la responsabilité civile automobile ; couverture liée aux conditions de paiement et aux exclusions. Recueillir les faits, coordonnées du tiers, photos et réclamation ; prévenir Chubb et demander l’ouverture d’un dossier en responsabilité civile voyage. Démontrer comment le voyage ou le séjour a été payé avec la carte. Carte ULTIM, preuve paiement titre de transport OU frais d’hôtel/location selon notice, date/lieu du dommage, témoignages, devis, courriers du tiers. Informer Chubb dès la réclamation ou l’événement ; conserver les justificatifs et respecter les formalités de la notice. BoursoBank ULTIM – notice Chubb FRBOTY03361 applicable au 01/01/2026, section 8, p. 35–37. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | Détail documentéAllianz Recheio : responsabilité civile vie privée Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel imputable à une responsabilité privée couverte. 250 000 € annoncés en conditions particulières, franchise 0 € au tableau ; vérifier le champ territorial, les personnes assurées et les exclusions de la notice complète. Échanger les coordonnées sans reconnaître la responsabilité ; déclarer à Allianz et envoyer réclamation. Coordonnées de la victime, faits, réclamation, photos, témoins. Informer sans tarder et respecter les procédures de l’assureur. Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🏠 Perte de loyers | — | — | Détail documentéPerte de loyers à la suite d’un sinistre garanti Bien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert Conditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite. Déclarer le dommage principal ; demander explicitement l’indemnisation de perte de loyer ; réunir preuves du bail, quittances et impossibilité de louer. Bail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte. Ne pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti. MAAF CG PNO réf 2341 Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛍️ Protection des achats | — | — | — | — | — | Notice liéeProtection d’un achat neuf réglé via N26 Metal Objet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat Notice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat. Garder justificatif de paiement, facture, photos et plainte en cas de vol ; déclarer via parcours N26/Allianz. Facture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte. Seul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois. Notice N26 Metal Allianz 2023 Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛍️ Garantie Achat IZICARTE | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéGarantie Achat IZICARTE Visa Premier : dommage accidentel ou vol (7 jours) Bien éligible détérioré ou volé avec effraction ou agression, dans les 7 jours calendaires suivant acquisition ou livraison, avec la carte IZICARTE encore valide. Exemple de notice régionale Visa Premier IZICARTE 2025/2026 : 800 €/objet, 1 600 €/année d’assurance. Les exclusions et la notice applicable à la caisse et à l’adhésion de 2019 restent à confirmer. Produit actif confirmé par l’utilisateur ; ne garantit pas automatiquement un remboursement. Conserver facture et justificatifs, photos du dommage, déclaration de vol/plainte si applicable ; contacter BPCE Assurances / Caisse d’Épargne avant réparation si possible. Facture du bien, paiement par la carte ou justificatif conforme à la notice, constat du dommage ou plainte, attestation carte IZICARTE. Protection d’achat pendant 7 jours ; respecter le délai de déclaration précisé dans la notice personnelle. Caisse d’Épargne, Garantie Achat IZICARTE ; brochure régionale 2025/2026 (exemple, pas attestation de l’édition individuelle). Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — |
| 🔧 Extension constructeur IZICARTE | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documentéExtension de garantie constructeur IZICARTE Visa Premier : panne des appareils éligibles Panne interne d’un appareil neuf éligible après garantie initiale constructeur/distributeur et dans la durée d’extension contractuelle. Notice régionale Visa Premier Izicarte consultée : extension 3 ans, appareil ≥ 75 € TTC ; plafond 2 000 €/sinistre et année. Les pannes dues aux chutes, liquides, accidents, batterie, et usage professionnel peuvent être exclues. La notice exacte du contrat souscrit est à vérifier. Conserver facture et justificatif d’achat, garantie d’origine, diagnostic de réparateur ; consulter la notice IZICARTE et contacter le gestionnaire avant réparation. Facture, date d’achat, preuve de validité de Visa Premier IZICARTE au sinistre, garantie constructeur initiale, devis / rapport de panne. Après la garantie initiale pour une panne couverte, selon la durée d’extension et formalités applicables. Caisse d’Épargne, Visa Premier IZICARTE, notice régionale 2025/2026 — conditions individuelles à vérifier. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛋️ Mobilier / contenu du logement | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🛋️ Mobilier / contenu du logement Mobilier endommagé à la suite d’un événement assuré (incendie, eau, vol, etc.). Capital assuré du contenu : 30 000 €. Les bijoux et objets de valeur sont identifiés séparément avec un capital de 3 000 € ; ne pas additionner les capitaux sans vérification. Conditions particulières de chaque risque applicables. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 💍 Bijoux et objets de valeur (vol) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté💍 Bijoux et objets de valeur (vol) Bijoux ou objets de valeur assurés volés lors d’un cambriolage / roubo relevant de la garantie souscrite. Capital bijoux / objets de valeur déclaré : 3 000 €. Garantie vol/furto de contenu indiquée à 100 % avec franchise 0 € sur les conditions particulières ; modalités de sécurité, justifications et limites des CG à vérifier. Le capital de 3 000 € n’est pas nécessairement additionnel aux 30 000 € du contenu. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🛋️ Vol du mobilier au Portugal | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🛋️ Vol du mobilier au Portugal Vol ou cambriolage des biens mobiliers présents dans le logement assuré, dans les circonstances couvertes. Furto ou Roubo : 100 % du capital contenu selon les CP, franchise 0 €. Mobilier assuré à 30 000 €, limite bijoux / valeurs 3 000 €. Vérifier exigences de fermeture et conditions de sécurité. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 💶 Espèces volées au domicile (Portugal) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté💶 Espèces volées au domicile (Portugal) Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Plafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| ⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal) Dommages électriques à des biens mobiliers assurés dans une situation décrite par la garantie Riscos Elétricos. Riscos Elétricos : capital 10 000 € et franchise 0 € dans les CP. Les exclusions électriques, vétusté et appareils admissibles restent définis aux CG. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🧊 Aliments et biens réfrigérés | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🧊 Aliments et biens réfrigérés Perte couverte d’aliments ou biens réfrigérés au logement assuré, selon le fait générateur prévu dans les CG. Alimentos e Bens Refrigerados : 500 € selon CP. Ne pas confondre avec une panne de réfrigérateur non couverte. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier Détérioration volontaire du contenu assuré par acte de vandalisme ou sabotage dans une situation couverte. Atos de Vandalismo ou Sabotagem : jusqu’à 100 % du capital contenu selon les CP, avec franchise 5 % ; qualifications et exclusions des CG à vérifier. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🎨 Dommages esthétiques au contenu | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🎨 Dommages esthétiques au contenu Dommages esthétiques couverts à un bien assuré à la suite d’un événement admissible. Danos Estéticos : limite 5 000 €, franchise 0 € dans les CP ; une simple rayure sans événement assuré ne doit pas être considérée comme automatiquement indemnisée. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 💾 Récupération de données informatiques | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté💾 Récupération de données informatiques Besoin de récupération de données sur un équipement informatique dans une situation admissible au service souscrit. Recuperação de Dados Informáticos : incluse au contrat. La notice générale doit confirmer les types de pannes, quotas, interventions et exclusions ; pas de remboursement illimité garanti. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
| 🧰 Assistance appareils électroménagers | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | Détail documenté🧰 Assistance appareils électroménagers Besoin d’intervention sur appareils électroménagers du logement dans le cadre du service prévu au contrat. Garantia de Eletrodomésticos (envoi d’un technicien) et Reparação de Eletrodomésticos indiquées « Incluída » ; les conditions d’accès, pièces, main-d’œuvre et quotas restent à lire dans les CG. Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. Voir le contrat ↗ | — | — | — | — | — |
✦ = garantie mentionnée sans sinistre déclaré ; cliquez le nombre coloré pour ouvrir les dossiers. Les droits ne sont pas automatiquement épuisés après un sinistre.
03 bis · Comparateur multiannuel · mes déclarations, par garantie et par année
Sélectionne jusqu’à quatre années. Une seule ligne par garantie, avec les assureurs et déclarations affichés dans chaque année. Les bagages sont séparés entre Fab et Tania ; les protections sans sinistre restent visibles avec leur statut documentaire. Un même événement peut apparaître dans plusieurs sous-garanties mais ne compte qu’une fois. Vert = déclaration traitée (paiement à vérifier dans le dossier), orange = en cours, rouge = refus, gris = droit simplement répertorié.
🔎 Lire ce comparateur sans double comptage
La catégorie « Paiements » était une famille générale. Ici, les détails « 💳 Carte volée / fraude », « 🧾 Chèques », « 🚫 Opposition », « 💶 Espèces » et « 🗝️ Clés » sont séparés. Un sinistre peut couvrir plusieurs postes mais garde une seule référence d’événement. Une case ◐ Garantie à documenter signifie : un droit possible est recensé, mais l’édition applicable, le plafond, la période ou les exclusions ne sont pas encore établis. Ce n’est pas un refus.
🇵🇹 Bâtiment Allianz/BPI 207182031 et contenu Allianz Casa 209122271 : capitaux distincts, pas de paiement en double pour un même dommage. Les cartes Visa BPI n’ont pas encore de notice d’assurance vérifiée.
N26 MetalBanque N26 : opérations non autorisées à contester. Assurance fraude Metal spécifique non identifiée.
Caisse d’Épargne / Visa PremierBanque : demande de remboursement légal. ASC Famille : complément sous conditions à confirmer.
BoursoBank / BoursoProtectBanque : droit légal de contestation. BoursoProtect : éventuelle part réellement non remboursée, selon garantie.
🇵🇹 Banco BPI VisaBanque BPI : opérations non autorisées à contester. Cartes non reçues ; notice d’assurance non fournie.
🔵 Mes prévisions personnelles · ajouter une note dans une garantie et une année
Pour mémoriser une possibilité hypothétique sans l’enregistrer comme sinistre réel. Une note bleue n’est ni une déclaration à l’assureur ni un droit au remboursement. Les montants sont tes estimations, sous réserve de faits réels, de justificatifs et de garanties applicables.
Les notes sont modifiables et supprimables. Elles restent distinctes des 18 vrais dossiers enregistrés. Pour les conserver sur plusieurs appareils, exporte ton Atlas HTML ou une sauvegarde JSON après modification.
🔵 2027Voir sur quels sites je peux acheter
🚫 Opposition aux paiements · Caisse d’Épargne · ASC
Montant non estimé
🔵 2027Vol de portefeuille avec papiers identité
👜 Vol de sac / portefeuille · Caisse d’Épargne · ASC
100 € estimés, non garantis
🔵 2027Vol de portefeuille avec papiers identité et clefs
🗝️ Vol de clés / serrures · Caisse d’Épargne · ASC
300 € estimés, non garantis
🔵 2027Vol de portefeuille avec papiers identité, clefs, et especes
💶 Vol d’espèces · Caisse d’Épargne · ASC
1 000 € estimés, non garantis
📅 20257événements distincts8 dossier(s) · 0 en cours · 3 refus (y compris partiels)🔵 0 note(s) personnelles, hors sinistres
📅 20267événements distincts7 dossier(s) · 2 en cours · 1 refus (y compris partiels)🔵 0 note(s) personnelles, hors sinistres
Lecture rapide des couleurs Rectangle vert : garantie utilisée, dossier traité ou clôturé Rectangle orange : dossier en cours Rectangle rouge : dossier refusé Pastille grise : garantie recensée et non utilisée sur cette ligneCes couleurs indiquent l’historique de déclaration, pas l’activité d’un contrat. Avec « Prévisions + garanties non utilisées (titres à gauche) », les intitulés de toutes les garanties restent visibles à gauche. Seules les notes bleues sont affichées à droite ; aucune pastille de garantie non utilisée n’est ajoutée. Les garanties projetées après 2026 affichent « Reconduction à confirmer » (pas une attestation de couverture). Les Visa Premier restent actives indépendamment d’un dossier de sinistre. Cliquer sur un dossier pour consulter son résultat réel (une clôture ne signifie pas nécessairement indemnisation).
| SITUATION / GARANTIE | 2025 | 2026 |
|---|---|---|
💧 Eau 🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | Dossiers déclarés 1 événement | Dossiers déclarés 1 événement |
🔥 Feu 🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | — | |
🔒 Vol 🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | — | |
🪟 Vitrage 🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | Dossiers déclarés 1 événement | |
🌪️ Météo 🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | — | Dossiers déclarés 1 événement |
🚘 Auto | Dossiers déclarés 1 événement | |
✈️ Transport +N26 · Allianz | ||
🩺 Santé 🇫🇷 France+N26 · Allianz | — | |
📱 Téléphone +N26 · Allianz | Dossiers déclarés 1 événement | |
❤️ Prévoyance | — | |
🆘 Assistance 🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio+N26 · Allianz | — | Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · Garantie recensée MAAF · SCI Patrimonio · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée N26 Metal / Allianz · Garantie recensée BoursoBank ULTIM · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · Garantie recensée |
🧳 Bagages — Fab +N26 · Allianz | Dossiers déclarés 2 événements AIR Compagnies aériennes Dossier : clôturé Dossier : en coursCliquer sur un dossier pour ses détails : Clôturé easyJet · bagage définitivement perdu 21/03/2026 En cours Transavia · retour Minorque · bagage Fab 14/10/2026 Autres garanties recensées | |
🧳 Bagages — Tania | Dossiers déclarés 1 événement | |
💶 Vol d’espèces 🇵🇹 Recheio | Dossiers déclarés 1 événement | |
🧾 Chèques volés / fraude | ||
💳 Carte volée / fraude | ||
🔑 Perte de clés | — | |
🗝️ Vol de clés / serrures | Dossiers déclarés 1 événement | |
🪪 Papiers perdus / volés | Dossiers déclarés 1 événement | |
👜 Vol de sac / portefeuille | — | Dossiers déclarés 1 événement |
🚫 Opposition aux paiements | ||
⚖️ Responsabilité civile 🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio | — | |
🏠 Perte de loyers | — | |
🛍️ Protection des achats | — | — |
🛍️ Garantie Achat IZICARTE IZICARTE | — | |
🔧 Extension constructeur IZICARTE IZICARTE | — | |
🛋️ Mobilier / contenu du logement 🇵🇹 Recheio | — | |
💍 Bijoux et objets de valeur (vol) 🇵🇹 Recheio | — | |
🛋️ Vol du mobilier au Portugal 🇵🇹 Recheio | — | |
💶 Espèces volées au domicile (Portugal) 🇵🇹 Recheio | — | |
⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal) 🇵🇹 Recheio | — | |
🧊 Aliments et biens réfrigérés 🇵🇹 Recheio | — | |
🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier 🇵🇹 Recheio | — | |
🎨 Dommages esthétiques au contenu 🇵🇹 Recheio | — | |
💾 Récupération de données informatiques 🇵🇹 Recheio | — | |
🧰 Assistance appareils électroménagers 🇵🇹 Recheio | — | |
📁 Garantie à préciser (ancien « Divers ») | Dossiers déclarés 1 événement | — |
📅 2025
💧 Eau🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio1 événement
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 RecheioDossiers déclarés
1 événement Allianz Habitation · Choisy-le-Roi Dossier : clôturé
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Clôturé Dégât des eaux chez Tania 01/05/2025
🔒 Vol🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio—
🪟 Vitrage🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio1 événement
🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 RecheioDossiers déclarés
1 événement 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) Dossier : clôturé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé Vitre au Portugal 05/09/2025
🌪️ Météo🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio—
🚘 Auto1 événement
Dossiers déclarés
1 événement Visa Premier Dossier : indemnisé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Indemnisé Véhicule de location · Assurant 05/01/2025
🩺 Santé🇫🇷 France+N26 · Allianz
🇫🇷 France+N26 · Allianz—
📱 Téléphone+N26 · Allianz1 événement
+N26 · AllianzDossiers déclarés
1 événement N26 Metal / Allianz Dossier : refus clos
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Refus clos iPhone 16 Pro Max endommagé 2025 · jour à préciser
🆘 Assistance🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio+N26 · Allianz
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio+N26 · Allianz—
🧳 Bagages — Fab+N26 · Allianz
+N26 · Allianz🧳 Bagages — Tania1 événement
Dossiers déclarés
1 événement Visa Premier Dossier : refus clos
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Refus clos Perte bagage · Visa Tania 25/04/2025
1 événement AIR Compagnies aériennes Dossier : clôturé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé Transavia · vol TO7609 · bagage de Tania 25/04/2025
💶 Vol d’espèces🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🔑 Perte de clés
—
🪪 Papiers perdus / volés1 événement
Dossiers déclarés
1 événement Caisse d’Épargne · ASC Dossier : clôturé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé Documents perdus / volés en Italie 06/09/2025
👜 Vol de sac / portefeuille
—
⚖️ Responsabilité civile🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio—
🏠 Perte de loyers
—
🛍️ Protection des achats
—
🛍️ Garantie Achat IZICARTEIZICARTE
IZICARTE—
🔧 Extension constructeur IZICARTEIZICARTE
IZICARTE—
🛋️ Mobilier / contenu du logement🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
💍 Bijoux et objets de valeur (vol)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
🛋️ Vol du mobilier au Portugal🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
💶 Espèces volées au domicile (Portugal)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
🧊 Aliments et biens réfrigérés🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
🎨 Dommages esthétiques au contenu🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
💾 Récupération de données informatiques🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
🧰 Assistance appareils électroménagers🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio—
📁 Garantie à préciser (ancien « Divers »)1 événement
Dossiers déclarés
1 événement Visa Premier Dossier : refus clos
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Refus clos Garantie non choisie · Assurant 04/10/2025
📅 2026
💧 Eau🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio1 événement
1 événement
1 événement
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 RecheioDossiers déclarés
1 événement MAAF · SCI Patrimonio Dossier : clôturé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé SCI Patrimonio · dégât des eaux 2026 · jour à préciser
1 événement Allianz Habitation · Choisy-le-Roi Dossier : clôturé
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Clôturé Dégât des eaux chez Tania 13/09/2026
1 événement 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) Dossier : clôturé
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Clôturé Fuite / canalisation · Portugal 06/03/2026
Autres garanties recensées
🪟 Vitrage🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio🌪️ Météo🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio1 événement
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 RecheioDossiers déclarés
1 événement 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) Dossier : clôturé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé Tempête Kristin · Portugal 28/01/2026
Autres garanties recensées
🚘 Auto
✈️ Transport+N26 · Allianz
+N26 · Allianz🩺 Santé🇫🇷 France+N26 · Allianz
🇫🇷 France+N26 · Allianz🆘 Assistance🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio+N26 · Allianz Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · Garantie recensée MAAF · SCI Patrimonio · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée N26 Metal / Allianz · Garantie recensée BoursoBank ULTIM · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · Garantie recensée
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio+N26 · Allianz Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · Garantie recensée MAAF · SCI Patrimonio · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée Visa Premier · Garantie recensée N26 Metal / Allianz · Garantie recensée BoursoBank ULTIM · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · Garantie recensée 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Garantie recensée Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · Garantie recensée🧳 Bagages — Fab+N26 · Allianz
+N26 · AllianzDossiers déclarés
2 événements AIR Compagnies aériennes Dossier : clôturé Dossier : en cours
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Clôturé easyJet · bagage définitivement perdu 21/03/2026
En cours Transavia · retour Minorque · bagage Fab 14/10/2026
Autres garanties recensées
🧳 Bagages — Tania
💶 Vol d’espèces🇵🇹 Recheio1 événement
🇵🇹 RecheioDossiers déclarés
1 événement BoursoProtect Mono Dossier : en cours
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
En cours Vol d’espèces, de clés et de portefeuille 25/10/2026
Demande : 800 € · Reçu : 0 €
800 € déjà demandés, paiement non reçu au 04/11/2026. Vérifier la réponse de BoursoProtect et les justificatifs du retrait et du vol.
Autres garanties recensées
🔑 Perte de clés
🗝️ Vol de clés / serrures1 événement
Dossiers déclarés
1 événement BoursoProtect Mono Dossier : indemnisé
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Indemnisé Vol d’espèces, de clés et de portefeuille 25/10/2026
Demande : 300 € · Reçu : 300 €
300 € effectivement remboursés pour les clés d’appartement.
Autres garanties recensées
👜 Vol de sac / portefeuille1 événement
Dossiers déclarés
1 événement BoursoProtect Mono Dossier : refus clos
Cliquer sur un dossier pour ses détails :
Refus clos Vol d’espèces, de clés et de portefeuille 25/10/2026
Demande : 100 € · Reçu : 0 €
Forfait contractuel de 100 € non accordé (hors 1 100 € espèces + clés).
⛔ Refus communiqué : le versement forfaitaire pour un article de maroquinerie volé exige son vol simultané avec au moins un papier d’identité, une carte ou un chèque assuré. Selon les éléments de l’assureur, cette condition n’était pas remplie.
⚖️ Responsabilité civile🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio
🇫🇷 France🇵🇹 Bâtiment🇵🇹 Recheio🏠 Perte de loyers
🛍️ Protection des achats
—
🛍️ Garantie Achat IZICARTEIZICARTE
IZICARTE🔧 Extension constructeur IZICARTEIZICARTE
IZICARTE🛋️ Mobilier / contenu du logement🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio💍 Bijoux et objets de valeur (vol)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🛋️ Vol du mobilier au Portugal🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio💶 Espèces volées au domicile (Portugal)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal)🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🧊 Aliments et biens réfrigérés🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🎨 Dommages esthétiques au contenu🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio💾 Récupération de données informatiques🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio🧰 Assistance appareils électroménagers🇵🇹 Recheio
🇵🇹 Recheio📁 Garantie à préciser (ancien « Divers »)
—
Dossiers et événements sont distingués : par exemple, pour Tania en 2025, la démarche Visa Premier et la démarche Transavia concernent un seul bagage. Les pièces PIR permettent de dater Tania (25/04/2025) et Fab/easyJet (21/03/2026). Les PIR ne justifient pas à eux seuls un paiement.
02 · Mes droits, toutes assurances confondues
✓ Référencé ◐ Condition/édition à confirmer — Sans droit identifié ✕ Non souscrit · Une garantie mentionnée n'est pas une indemnisation acquise. La période applicable à l'année affichée doit être vérifiée.
🔍 Comprendre les différentes protections « Vol »
🔒 Vol (rubrique générale) : classement des sinistres de vol du contrat ; pour l’habitation, il s’agit notamment de certains vols avec effraction de biens ou détériorations immobilières. Ce n’est pas automatiquement une assurance pour les billets, clés ou portefeuilles.
💶 Vol d’espèces : vol d’argent liquide sous les conditions spécifiques du contrat (retrait, délai, circonstances et preuves).
🗝️ Vol de clés : remplacement des clés ou serrures éligibles, avec factures et limites prévues au contrat. Différent de la perte simple de clés.
👜 Vol du portefeuille : forfait BoursoProtect soumis au vol simultané du portefeuille et d’un papier d’identité, d’une carte ou d’un chèque assuré. Le refus du 25/10/2026 concerne ce poste, pas automatiquement les autres protections.
💳 Cartes et chèques : l’opposition, les frais de remplacement et la fraude ne constituent pas une seule et même garantie.
📘 Dans « Mes droits », une coche signifie garantie répertoriée, et non droit acquis au remboursement. Clique sur la fiche pour les justificatifs, exclusions et plafonds précis.
Comparateur complet : chaque garantie est sur sa propre ligne, y compris les anciennes sous-garanties « Divers ». Les banques et assurances sont en colonnes. Touchez une case pour afficher le déclencheur, les plafonds, les exclusions et les preuves de la fiche d’origine.
| GARANTIES · ouvrir une case | Allianz Habitation · Choisy-le-RoiAppartement · Choisy-le-Roi | 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)Fab | MAAF · SCI PatrimonioSCI / Fab | Visa PremierTania | Visa PremierFab | N26 Metal / AllianzFab | BoursoBank ULTIMFab | BoursoProtect MonoFab | Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · FabriceFabrice | Caisse d’Épargne · ASCFab & Tania | IZICARTE · fonction Visa PremierFab & Tania | Compagnies aériennesFab & Tania | 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)Fab · maison de Figueira | 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police marsFab & Tania | 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avrilFab & Tania | 🇵🇹 BPI Visa Crédito · FabFab | 🇵🇹 BPI Visa Crédito · TaniaTania | Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · TaniaTania |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 💧 Eau — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 💧 Eau · vue d’ensemble | ✓ DocumentéDégât des eaux du logement, sous réserve des événements garantis, franchises et exclusions applicables. Source : Attestation Allianz habitation 2026–2027 ; conditions à approfondir | ✓ DocumentéDégâts d’eau au bâtiment : capital 2024 indiqué 214 600 €, franchise contractuelle 2 ‰, minimum 50 € (conditions 2024). Recherche de fuite : jusqu’à 1 000 € selon notice 2024. À revalider pour 2026. Source : Allianz Portugal · Condicoes.pdf p.4, 10–11, 17, 26–27 | ✓ DocumentéSCI Patrimonio : risque dégâts des eaux identifié dans le contrat multirisque propriétaire non occupant. Montants et exclusions à confirmer. Source : MAAF SCI Patrimonio · dispositions particulières / formule Confort | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéContenu mobilier 30 000 € : dommages par eau prévus avec franchise 0 € au tableau des CP ; exclusions et biens couverts selon CG. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 💧 Dégât des eaux / fuite | ✓ Dégâts des eaux dans le logement de TaniaDéclencheur Fuite, infiltration ou dommage par l’eau entrant dans les événements assurés Limites et exclusionsFranchise générale affichée 139 € en 2026 (sauf règle spécifique). Capital mobilier déclaré : 17 567 €. Démarches1. Stopper la fuite et éviter l’aggravation. 2. Photographier dégâts et origine. 3. Informer le syndic/voisin si besoin. 4. Déclarer à Allianz et convenir des réparations. 5. Conserver devis et factures. PreuvesPhotos, constat amiable dégât des eaux, factures, échanges avec tiers, coordonnées du syndic. DélaiDéclarer sans tarder ; vérifier le délai prévu dans les dispositions applicables. Source : Allianz espace client 2026 et CG COM16258 V04/26 | ✓ Dégât des eaux, recherche de fuite au PortugalDéclencheur Fuite au bâtiment assuré au Portugal Limites et exclusionsNotice 2024 : recherche de fuite jusqu’à 1 000 € ; franchise générale dégâts des eaux 2‰ du capital, min 50 € ; capitaux 2026 inconnus. DémarchesLimiter le dégât, photographier, déclarer à Allianz Portugal/BPI, demander l’autorisation des recherches et devis. PreuvesPhotos, constat, factures/plombier, date et lieu, documents de police. DélaiÀ signaler rapidement selon la police applicable. Source : Allianz Portugal, Conditions 2024 (Condicoes.pdf) | ✓ Dégât des eaux du studio loué (SCI)Déclencheur Fuite affectant le bâtiment ou entraînant un sinistre garanti Limites et exclusionsFranchise habituelle 200 € ; plafonds CG 2025 : recherche de fuite 4 203 €, surconsommation 1 351 €, réparation canalisation 451 €, montants potentiellement indexés. DémarchesCoordonner locataire et syndic ; photographier, déclarer à MAAF, documenter la recherche de fuite et les réparations. PreuvesBail, constat amiable, photos, facture recherche fuite, devis. DélaiNe pas attendre les travaux ; respecter le délai de déclaration MAAF. Source : MAAF Tempo PNO réf 2341, espace client 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Allianz Recheio : dégât des eaux sur les meublesDéclencheur Fuite fortuite causant des dommages aux meubles/objets du logement assuré à Figueira. Limites et exclusionsCapitaux indiqués séparément : contenu mobilier 30 000 € ; bijoux/valeurs 3 000 € (déterminer dans les CG si le deuxième capital est inclus dans le premier). Franchise dégâts d’eau 0 € dans le tableau, sous conditions de CG ; les murs relèvent plutôt du contrat bâtiment. DémarchesCouper l’eau, éviter l’aggravation, photographier, déclarer au gestionnaire Allianz Portugal et identifier le contrat bâtiment C02 et contenu C13 pour chaque poste. PreuvesPhotos du mobilier et de la fuite, factures ou inventaire, diagnostic plomberie, déclaration datée. DélaiDéclarer sans tarder ; demander délai exact dans la notice. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🔥 Feu — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🔥 Feu · vue d’ensemble | ✓ DocumentéIncendie du logement couvert : modalités et franchises à consulter dans le contrat. Source : Attestation Allianz 2026–2027 | ✓ DocumentéIncendie du bâtiment garanti, selon la police Allianz Portugal de 2024. Capital bâtiment alors 214 600 € ; actualisation inconnue. Source : Conditions particulières Allianz Portugal 04/06/2024, tableau des garanties | ✓ DocumentéIncendie et événements assimilés souscrits dans la formule Confort PNO. Source : Conditions particulières MAAF 2025 + Espace client MAAF 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéIncendie, foudre, explosion, fumée du contenu : 100 % du capital contenu selon police (limite globale et conditions), couverture BÂTIMENT distincte. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🔥 Incendie / explosion | ✓ Incendie, explosion ou foudreDéclencheur Dommage soudain garanti par incendie/explosion/foudre Limites et exclusionsGarantie de base confirmée, avec franchise et plafonds selon dommages. DémarchesSécuriser les personnes, contacter les secours si urgence, photographier après autorisation, prévenir Allianz avant grosses réparations non urgentes. PreuvesRapport pompiers si disponible, photos, factures, preuve de propriété, devis. DélaiDéclarer le sinistre dans le délai contractuel. Source : Allianz espace client : garanties comprises | ✓ Incendie au PortugalDéclencheur Incendie ou événement assimilé à l’immeuble Limites et exclusionsBâtiment déclaré 214 600 € en 2024, montant indexé à revalider. DémarchesContacter secours, protéger les occupants, prévenir l’assureur, conserver la preuve. PreuvesPV, photos, expertise, devis. DélaiSignalement rapide après événement. Source : Allianz Portugal 2024 | ✓ Incendie dans le logement louéDéclencheur Incendie touchant le logement de la SCI Limites et exclusionsFormule Confort ; capital mobilier option 25 000 €, frais annexes selon CG. DémarchesSécuriser, prévenir le locataire/syndic, déclarer le sinistre avec pièces, faire vérifier possibilité de relocation. PreuvesPV pompiers, bail et quittances, photos, devis. DélaiDéclarer rapidement ; conserver les justificatifs des loyers perdus. Source : MAAF PNO réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🔒 Vol — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🔒 Vol · vue d’ensemble | ✕ Non souscritGarantie vol et vandalisme absente de la liste actuelle des garanties et des options de Tania. Source : Espace client Allianz 2026, liste « Votre offre comprend », sans options ; extension éventuelle sur devis, non souscrite à ce jour. | ✓ DocumentéVol et effraction : dommages immobiliers couverts selon conditions et dépôt de plainte. Source : Police Allianz Portugal 207182031 ; Condicoes.pdf | ✓ DocumentéVol/vandalisme et détériorations immobilières souscrits, selon conditions de protection des locaux et justificatifs. Source : MAAF SCI Patrimonio Confort, conditions particulières + espace client 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéVol ou cambriolage des biens mobiliers déclarés, sous conditions de police, jusqu’au capital contenu ; tableau CP franchise 0 €. Garantie « roubo de dinheiro » séparée : maximum 250 €. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🔒 Vol / effraction | ✕ Vol / vandalisme : garantie NON souscriteDéclencheur Vol ou tentative de cambriolage Limites et exclusionsPas de prise en charge à promettre sur cette police. DémarchesFaire une déclaration aux autorités et vérifier les autres contrats potentiellement pertinents ; Allianz habitation de base ne liste pas l’option. PreuvesEspace client 2026 « sans options ». Délai— Source : Espace client Allianz France 2026 | ✓ Effraction au bâtiment assuré au PortugalDéclencheur Cambriolage / dommage garanti au bâtiment Limites et exclusionsLes biens mobiliers privés ne sont pas automatiquement assurés, capital mobilier distinct non documenté. DémarchesDéposer plainte, garder constats d’effraction, déclarer à Allianz Portugal. PreuvesPV plainte, photos, relevé des dégâts, factures. DélaiPrévenir sans tarder. Source : Allianz Portugal police 207182031 | ✓ Cambriolage / vandalisme dans le bien SCIDéclencheur Détérioration immobilière et vol couvert selon circonstances Limites et exclusionsCouverture sous conditions ; ne pas assimiler vol des biens du locataire à celui du mobilier SCI. DémarchesObtenir le dépôt de plainte, photographier effraction et dommages, interroger MAAF sur la répartition locataire/PNO. PreuvesPV plainte, photos, inventaire, factures. DélaiDéclarer après les faits. Source : MAAF PNO et espace client 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Allianz Recheio : cambriolage et contenu voléDéclencheur Intrusion et vol de biens mobiliers couverts dans la maison assurée. Limites et exclusionsVol/roubo des biens assurés dans limite du capital contenu ; franchise 0 € dans le tableau de CP. Argent liquide : plafond séparé de 250 € ; conditions précises à rechercher dans les CG. DémarchesPorter plainte, sécuriser accès, conserver preuves et dresser inventaire ; distinguer dommages aux murs/serrures (bâtiment) et biens volés (contenu). PreuvesPV, photos d’effraction, factures, numéro de série, inventaire daté. DélaiOpposition immédiate si des cartes sont volées ; déclaration assureur dans délai du contrat. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🪟 Vitrage — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🪟 Vitrage · vue d’ensemble | ✕ Non souscritNON SOUSCRIT. Allianz a confirmé par écrit après la demande du 21/10/2026 : « Vous ne bénéficiez pas de la garantie Bris de glaces au titre de votre contrat ». Le plafond « véranda 8 000 € » n’est pas une preuve d’option souscrite. Toute extension nécessiterait un avenant pour l’avenir. Source : Courriel de réponse Allianz à la demande du 21/10/2026, et dispositions particulières jointes (courriel fourni par le titulaire). | ✓ DocumentéBris de vitrage : conditions 2024 indiquant une couverture à hauteur du capital bâtiment, sans franchise spécifique mentionnée. À revalider avec le contrat actuel. Source : Allianz Portugal · Condicoes.pdf p.4 et 13 | ✓ DocumentéBris de vitres souscrit ; consulter l’annexe pour les vitrages et exclusions couverts. Source : MAAF SCI Patrimonio, conditions particulières + CG réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéQuebra de Vidros mentionné à 100 % du capital contenu (franchise 0 €). Vérifier dans les CG quels éléments en verre sont des BIENS DE CONTENU assurés ; ne pas présumer couverture de toutes les fenêtres du bâtiment. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🪟 Bris de vitrages | ✕ Bris des glaces : garantie NON souscriteDéclencheur Vitre ou véranda cassée Limites et exclusionsLe plafond 8 000 € de véranda affiché ne suffit pas à établir une garantie active. DémarchesContacter Allianz uniquement si un autre événement garanti pourrait expliquer le dommage ; demander confirmation écrite si nécessaire. PreuvesListe des garanties de l’espace client et dispositions particulières. DélaiNe pas programmer de remplacement préventif au titre de cette garantie. Source : Espace client Allianz France 2026✕ Choisy-le-Roi : bris de glaces non souscritDéclencheur Vitre ou paroi vitrée cassée dans le logement de Choisy-le-Roi. Limites et exclusionsNON SOUSCRIT selon réponse écrite d’Allianz à la demande du 21/10/2026. Aucune indemnisation de bris de glace au titre de ce contrat en l’état ; contrat éventuel amendé seulement pour l’avenir. DémarchesSécuriser et photographier ; demander un devis et, si souhaité, une extension à Allianz pour les événements futurs. Ne pas déclarer le bris comme un risque couvert sans avenant. PreuvesMail de refus de garantie Allianz, dispositions particulières, photos et devis. DélaiSi demande de souscription, vérifier date d’effet de l’avenant avant tout futur sinistre. Source : Réponse écrite Allianz après demande 21/10/2026. | ✓ Vitre cassée au PortugalDéclencheur Bris d’un vitrage couvert dans l’immeuble assuré Limites et exclusionsContrat 2024 : couverture vitrage indiquée, sans franchise spécifique. Vérifier actualisation. DémarchesPhotographier la casse, éviter danger, contacter Allianz Portugal avant intervention hors urgence, obtenir accord. PreuvesFactures verrier, photos, descriptif, preuve du dommage. DélaiDéclarer après dommage ; aucune invitation au remplacement esthétique/préventif. Source : Allianz Portugal, police 207182031 2024 | ✓ Bris de vitres du bien louéDéclencheur Vitrage endommagé et compris dans le contrat Limites et exclusionsGarantie bris de vitres souscrite ; pas de remplacement de fenêtres intactes pour usure. DémarchesFaire sécuriser si nécessaire, documenter dommage, vérifier la charge locative et solliciter MAAF. PreuvesPhotos, devis du vitrier, circonstances, bail. DélaiDéclaration selon délai contractuel. Source : MAAF PNO réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Allianz Recheio : casse de vitrage couvertDéclencheur Bris accidentel d’un élément en verre relevant des biens assurés au titre du contenu. Limites et exclusionsQuebra de Vidros : 100 % du capital contenu et 0 € de franchise au tableau des CP. Il faut consulter les CG pour savoir quels vitrages relèvent du contenu et lesquels du bâtiment ; pas de double règlement. DémarchesMettre en sécurité, photographier la casse et demander une confirmation de garantie avant réparation non urgente. PreuvesPhotos, mesure/description de l’élément, devis et facture. DélaiDéclarer après le dommage dans le délai contractuel. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🌪️ Météo — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🌪️ Météo · vue d’ensemble | ✓ DocumentéIntempéries et événements climatiques couverts selon la notice et les arrêtés éventuels. Source : Avis d’échéance Allianz ; conditions à confirmer | ✓ DocumentéTempête et événements météo : conditions 2024 prévoyaient une franchise de 5 ‰ du capital, minimum 100 € ; à revalider pour l’année affichée. Source : Allianz Portugal · Condicoes.pdf p.4, 9–10, 27 | ✓ DocumentéÉvénements climatiques et catastrophes prévus ; franchises spécifiques et conditions selon événement. Source : MAAF SCI Patrimonio, conditions particulières + CG réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéTempêtes, inondations, neige, grêle, phénomènes sismiques et glissement de terrain selon risques. Franchises 0 € ou 5 % du CAPITAL ASSURÉ selon catégorie : demander confirmation du calcul. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🌪️ Tempête / météo | ✓ Tempête, grêle, neige et catastrophe naturelleDéclencheur Dommages à la résidence provoqués par un phénomène garanti Limites et exclusionsFranchise catastrophe naturelle et inondations peut différer de 139 €. DémarchesSécuriser le bâtiment, réunir les preuves météo et les photos, déclarer à Allianz ; vérifier si un arrêté est nécessaire pour le régime catastrophes naturelles. PreuvesPhotos datées, preuves de sinistre, devis, arrêté si applicable. DélaiDélai légal/contractuel selon qualification ; ne pas attendre la fin des travaux pour signaler. Source : Allianz espace client 2026 + CG | ✓ Tempête / inondation au PortugalDéclencheur Intempérie couverte ayant causé un dommage Limites et exclusionsNotice 2024 : franchise 5‰ du capital, minimum 100 € pour certaines garanties. DémarchesSécuriser, photographier, contacter Allianz Portugal, conserver rapports météo et expertises. PreuvesPhotos et description de l’événement, devis. DélaiSelon délai contractuel du contrat applicable. Source : Allianz Portugal 2024 | ✓ Intempéries pour la SCIDéclencheur Dommages matériels causés par tempête ou catastrophe couverte Limites et exclusionsFranchise habituelle 200 €, sauf événements spécifiques. DémarchesFaire constater l’événement, sécuriser, prévenir locataire et syndic, contacter MAAF. PreuvesPhotos, rapports météo, devis, arrêté selon régime. DélaiSelon déclaration et législation applicables. Source : MAAF Espace client 2026 + CG 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Allianz Recheio : tempête, inondation, séismeDéclencheur Intempérie assurée endommageant les biens mobiliers dans le logement au Portugal. Limites et exclusionsCertaines garanties météo à 100 % capital contenu avec 0 € de franchise ; séisme, vandalisme, terrorisme et troubles : franchise 5 % du CAPITAL ASSURÉ suivant police. Faire chiffrer la franchise avant estimation. DémarchesPhotographier les biens avant de les jeter, recueillir preuves météo, conserver devis ; déclarer séparément les biens mobiliers et dégâts bâtiment. PreuvesPhotos, inventaire, dates, attestations météo, devis, facture d’achats. DélaiDéclarer rapidement. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🚘 Auto — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🚘 Auto · vue d’ensemble | — | — | — | ✓ DocumentéPrestations liées à la voiture de location ou à certains déplacements prévues dans la notice Visa Premier 2026 ; vérifier notamment les exclusions, le paiement avec la carte et les plafonds. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéPrestations liées à la voiture de location ou à certains déplacements prévues dans la notice Visa Premier 2026 ; vérifier notamment les exclusions, le paiement avec la carte et les plafonds. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | — | ✓ DocumentéPrestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Garantie franchise de location de voiture sous conditions de paiement et de location : 50 000 €/sinistre, max. 2/an civil d’après notice. Source : Notice BoursoBank ULTIM Chubb 01/01/2026 ; carte active et paiement de chaque voyage à vérifier. | — | — | — | — | — | ◐ À vérifierProtection « veículos em garagem » mentionnée au tableau (30 % maxi 50 000 €), mais les circonstances/conditions et l’assiette de calcul doivent être vérifiées dans CG ; ne remplace pas une assurance automobile. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🚗 Location et franchise automobile | — | — | — | ✓ Location automobile avec Visa PremierDéclencheur Dommage ou vol d’un véhicule loué si garantie de la carte active Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesConserver contrat de location, état des lieux et attestation du paiement, obtenir décompte de franchise puis demander remboursement si couvert. PreuvesContrat, factures, preuve carte, constat. DélaiSelon notice applicable. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ✓ Location automobile avec Visa PremierDéclencheur Dommage ou vol d’un véhicule loué si garantie de la carte active Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesConserver contrat de location, état des lieux et attestation du paiement, obtenir décompte de franchise puis demander remboursement si couvert. PreuvesContrat, factures, preuve carte, constat. DélaiSelon notice applicable. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | — | ✓ Franchise de voiture de location avec ULTIMDéclencheur Accident/vol du véhicule de location dans les conditions de paiement et contrat Limites et exclusionsNotice 2026 : 50 000 €/sinistre, maximum 2 sinistres/an civil. DémarchesPrévenir loueur/police si nécessaire, faire constater, demander détails de la franchise et déclarer au gestionnaire carte. PreuvesContrat location, état du véhicule, facture, justificatif paiement, constat, courrier du loueur. DélaiDéclarer dans les délais de la notice. Source : BoursoBank ULTIM 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🧳 Bagages — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🧳 Bagages · vue d’ensemble | ◐ À vérifierGarantie voyage-villégiature du mobilier ≠ indemnisation des bagages par la compagnie aérienne. Source : Conditions Allianz habitation : biens emportés voyages-villégiature | — | — | ✓ DocumentéPrestations bagages en voyage prévues par la notice Visa Premier 2026, sous conditions de paiement et de survenance (perte, vol, retard selon garantie). Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéPrestations bagages en voyage prévues par la notice Visa Premier 2026, sous conditions de paiement et de survenance (perte, vol, retard selon garantie). Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéPerte, vol ou dommage bagages : plafond de référence 2 000 €/voyage ; retard ≥ 4 h : 500 € pour dépenses nécessaires. Conditions de voyage et version à confirmer. Source : Notice N26 Metal / Allianz fournie, référence 04/2023 | ✓ DocumentéPrestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Bagages perdus/volés/endommages jusqu’à 800 €/sinistre ; livraison retardée après 4 h : jusqu’à 400 €, sous conditions. Source : Notice BoursoBank ULTIM Chubb 01/01/2026 ; carte active et paiement de chaque voyage à vérifier. | — | — | — | — | ✓ DocumentéRetard, perte ou détérioration des bagages relevant notamment de Montréal : plafond actualisé 1 519 DTS/passager depuis le 28/12/2024. Source : OACI 2024 ; service-public.fr pour les délais | — | — | — | — | — | — |
| 🧳 Bagages volés, perdus ou retardés | — | — | — | ✓ Bagages assurés Visa PremierDéclencheur Perte, retard, vol ou avarie entrant dans la notice de l’année concernée Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesFaire d’abord déclaration transporteur (PIR) puis assurance carte après vérification que le paiement et la carte remplissent les conditions. PreuvesBillets, justificatif paiement, PIR, facture bagages. DélaiDélai compagnie distinct du délai carte. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ✓ Bagages assurés Visa PremierDéclencheur Perte, retard, vol ou avarie entrant dans la notice de l’année concernée Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesFaire d’abord déclaration transporteur (PIR) puis assurance carte après vérification que le paiement et la carte remplissent les conditions. PreuvesBillets, justificatif paiement, PIR, facture bagages. DélaiDélai compagnie distinct du délai carte. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ◐ Retard ou perte de bagages pendant un voyage N26Déclencheur Bagage remis tardivement, endommagé ou perdu lors d’un déplacement admissible Limites et exclusionsNotice historique : perte/vol/dommage jusqu’à 2 000 €/voyage, retard ≥4 h jusqu’à 500 €/voyage ; conditions du voyage et version à vérifier. DémarchesSignaler immédiatement à la compagnie et obtenir PIR ; conserver dépenses essentielles et factures ; déclarer aussi à Allianz N26 si garantie mobilisable. PreuvesPIR, billets, étiquettes, factures des effets, preuve d’achat et de retard. DélaiRespecter séparément les délais du transporteur et de l’assureur. Source : N26 Metal Allianz, notice transmise 2023 | ✓ Bagages en retard, perdus ou détériorés avec ULTIMDéclencheur Incident de bagage sur un trajet éligible Limites et exclusionsNotice 2026 : 800 €/sinistre bagages, 400 € si retard de livraison >4 h. DémarchesPIR auprès transporteur, achats de première nécessité raisonnables, factures, déclaration assurance après vérification de l’éligibilité. PreuvesFactures, billets, étiquettes, PIR, relevé paiement voyage. DélaiConserver les délais du transporteur en plus des délais Chubb. Source : BoursoBank ULTIM notice 2026 | — | — | — | — | ✓ Convention de Montréal : bagage perdu / endommagé / retardéDéclencheur Défaillance du transporteur dans un vol relevant de la Convention de Montréal Limites et exclusionsDepuis 28/12/2024 : plafond 1 519 DTS par passager pour bagages, pas forfait automatique. DémarchesAéroport : signalement immédiat, obtenir PIR et étiquettes ; déposer protestation écrite dans le délai applicable ; demander indemnisation sur préjudice justifié. PreuvesPIR, billet, étiquette bagage, liste des effets, facture achats essentiels, photos. DélaiBagage endommagé : 7 jours après restitution ; bagage retardé : 21 jours après mise à disposition. Autres hypothèses : vérifier. Source : OACI révision 2024 + Service-public.fr | — | — | — | — | — | — |
| ✈️ Transport — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| ✈️ Transport · vue d’ensemble | — | — | — | ✓ DocumentéGaranties/assistance relatives au voyage et aux transports, selon motifs et justificatifs de la notice Visa Premier 2026 ; indemnités légales des compagnies distinctes. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéGaranties/assistance relatives au voyage et aux transports, selon motifs et justificatifs de la notice Visa Premier 2026 ; indemnités légales des compagnies distinctes. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéRetard de voyage, annulation et interruption sous conditions de la notice N26 Metal. Source : Notice N26 Metal/Allianz transmise (référence 2023) ; validité compte déclarée jusqu’en 2027 | ✓ DocumentéPrestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Annulation/modification, retard de transport et interruptions selon motifs, justificatifs et paiement du voyage par carte. Source : Notice BoursoBank ULTIM Chubb 01/01/2026 ; carte active et paiement de chaque voyage à vérifier. | — | — | — | — | ✓ DocumentéDroits légaux des voyageurs : règlement (CE) 261/2004 sous conditions (annulation, retard important, refus d’embarquement) et Convention de Montréal sur les dommages du retard. Ce ne sont pas des assurances souscrites. Source : Règlement CE 261/2004 ; Convention de Montréal articles 19 et 22 ; DGAC. | — | — | — | — | — | — |
| ✈️ Annulation / retard / interruption | — | — | — | ✓ Transport et annulation Visa PremierDéclencheur Retard, interruption ou annulation liés à motifs couverts Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesDemander d’abord les droits auprès du transporteur, conserver preuves et pièces contractuelles avant déclaration Visa. PreuvesAttestation compagnie, facture billets, carte et preuve paiement. DélaiDéclaration dans les délais de la notice. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ✓ Transport et annulation Visa PremierDéclencheur Retard, interruption ou annulation liés à motifs couverts Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesDemander d’abord les droits auprès du transporteur, conserver preuves et pièces contractuelles avant déclaration Visa. PreuvesAttestation compagnie, facture billets, carte et preuve paiement. DélaiDéclaration dans les délais de la notice. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ◐ Retard, annulation ou interruption de voyage N26Déclencheur Un événement entre dans les motifs couverts par la notice Limites et exclusionsNotice historique : annulation et interruption jusqu’à 10 000 €/voyage, retard jusqu’à 500 € ; garanties à vérifier pour ton contrat actuel. DémarchesAppeler transporteur/agence, conserver justificatifs et refus, vérifier le motif couvert, déposer la déclaration N26 Allianz. PreuvesBillets, réservations, attestation transporteur, facture, document justifiant le motif. DélaiDéclaration rapide et dans les délais Allianz. Source : N26 Metal Allianz, notice 2023 | ✓ Annulation / retard voyage avec ULTIMDéclencheur Annulation ou modification pour motif garanti, ou retard transport admissible Limites et exclusionsAnnulation jusqu’à 5 000 €/assuré/an civil, retard transport >4 h jusqu’à 400 € ; carte et voyage éligibles. DémarchesObtenir attestation écrite, demander remboursement au transporteur si dû, déclarer le reste couvert à l’assureur de la carte. PreuvesFactures, preuve paiement >=50 % voyage par carte (sous conditions), justificatif du motif. DélaiSuivre les délais du transporteur puis de l’assureur. Source : BoursoBank ULTIM notice 2026 | — | — | — | — | ✓ Droits en cas de retard, annulation ou refus d’embarquementDéclencheur Vol applicable à Montréal ou au règlement CE 261/2004 Limites et exclusionsCE 261/2004 : forfaits éventuels 250/400/600 € selon distance et situation. Convention Montréal : dommage prouvé dû au retard jusqu’à 6 303 DTS/passager après révision 2024. DémarchesObtenir attestation du transporteur, conserver horaires effectifs et dépenses, demander d’abord prise en charge/réacheminement et indemnité éventuelle à la compagnie. PreuvesRéservation, carte embarquement, preuves des horaires, correspondances, justificatifs de dépenses. DélaiNe pas confondre indemnité forfaitaire et remboursement de pertes réelles, délais selon procédure/règle applicable. Source : OACI 2024, DGAC, règlement CE 261/2004 | — | — | — | — | — | — |
| 🩺 Santé — 3 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🩺 Santé · vue d’ensemble | ✓ DocumentéAssistance niveau 1 SOUSCRITE. L’édition Allianz Habitation COM16258 V02/21 (contemporaine de la souscription) prévoit la téléconsultation, 2 par foyer et année d’assurance, 24 h/24. Correspondance exacte avec l’édition remise en 2021 encore à confirmer. Ce n’est pas un remboursement général de soins. Source : Dispositions particulières Allianz 17/05/2021, réf. COM16258 ; notice COM16258 V02/21 (copie de référence, édition exacte à confirmer). | ◐ À vérifierAssistance médicale à domicile prévue dans les dispositions du contrat bâtiment ; éligibilité soumise à la résidence habituelle au Portugal et aux absences consécutives. L'utilisateur indique que la maison est également sa résidence principale/habituelle ; ne plus marquer « inapplicable » automatiquement, mais faire vérifier les conditions d'occupation lors de la prestation. Source : Allianz Portugal 207182031, p.22–23 ; clarification du titulaire du 05/11/2026. | — | ✓ DocumentéAssistance médicale à l’étranger, rapatriement et frais éventuels selon la notice Visa Premier 2026 ; ne remplace pas l’Assurance Maladie et ne couvre pas automatiquement tous soins. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéAssistance médicale à l’étranger, rapatriement et frais éventuels selon la notice Visa Premier 2026 ; ne remplace pas l’Assurance Maladie et ne couvre pas automatiquement tous soins. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéUrgences médicales à l’étranger : jusqu’à 1 M€ par voyage, rapatriement selon accord assistance ; pas une mutuelle française courante. Source : Notice N26 Metal/Allianz transmise, référence 04/2023 ; version applicable à confirmer | ✓ DocumentéPrestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Frais médicaux à l’étranger plafonnés à 155 000 €/assuré/sinistre et rapatriement sous conditions ; assistance limitée dans le temps. Source : Notice BoursoBank ULTIM Chubb 01/01/2026 ; carte active et paiement de chaque voyage à vérifier. | — | — | — | — | — | ◐ À vérifier« Médico Online » inclus dans la police ; périmètre, accès et éligibilité restent à lire dans CG 2050-02/2022_1. Ce n’est pas une mutuelle santé. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | ◐ À vérifierPortail APRIL Medical : consultations médicales, deuxième avis, orientation nutritionnelle et tests d’habitudes saines annoncés dans les CP ; fonctionnement actualisé à vérifier. Ne garantit pas remboursement général des soins. Source : APRIL CP 717057286 p.3. | ◐ À vérifierPortail APRIL Medical annoncé dans les CP ; vérifier les conditions d’accès encore en vigueur et bénéficiaires. Source : APRIL CP 717057752 p.3. | — | — | — |
| 👩⚕️ Téléconsultation | ✓ Téléconsultations associées à l’assistance habitationDéclencheur Besoin d’un avis médical non urgent à domicile si l’édition COM16258 V02/21 est bien celle remise à la souscription de mai 2021. Limites et exclusionsL’édition COM16258 V02/21 prévoit 2 téléconsultations par foyer et par année d’assurance dans le niveau 1. Très plausible pour le contrat souscrit en 2021, mais édition effectivement remise et accessibilité opérationnelle non certifiées. DémarchesContacter Allianz avec le numéro du contrat pour obtenir le numéro du service de téléconsultation et, au besoin, la confirmation de la version contractuelle V02/21. Service de conseil, pas prise en charge d’un examen dermatologique privé. PreuvesPolice à jour, confirmation de l’assistance niveau 1. DélaiPas de décompte fiable avant confirmation de la prestation et de l’année d’assurance. Source : Dispositions particulières du 17/05/2021, assistance niveau 1, réf. COM16258 ; édition COM16258 V02/21 retrouvée (copie tierce). | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🏠 Assistance médicale à domicile | — | ◐ Assistance médicale Portugal : attention au lieu de résidenceDéclencheur Urgence / assistance décrite par le contrat habitation Limites et exclusionsAssistance médicale à domicile de la police bâtiment : condition de résidence habituelle au Portugal, limite d'absence consécutive prévue. Statut d'éligibilité à clarifier, indépendamment de l'activité de la police bâtiment. DémarchesLa maison de Figueira est également résidence principale/habituelle selon le titulaire (05/11/2026). Ne pas écarter automatiquement la prestation. En cas de besoin, faire contrôler auprès d'Allianz les périodes de résidence/absence et la portée exacte des services médicaux à domicile. PreuvesPreuve de police et de résidence, réponse écrite. DélaiAucune intervention garantie sans vérification. Source : Police Allianz Portugal/BPI 207182031, p.22–23 ; déclaration utilisateur 05/11/2026. | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🩺 Urgence médicale en voyage | — | — | — | ✓ Assistance médicale lors de voyages Visa PremierDéclencheur Urgence à l’étranger si la carte était active et si les conditions de couverture sont respectées Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesContacter le numéro d’assistance figurant au dos de la carte ou dans la notice applicable, avant frais non urgents. PreuvesPreuve carte active à la date, billets, justificatifs et certificat médical. DélaiAucune prestation garantie sans vérification de la carte. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ✓ Assistance médicale lors de voyages Visa PremierDéclencheur Urgence à l’étranger si la carte était active et si les conditions de couverture sont respectées Limites et exclusionsGarantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique. DémarchesContacter le numéro d’assistance figurant au dos de la carte ou dans la notice applicable, avant frais non urgents. PreuvesPreuve carte active à la date, billets, justificatifs et certificat médical. DélaiAucune prestation garantie sans vérification de la carte. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026. | ◐ Urgence médicale pendant un voyage avec N26 MetalDéclencheur Maladie/accident soudain en déplacement à l’étranger entrant dans la couverture Limites et exclusionsNotice historique : jusqu’à 1 M€ par voyage ; soins dentaires urgence 250 €. La version 2023/Business doit être recoupée avec ton plan. DémarchesAppeler l’assistance indiquée dans l’application ou la notice, obtenir l’accord pour les dépenses importantes, présenter factures et rapports médicaux. En urgence vitale appeler les secours locaux. PreuvesAttestation N26 Metal, dates/lieu voyage, factures et certificats. DélaiContacter l’assistance dès que possible, délais propres au contrat. Source : Notice N26 Metal Allianz fournie, 62 pages | ✓ Urgence médicale en voyage avec ULTIMDéclencheur Accident ou maladie pendant voyage répondant aux conditions de la carte Limites et exclusionsFrais médicaux étranger jusqu’à 155 000 €/assuré/sinistre ; assistance dans la limite temporelle prévue. DémarchesContacter assistance Chubb/BoursoBank avant frais importants si possible ; conserver factures et certificats. PreuvesCarte active, voyage, justificatif paiement, compte rendu médical, factures. DélaiPrévenir sans tarder ; les durées voyage et assistance diffèrent. Source : BoursoBank ULTIM notice 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 📱 Téléphone — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 📱 Téléphone · vue d’ensemble | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéDommages accidentels d’un mobile : garantie associée à N26 Metal, sous conditions d’âge, de couverture et de gestion du dossier. Un refus de sinistre ne supprime pas automatiquement la garantie. Source : N26 Metal / Allianz Global Assistance ; conditions exactes à relire | — | ✕ Non souscritProtection smartphone et appareils nomades réservée à BoursoProtect Plus, non incluse en formule classique. Source : BoursoProtect, notice mai 2026 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 📱 Smartphone volé / endommagé | — | — | — | — | — | ◐ Smartphone volé ou endommagé avec N26 MetalDéclencheur Casse accidentelle/vol dans les cas couverts ; modèle de moins de 24 mois Limites et exclusionsNotice historique : 2 000 €/an, franchise 50 €, dépréciation de 10 % par 6 mois. Pas les pannes ordinaires. Ancien refus iPhone conservé. DémarchesConserver le téléphone, preuve d’achat et photo des dommages ; déclarer l’incident en suivant Allianz/N26 avant réparation non autorisée. PreuvesFacture, preuve âge/titularité, circonstances, éventuel dépôt plainte, devis. DélaiNe crée pas de droit automatique à un remplacement préventif avant 24 mois. Source : N26 Metal Allianz notice 2023 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 💳 Paiements — 2 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 💳 Paiements · vue d’ensemble | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéProtection classiques des moyens de paiement, espèces et chèques selon plafonds SOGESSUR. Source : BoursoProtect, notice mai 2026, formule classique/Mono | — | ✓ DocumentéASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. | ◐ À vérifierCouverture de remboursements de crédit en cas de risque assuré, pas assurance fraude carte ou paiement courant. Source : Bulletin IZICARTE 2019 | — | — | — | — | ◐ À vérifierLe droit légal de contestation des paiements non autorisés relève de Banco BPI (Portugal), indépendamment d’une garantie Visa. La notice de la carte de crédit BPI n’est PAS fournie : assurance complémentaire non identifiée. Source : Déclaration titulaire 05/11/2026 ; Banco de Portugal, règles opérations non autorisées. | ◐ À vérifierMême situation : remboursement légal à demander à Banco BPI pour opérations non autorisées, couverture assurantielle Visa non documentée ; limite de crédit indiquée 800 €, caractère individuel ou partagé à confirmer. Source : Déclaration titulaire 05/11/2026 ; Banco de Portugal, droits relatifs aux cartes. | — |
| 💳 Fraude carte / chèques | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Fraude carte/chèques BoursoProtect classiqueDéclencheur Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Limites et exclusionsJusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. DémarchesFaire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. PreuvesConfirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. DélaiOpposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». | — | ✓ ASC Famille · fraude bancaire après perte ou vol de carteDéclencheur Opérations frauduleuses avant opposition consécutives à une perte/vol de carte garantie. Limites et exclusionsFormule Famille N009 : plafond 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; pas d’indemnisation en doublon du remboursement bancaire. DémarchesFaire opposition immédiatement, contester d’abord les débits auprès de la banque, puis demander à ASC les pertes légalement laissées à charge. PreuvesRelevés, récépissé d’opposition, dépôt de plainte si vol, référence carte et détail des sommes non remboursées par la banque. DélaiDéclarer à l’assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance, sous conditions de notice. Source : ASC N009, p.2–4 ; validation utilisateur nov. 2026. | — | — | — | — | — | ◐ BPI Visa Fab : carte de crédit volée ou transaction non autoriséeDéclencheur Débit contesté sur la nouvelle carte de crédit BPI, une fois la carte reçue/activée et une transaction réellement constatée. Limites et exclusionsPlafond de crédit déclaré 800 € (individualisation non confirmée). Aucune assurance Visa complémentaire démontrée à ce jour. En principe, risque titulaire limité à 50 € avant notification sauf fraude/négligence grave selon Banco de Portugal ; aucune perte après notification sauf fraude. DémarchesBloquer/opposer la carte auprès de BPI, contester les opérations non autorisées et demander l’étude du remboursement bancaire selon la loi portugaise. Porter plainte si vol/fraude. Demander séparément les éventuelles assurances Visa souscrites. PreuvesRéférence et horaire opposition, débits contestés, réponse BPI, plainte si applicable. DélaiSignalement immédiat. Source : Banco de Portugal – droits et obligations des titulaires de carte. | — | — |
| 💳 Assurance des moyens de paiement | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ ASC Famille : papiers perdus, volés ou détruitsDéclencheur Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes Limites et exclusionsNotice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées. DémarchesFaire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille. PreuvesPreuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire. DélaiDéclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice. Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre. | — | — | — | — | — | — | ◐ BPI Visa Tania : opposition et contestationDéclencheur Utilisation frauduleuse constatée sur la nouvelle carte BPI de Tania. Limites et exclusionsPlafond annoncé 800 € pour la carte, statut du plafond partagé ou individuel non connu. Aucune garantie d’assurance ajoutée sans notice. Protection légale au Portugal identique sous réserve d’exceptions. DémarchesOpposition immédiate, contestation des opérations auprès de Banco BPI, pièces justificatives ; vérifier la notice d’assurance séparément. PreuvesHistorique d’opérations, références d’opposition et de réponse de banque, plainte si carte volée. DélaiDès constatation d’une opération inconnue. Source : Banco de Portugal – règles cartes et paiements non autorisés. | — |
| ❤️ Prévoyance — 1 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| ❤️ Prévoyance · vue d’ensemble | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ DocumentéFabrice : formulaire Essentielle, capital décès/PTIA 15 000 € ; doublement à 30 000 € si accident de la circulation au sens de la notice ; Tania bénéficiaire décès pour 100 %. Capital et bénéficiaire inchangés selon utilisateur 05/11/2026. Maladies redoutées NON souscrites. Pas de compteur annuel. Source : Bulletin d'adhésion Fabrice du 12/10/2018 n°124FV448407, CG 124SFA.001 et confirmation banque nov. 2026. | — | ◐ À vérifierOption 2 DIM choisie en 2019 par Fabrice et Tania : décès, invalidité permanente totale, maladie-accident liés au crédit IZICARTE. Pas de perte d'emploi. Fonction comptant/crédit de la Visa Premier Fabrice active en 2026 ; maintien actuel des garanties facultatives DIM (et statut de Tania) non certifié par la seule présence de la fonction crédit. Le choix comptant/crédit de la Visa Premier confirme la fonction IZICARTE, pas la validité actuelle des garanties de l’assurance facultative du crédit : vérifier cette sous-garantie avant tout remboursement. Source : Bulletins IZICARTE 2019, notice crédit 07CPIZITT122018 ; déclaration titulaire 05/11/2026. | — | — | ✓ DocumentéCouverture décès, IAD et ITP ≥60 % sur capital restant dû, chaque assuré à 100 % du prêt associé (capital de référence 180 000 €, non montant actuel). Banco BPI bénéficiaire irrévocable, sous exclusions et déclaration médicale. Source : APRIL Vida Crédito n°717057286, CP p.1–4 (2024). | ✓ DocumentéDécès, invalidité absolue/définitive et invalidité totale permanente à partir de 60 %, 100 % du capital restant dû pour chaque assuré (référence de 180 000 € en 2024), non doublon automatique de l’autre police. Source : APRIL Vida Crédito n°717057752, CP p.1–4 (2024). | — | — | ✓ DocumentéTania : formulaire Essentielle, capital décès/PTIA 15 000 € ; doublement à 30 000 € lors d'un accident de la circulation couvert. Fabrice bénéficiaire décès 100 % (à défaut héritiers). Montants et bénéficiaire inchangés en novembre 2026 selon utilisateur. Maladie grave NON couverte en formule Essentielle. Source : Bulletin d'adhésion Tania du 12/10/2018 n°124FV448365 ; confirmation banque novembre 2026 ; notice générale SECUR' Famille |
| ❤️ Décès / invalidité / crédit | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Capital décès et perte totale et irréversible d’autonomieDéclencheur Décès ou PTIA définie contractuellement, sous adhésion valide Limites et exclusionsBulletin Fabrice 12/10/2018 : Essentielle, 15 000 € décès/PTIA, 30 000 € si accident de la circulation garanti. Tania bénéficiaire 100 %. Montant et bénéficiaire déclarés inchangés en 2026. Aucun capital maladie grave (Plus non souscrite). DémarchesEn cas de PTIA, contacter assureur avec dossier médical via procédure sécurisée ; en cas de décès, bénéficiaire contacte BPCE et fournit les justificatifs. PreuvesBulletin Fabrice n°124FV448407 ; confirmations de banque et titulaire en novembre 2026 ; justificatifs du sinistre. DélaiSuivre procédures de déclaration ; droits conditionnés à la police encore en vigueur. Source : Bulletin d'adhésion SECUR' Famille Fabrice, CG 124SFA.001, confirmation banque 11/2026. | — | ◐ IZICARTE : couverture du crédit en cas d’événement garantiDéclencheur Événement relevant de l'option DIM du crédit renouvelable IZICARTE, en lien avec des sommes dues et une couverture d'assurance effectivement maintenue. Limites et exclusionsOption 2 DIM choisie en 2019 pour les deux bulletins ; pas de perte d'emploi. Le fonctionnement de la carte ne prouve pas, à lui seul, que les garanties DIM sont encore en vigueur. DémarchesPour la carte de Fabrice, la fonction comptant/crédit de la Visa Premier est active ; vérifier auprès de la Caisse d'Épargne l'attestation de maintien de l'assurance DIM, ses bénéficiaires et exclusions si une prise en charge du crédit est demandée. PreuvesOffre crédit, bulletin d’adhésion, certificat/prime, justificatifs du dommage. DélaiNotice 2019 : déclaration max 6 mois après sinistre ; vérifier version actuelle. Source : Bulletin IZICARTE et notice 07CPIZITT122018 | — | — | ✓ APRIL mars : décès, invalidité et crédit BPIDéclencheur Décès, invalidité absolue/définitive ou invalidité totale permanente avec incapacité ≥60 %, conformément aux définitions du contrat. Limites et exclusionsBase 2024 : 180 000 € capital en dette, 100 % de couverture pour chacun des deux assurés. Paiement lié au crédit, Banco BPI bénéficiaire irrévocable ; complément décès accident de circulation plafonné 100 000 € par cumul de polices. Ne pas additionner à l’autre police sans preuve. DémarchesContacter APRIL et BPI ; faire qualifier médicalement l’événement et demander le dossier sinistre exact de la police 717057286. PreuvesCertificat d’assurance, documents médicaux, justificatifs de prêt et montant restant dû ; pièces additionnelles selon CG. DélaiNotifier selon CG ; contrôle d’activité et rattachement au prêt nécessaire. Source : APRIL Vida Crédito 717057286, conditions particulières 2024, p.1–4. | ✓ APRIL avril : seconde police crédit BPIDéclencheur Événement de décès ou d’invalidité réellement couvert par la police 717057752. Limites et exclusionsChaque personne assurée 100 % du capital en dette (référence 180 000 € en 2024). La police 717057286 est distincte ; capital non automatiquement doublé. Couvertures ITP ≥60 %, IAD, décès et MAC conditionnels. DémarchesContacter APRIL et BPI, demander la référence de l’emprunt couvert et l’attestation de maintien 2026. PreuvesPolice 717057752, certificat d’emprunt, rapports et documents demandés. DélaiRespecter les formalités de déclaration et les règles de garantie. Source : APRIL Vida Crédito 717057752, conditions particulières 2024, p.1–4. | — | — | ✓ SECUR' Famille Tania · décès / PTIADéclencheur Décès ou PTIA répondant aux définitions du contrat, pendant la validité de la garantie. Limites et exclusionsFormule Essentielle : 15 000 € décès/PTIA, 30 000 € en cas d’accident de circulation garanti ; capital/bénéficiaire inchangés selon titulaire en 2026. Les maladies redoutées de la formule Plus NE SONT PAS souscrites. DémarchesLe bénéficiaire (Fabrice) signale le décès à BPCE avec justificatifs. En cas de PTIA, Tania fait examiner la situation médicale selon la procédure BPCE. PreuvesBulletin individuel Tania n°124FV448365 ; acte médical ou décès, justificatifs et certificat si nécessaire. DélaiDéclaration dans les meilleurs délais, puis délais propres à l’assureur/notice. Source : Bulletin Tania 12/10/2018 et CG 124SFA.001. |
| 🆘 Assistance — 3 sous-garantie(s) | ||||||||||||||||||
| 🆘 Assistance · vue d’ensemble | ✓ DocumentéAssistance habitation niveau 1. Notice 2021 : aide serrurerie 150 € TTC, dépannage technique jusqu’à 300 € TTC et relogement d’urgence sous limites spécifiques. Plafonds en vigueur à reconfirmer. Source : CG Allianz France 2021 ; avis 2026 assistance N1 | ✓ DocumentéAssistance : la notice 2024 indiquait notamment serrurier 50 €/an et certains frais d’hôtel/transport à 250 €. Il s’agit de limites monétaires historiques, PAS de quotas d’interventions 2026 confirmés. Source : Allianz Portugal · Condicoes.pdf p.8, 17–23 | ✓ DocumentéAssistance logement et personnes prévue ; recours conditionné notamment à l’absence de prise en charge par le locataire pour certaines prestations. Source : CG MAAF PNO 2341, réf 2025 ; couverture 2026 selon espace client | ✓ DocumentéPrestations d’assistance voyage prévues par la notice Visa Premier 2026. Contacter l’assisteur avant de faire intervenir un prestataire, sauf urgence prévue par la notice. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéPrestations d’assistance voyage prévues par la notice Visa Premier 2026. Contacter l’assisteur avant de faire intervenir un prestataire, sauf urgence prévue par la notice. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire. Source : Carte active confirmée 22/10/2026 ; Caisse d’Épargne Visa Premier, notice 2026 ; garanties soumises aux conditions. | ✓ DocumentéAssistance et rapatriement médicaux pendant un voyage admissible ; joindre l’assisteur avant frais importants si possible. Source : Notice N26 Metal/Allianz transmise, référence 04/2023 | ✓ DocumentéPrestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Assistance voyage et rapatriement sous conditions ; durée maximale de séjour différente de celle des garanties d’assurance. Source : Notice BoursoBank ULTIM Chubb 01/01/2026 ; carte active et paiement de chaque voyage à vérifier. | — | ✓ DocumentéAssistance IMA mentionnée au bulletin, sous conditions d'événement et de seuil (hospitalisation/immobilisation), avec aide domestique et divers services. Détails de la notice fournie à rapprocher de la référence assistance du bulletin (109SOBA.001 ≠ 124SFAA.001) avant de réclamer une prestation particulière. Source : Bulletin Fabrice 2018 et notice générale SECUR' Famille transmise (assistance 124SFAA.001 ; à comparer à la référence 109SOBA.001 du bulletin). | — | — | — | ✓ DocumentéAssistances déclarées incluses : familiale, domicile, informatique, bricolage, électroménager, nuisibles, médecine en ligne et protection juridique. Prestations, seuils et quotas à confirmer selon tableau CG. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | ✓ DocumentéAssistance IMA liée au contrat SECUR' Famille de Tania actif, pour des événements répondant aux critères de la notice ; les plafonds et services détaillés doivent être rapprochés du bon contrat d'assistance : bulletin 2018 réf. 109SOBA.001 et notice reçue réf. 124SFAA.001. Source : Bulletin d'adhésion Tania du 12/10/2018 n°124FV448365 ; confirmation banque novembre 2026 ; notice générale SECUR' Famille |
| 🗝️ Assistance logement | ✓ Dépannage d’urgence et aide habitation niveau 1Déclencheur Urgence domestique ou sinistre, sous conditions de l’assistance de niveau 1 Limites et exclusionsPrestations d’assistance N1 documentées ; la serrurerie et les dépannages techniques sont soumis à leurs propres conditions/plafonds. Ne pas appliquer mécaniquement les plafonds d’une édition 2026 au contrat de 2021. DémarchesContacter l’assistance Allianz AVANT d’engager des frais non urgents ; expliquer l’incident et demander prise en charge/accord. PreuvesNuméro de contrat, adresse, circonstances, facture et accord assistance. DélaiDès l’incident. Aucun remplacement préventif de fenêtres ou équipement d’entretien n’est promis. Source : Dispositions particulières Allianz France 2021 : niveau 1 souscrit ; notice COM16258 de 2021 à privilégier (édition exacte à certifier). | ✓ Serrurerie et assistance domicile PortugalDéclencheur Perte clés, besoin d’assistance lié au logement selon conditions Limites et exclusionsAssistance au LOGEMENT documentée. Certains plafonds 2024 : serrurier 50 €/an, hébergement temporaire et transport sous conditions, frais de sinistre. Les services médicaux sont distincts et soumis à la résidence habituelle. DémarchesAppeler l’assistance avant de mandater un serrurier ; faire préciser l’intervention financée et garder référence. PreuvesFacture, devis, date, preuve des circonstances. DélaiÉchéance annuelle selon police du 30 avril, mais pas de compteur fiable pour 2026 sans confirmation. Source : Police Allianz Portugal/BPI 207182031, 48 pages, 2024, tableau assistance p.23 ; vérifier l’éligibilité à chaque prestation. | ✓ Assistance après sinistre SCI / logement louéDéclencheur Sinistre exigeant dépannage, gardiennage ou organisation d’aide Limites et exclusionsNotice 2025 : gardiennage jusqu’à 48 h dans certaines circonstances. DémarchesAppeler MAAF avant mandater un prestataire, vérifier la participation de l’assurance du locataire. PreuvesContrat MAAF, adresse, déclaration, accord assistance, factures. DélaiÀ solliciter à l’événement, selon l’éligibilité. Source : MAAF PNO réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🆘 Assistance familiale / autres | — | — | — | — | — | — | — | — | ◐ Assistance familiale IMA en cas d’hospitalisation ou immobilisationDéclencheur Hospitalisation imprévue >2 jours ou immobilisation >5 jours pour beaucoup de prestations, seuils particuliers selon service Limites et exclusionsNotice transmise : aide à domicile jusqu’à 30 h sur 30 jours, transport médical non urgent sous conditions et rayon de 50 km, autres prestations. Les références d'assistance diffèrent entre bulletin 2018 (109SOBA.001) et notice transmise (124SFAA.001) : vérifier la version applicable avant une demande. DémarchesAppeler IMA au numéro figurant dans la notice avant intervention ; détailler la situation ; attendre leur organisation. PreuvesContrat, dates d’hospitalisation, certificat médical d’éligibilité, composition du foyer. DélaiAide ménagère à demander au mieux dans les 7 jours ; autres prestations délai spécifique (souvent 30 j). Notice historique à confirmer en 2026. Source : Bulletin Fabrice 2018, CG d’assistance 124SFAA.001 reçues le 05/11/2026, référence bulletin 109SOBA.001. | — | — | — | ◐ Allianz Recheio : assistance familiale, informatique, bricolage et juridiqueDéclencheur Besoin correspondant aux prestations annexes inscrites aux conditions particulières. Limites et exclusionsPrestations annoncées incluses, mais quotas d’interventions, limites, exclusion de résidence/occupation et frais restent dans les conditions 2050-02/2022_1 non jointes. DémarchesAvant toute dépense contacter le service : assurance habitation +351 213 108 300 ; assistance informatique 300 506 171 ; assistance familiale 210 049 292 ; demander confirmation d’éligibilité. PreuvesNuméro de police 209122271, preuve de besoin, autorisation de l’assistance et reçus. DélaiDemander accord avant intervention hors urgence. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | ◐ SECUR' Famille Tania · assistance IMADéclencheur Hospitalisation ou immobilisation répondant aux critères de la prestation demandée. Limites et exclusionsPrestations IMA mentionnées au bulletin. Références d’assistance différentes entre bulletin et notice reçue : 109SOBA.001 / 124SFAA.001. Ne pas promettre les plafonds de la mauvaise version. DémarchesContacter l’assisteur avant d’engager des frais, présenter le contrat et exposer la situation et les besoins. PreuvesBulletin Tania n°124FV448365, attestations médicales, dates de séjour/immobilisation. DélaiDélai selon l’événement et la bonne notice d’assistance applicable. Source : Bulletin Tania 2018 et notice générale IMA reçue en 2026. |
| 🚑 Rapatriement / assistance voyage | — | — | — | ✓ Assistance Visa Premier Tania : urgences et rapatriement en voyageDéclencheur Accident, maladie imprévue ou urgence lors d’un voyage répondant aux critères d’assistance de la carte Visa Premier de Tania. Limites et exclusionsL’assistance est distincte des assurances annulation et bagages. Prestations, pays, durée et exclusions sont celles de la notice applicable ; aucun remboursement de soins non urgents n’est promis par défaut. DémarchesAppeler en priorité l’assisteur dont le numéro figure au dos de la carte ou dans la notice 2026 ; expliquer le lieu et la situation, obtenir son accord avant une dépense importante si possible. En cas d’urgence vitale, contacter d’abord les secours locaux. PreuvesCarte Visa Premier Tania active, justificatifs du voyage, identification, compte rendu médical utile, échanges de l’assisteur, frais autorisés. DélaiContacter l’assistance dès le besoin, idéalement avant d’engager les frais non urgents. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne Tania confirmée active en 2026 ; notice assurances et assistances Visa Premier 2026. | ✓ Assistance Visa Premier Fabrice : urgences et rapatriement en voyageDéclencheur Accident, maladie imprévue ou urgence lors d’un voyage répondant aux critères d’assistance de la carte Visa Premier de Fabrice. Limites et exclusionsL’assistance est distincte des assurances annulation et bagages. Prestations, pays, durée et exclusions sont celles de la notice applicable ; aucun remboursement de soins non urgents n’est promis par défaut. DémarchesAppeler en priorité l’assisteur dont le numéro figure au dos de la carte ou dans la notice 2026 ; expliquer le lieu et la situation, obtenir son accord avant une dépense importante si possible. En cas d’urgence vitale, contacter d’abord les secours locaux. PreuvesCarte Visa Premier Fabrice active, justificatifs du voyage, identification, compte rendu médical utile, échanges de l’assisteur, frais autorisés. DélaiContacter l’assistance dès le besoin, idéalement avant d’engager les frais non urgents. Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne Fabrice confirmée active en 2026 ; notice assurances et assistances Visa Premier 2026. | ✓ Assistance médicale et rapatriement N26 MetalDéclencheur Maladie soudaine ou accident au cours d’un voyage à l’étranger éligible au plan N26 Metal. Limites et exclusionsLa couverture médicale à l’étranger est présentée jusqu’à 1 M€ dans la documentation N26, dans les limites des prestations assurées. Les conditions de voyage, exclusions, frais autorisés et notice effectivement applicable à la date de l’événement doivent être vérifiés. DémarchesContacter l’assistance voyage Allianz depuis les indications de l’application N26 ou les coordonnées du contrat ; demander l’organisation ou l’accord de prise en charge avant frais importants, sauf urgence vitale. PreuvesAbonnement N26 Metal actif à la date de l’événement, réservation et dates de voyage, documents médicaux pertinents, factures et numéro de dossier. DélaiSolliciter l’assisteur dès le début de l’urgence ; conserver toute autorisation. Source : Conditions N26 Metal / Allianz remises au dossier ; validité du plan à confirmer lors de tout nouveau voyage. | ✓ Assistance Chubb ULTIM : urgence médicale et rapatriementDéclencheur Accident ou maladie imprévue lors d’un déplacement à l’étranger couvert avec BoursoBank ULTIM. Limites et exclusionsNotice 2026 : frais médicaux à l’étranger jusqu’à 155 000 € par assuré et sinistre ; conditions d’assistance et durée de voyage à respecter. L’admissibilité de l’assurance voyage peut exiger un paiement avec la carte ; ne pas présumer que toutes les prestations ont les mêmes critères. DémarchesEn urgence médicale, appeler Chubb Assistance au +33 1 70 39 12 17 (choix 1, 24 h/24), avant les frais importants si possible. D’abord les secours locaux si la situation est grave. PreuvesCarte ULTIM active, dates et motif du voyage, billets/réservations, certificats médicaux, justificatifs et accord Chubb. DélaiAppel dès l’urgence ; déclaration sans tarder au service gestionnaire. Source : BoursoBank ULTIM – police Chubb FRBOTY03361, notice applicable au 01/01/2026, rubriques « Contacts importants » et « Frais médicaux et rapatriement ». | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🧰 PROTECTION DU QUOTIDIEN · GARANTIES SÉPARÉES (anciennement « Divers ») | ||||||||||||||||||
| 💶 Vol d’espèces | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Espèces volées après un retrait – BoursoProtect classiqueDéclencheur Argent retiré sur un compte assuré, puis volé dans les 48 heures dans les circonstances prévues : agression prouvée, malaise, accident de circulation ou effraction du domicile. Limites et exclusionsJusqu’à 800 € par sinistre et par année d’assurance. L’argent perdu, un vol non justifié ou des espèces sans retrait correspondant ne remplissent pas cette garantie. DémarchesDéposer plainte rapidement, préciser montant, date du retrait et circonstances réelles ; contacter BoursoProtect/Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. PreuvesRelevé du compte établissant le retrait, dépôt de plainte et preuves pertinentes (témoignage, rapport police/secours selon le cas). DélaiContacter le gestionnaire dès la constatation du vol et réunir les preuves. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5–6, « Protection Vol d’espèces ». | — | ✓ ASC Famille : clés, espèces volées et oppositionsDéclencheur Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Limites et exclusionsFormule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. DémarchesOpposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. PreuvesRécépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. DélaiDéclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie.✓ ASC Famille · vol d’espèces dans les 12 h du retraitDéclencheur Espèces retirées sur compte garanti dérobées à la suite d’une agression établie dans les 12 h suivant le retrait, ou cas spéciaux prévus. Limites et exclusionsFormule Famille N009 : 500 €/sinistre et 1 000 €/an ; simples pertes et vols sans agression non couverts (sauf exceptions contractuelles). DémarchesSécuriser la situation, signaler l’agression, déposer plainte et obtenir une attestation du retrait auprès de la banque. PreuvesProcès-verbal, attestation bancaire date/heure/montant du retrait, éléments prouvant l’agression. DélaiDéclaration à l’assureur sous 5 jours ouvrés après connaissance. Source : ASC N009, p.1 et p.3–4. | — | — | ✓ Roubo de dinheiro : vol d’espèces à domicile PortugalDéclencheur Vol d’argent liquide lors d’un événement correspondant exactement à la garantie du contenu assuré. Limites et exclusionsPlafond personnalisé « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP p.8 ; ne garantit pas tout vol d’espèces en voyage ou à l’extérieur du logement. DémarchesConserver plainte, préciser les circonstances et la somme réelle ; contacter Allianz Portugal ; ne pas confondre avec vol d’espèces après retrait dans la rue au titre de BoursoProtect. PreuvesPV de plainte, preuve de la somme si disponible, justification de l’événement et des conditions de police. DélaiContact rapide ; demander formalités et délai exact. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.✓ 💶 Espèces volées au domicile (Portugal)Déclencheur Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Limites et exclusionsPlafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🧾 Chèques volés / fraude | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Fraude carte/chèques BoursoProtect classiqueDéclencheur Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Limites et exclusionsJusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. DémarchesFaire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. PreuvesConfirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. DélaiOpposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». | — | 📎 Notice liéeASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 💳 Carte volée / fraude | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Fraude carte/chèques BoursoProtect classiqueDéclencheur Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition. Limites et exclusionsJusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition. DémarchesFaire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. PreuvesConfirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge. DélaiOpposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ». | — | 📎 Notice liéeASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration. Source : Avenant ASC Famille MD 50 042 du 08/01/2019 ; conditions générales ASC N009 (11/2025), tableau formule Famille p.3, validation utilisateur 05/11/2026. | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🔑 Perte de clés | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Clés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classiqueDéclencheur Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures. Limites et exclusions300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte. DémarchesFaire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités. PreuvesDéclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée. DélaiDéclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🗝️ Vol de clés / serrures | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Clés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classiqueDéclencheur Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures. Limites et exclusions300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte. DémarchesFaire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités. PreuvesDéclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée. DélaiDéclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». | — | ✓ ASC Famille : clés, espèces volées et oppositionsDéclencheur Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Limites et exclusionsFormule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. DémarchesOpposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. PreuvesRécépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. DélaiDéclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🪪 Papiers perdus / volés | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Papiers officiels perdus ou volés – BoursoProtect classiqueDéclencheur Perte ou vol de papiers officiels personnels couverts : carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, titre de séjour, certificat d’immatriculation, etc. Limites et exclusionsJusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance pour les frais de remplacement couverts. Transport, traduction, visites médicales et autres frais indirects exclus ; les pièces doivent être authentiques et le dommage réel. DémarchesFaire les déclarations officielles adaptées à la perte ou au vol ; demander un duplicata et conserver les justificatifs de paiement ; déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16. PreuvesDéclaration de perte/vol, copie des nouveaux papiers (recto-verso si demandé), originaux des factures de remplacement. DélaiPrévenir dès la perte ou le vol et demander les formalités selon l’événement. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». | — | ✓ ASC Famille : papiers perdus, volés ou détruitsDéclencheur Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes Limites et exclusionsNotice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées. DémarchesFaire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille. PreuvesPreuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire. DélaiDéclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice. Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre. | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 👜 Vol de sac / portefeuille | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Portefeuille ou sac volé avec papiers/carte – BoursoProtectDéclencheur Un article de maroquinerie garanti est volé en même temps qu’une carte, un chèque ou un papier assuré. Limites et exclusionsIndemnité forfaitaire de 100 € par sinistre, dans la limite de trois sinistres par année d’assurance. Ne couvre pas un sac isolément volé sans autre élément assuré, ni un événement fictif. DémarchesDéposer plainte en mentionnant à la fois l’article de maroquinerie et la carte, le chèque ou le papier volé. Faire opposition si nécessaire puis déclarer BoursoProtect. PreuvesPlainte détaillée, confirmation d’opposition des moyens de paiement concernés et justificatifs demandés. DélaiDéclarer sans tarder ; conserver la preuve d’opposition si applicable. Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ». | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🚫 Opposition aux paiements | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ ASC Famille : clés, espèces volées et oppositionsDéclencheur Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice. Limites et exclusionsFormule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives. DémarchesOpposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice. PreuvesRécépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés. DélaiDéclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice. Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie. | — | — | — | — | — | — | — | — |
| ⚖️ Responsabilité civile | ✓ Responsabilité civile vie privée et du logement – Allianz TaniaDéclencheur Un tiers subit un dommage matériel ou corporel engageant la responsabilité de Tania, de son foyer ou du logement assuré, dans un cas couvert (vie privée, immeuble, séjour ou fête familiale). Limites et exclusionsResponsabilité civile vie privée, propriétaire d’immeuble, séjours/voyages/fête familiale et recours sont souscrits. Pour les dommages matériels RC vie privée/propriétaire, contrat 2021 : seuls les sinistres supérieurs à 139 € sont pris en charge ; cette condition ne vise pas les dommages corporels. Plafonds selon dispositions générales exactes du contrat. Ne couvre pas les préjudices volontaires ou toutes les situations sans distinction. DémarchesSécuriser la situation, recueillir les coordonnées du tiers et les preuves ; prévenir Allianz, expliquer les faits exacts et demander l’ouverture d’un dossier de responsabilité civile. Ne pas reconnaître une dette ou transiger sans accord de l’assureur. PreuvesNuméro AF331650623, déclaration précise, photos, témoignages, coordonnées du tiers, réclamation et devis ou factures du dommage. DélaiPrévenir Allianz dès la connaissance de la réclamation ; vérifier le délai dans la notice 2021 applicable. Source : Allianz Habitation Tania – dispositions particulières 17/05/2021, p. 2, contrat AF331650623 ; COM16258 (édition exacte à confirmer). | ✓ Responsabilité civile du propriétaire au PortugalDéclencheur Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel dont le propriétaire serait légalement responsable du fait de l’immeuble assuré au Portugal. Limites et exclusionsPolice personnalisée 2024 : plafond 100 000 € et « Sem franquia » pour cette garantie. Les exclusions, le statut de propriétaire et toute actualisation postérieure restent déterminants. La condition de résidence Portugal de l’assistance médicale à domicile ne suffit pas à exclure la RC du bâtiment. DémarchesPrévenir Allianz Portugal, déclarer les circonstances réelles, transmettre la réclamation du tiers et demander l’instruction au titre de « Responsabilidade Civil (Proprietário) ». Ne pas payer un tiers sans accord préalable si l’assureur doit intervenir. PreuvesPolice 207182031, éléments établissant les faits et le lien avec l’immeuble, identité du tiers, photos, devis et courriers reçus. DélaiDéclarer dès la réclamation ou la connaissance de l’événement ; demander le délai exact à Allianz Portugal. Source : Allianz Crédito Hipotecário BPI – apólice 207182031, condições particulares p. 5 et clause 8 « Responsabilidade Civil Proprietário » p. 12 (2024). | — | — | — | — | ✓ Responsabilité civile à l’étranger – carte ULTIMDéclencheur Tu causes involontairement un dommage corporel, matériel ou immatériel consécutif à un tiers pendant un voyage assuré à l’étranger, et ta responsabilité peut être engagée. Limites et exclusionsNotice Chubb 2026, section 8 : dommages corporels jusqu’à 4 500 000 € ; matériels jusqu’à 1 525 000 € ; immatériels consécutifs jusqu’à 1 525 000 €, par événement et année civile. La garantie vie privée à l’étranger ne remplace pas la responsabilité civile automobile ; couverture liée aux conditions de paiement et aux exclusions. DémarchesRecueillir les faits, coordonnées du tiers, photos et réclamation ; prévenir Chubb et demander l’ouverture d’un dossier en responsabilité civile voyage. Démontrer comment le voyage ou le séjour a été payé avec la carte. PreuvesCarte ULTIM, preuve paiement titre de transport OU frais d’hôtel/location selon notice, date/lieu du dommage, témoignages, devis, courriers du tiers. DélaiInformer Chubb dès la réclamation ou l’événement ; conserver les justificatifs et respecter les formalités de la notice. Source : BoursoBank ULTIM – notice Chubb FRBOTY03361 applicable au 01/01/2026, section 8, p. 35–37. | — | — | — | — | — | ✓ Allianz Recheio : responsabilité civile vie privéeDéclencheur Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel imputable à une responsabilité privée couverte. Limites et exclusions250 000 € annoncés en conditions particulières, franchise 0 € au tableau ; vérifier le champ territorial, les personnes assurées et les exclusions de la notice complète. DémarchesÉchanger les coordonnées sans reconnaître la responsabilité ; déclarer à Allianz et envoyer réclamation. PreuvesCoordonnées de la victime, faits, réclamation, photos, témoins. DélaiInformer sans tarder et respecter les procédures de l’assureur. Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1. | — | — | — | — | — |
| 🏠 Perte de loyers | — | — | ✓ Perte de loyers à la suite d’un sinistre garantiDéclencheur Bien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert Limites et exclusionsConditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite. DémarchesDéclarer le dommage principal ; demander explicitement l’indemnisation de perte de loyer ; réunir preuves du bail, quittances et impossibilité de louer. PreuvesBail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte. DélaiNe pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti. Source : MAAF CG PNO réf 2341 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛍️ Protection des achats | — | — | — | — | — | ◐ Protection d’un achat neuf réglé via N26 MetalDéclencheur Objet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat Limites et exclusionsNotice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat. DémarchesGarder justificatif de paiement, facture, photos et plainte en cas de vol ; déclarer via parcours N26/Allianz. PreuvesFacture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte. DélaiSeul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois. Source : Notice N26 Metal Allianz 2023 | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛍️ Garantie Achat IZICARTE | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Garantie Achat IZICARTE Visa Premier : dommage accidentel ou vol (7 jours)Déclencheur Bien éligible détérioré ou volé avec effraction ou agression, dans les 7 jours calendaires suivant acquisition ou livraison, avec la carte IZICARTE encore valide. Limites et exclusionsExemple de notice régionale Visa Premier IZICARTE 2025/2026 : 800 €/objet, 1 600 €/année d’assurance. Les exclusions et la notice applicable à la caisse et à l’adhésion de 2019 restent à confirmer. Produit actif confirmé par l’utilisateur ; ne garantit pas automatiquement un remboursement. DémarchesConserver facture et justificatifs, photos du dommage, déclaration de vol/plainte si applicable ; contacter BPCE Assurances / Caisse d’Épargne avant réparation si possible. PreuvesFacture du bien, paiement par la carte ou justificatif conforme à la notice, constat du dommage ou plainte, attestation carte IZICARTE. DélaiProtection d’achat pendant 7 jours ; respecter le délai de déclaration précisé dans la notice personnelle. Source : Caisse d’Épargne, Garantie Achat IZICARTE ; brochure régionale 2025/2026 (exemple, pas attestation de l’édition individuelle). | — | — | — | — | — | — | — |
| 🔧 Extension constructeur IZICARTE | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ Extension de garantie constructeur IZICARTE Visa Premier : panne des appareils éligiblesDéclencheur Panne interne d’un appareil neuf éligible après garantie initiale constructeur/distributeur et dans la durée d’extension contractuelle. Limites et exclusionsNotice régionale Visa Premier Izicarte consultée : extension 3 ans, appareil ≥ 75 € TTC ; plafond 2 000 €/sinistre et année. Les pannes dues aux chutes, liquides, accidents, batterie, et usage professionnel peuvent être exclues. La notice exacte du contrat souscrit est à vérifier. DémarchesConserver facture et justificatif d’achat, garantie d’origine, diagnostic de réparateur ; consulter la notice IZICARTE et contacter le gestionnaire avant réparation. PreuvesFacture, date d’achat, preuve de validité de Visa Premier IZICARTE au sinistre, garantie constructeur initiale, devis / rapport de panne. DélaiAprès la garantie initiale pour une panne couverte, selon la durée d’extension et formalités applicables. Source : Caisse d’Épargne, Visa Premier IZICARTE, notice régionale 2025/2026 — conditions individuelles à vérifier. | — | — | — | — | — | — | — |
| 🛋️ Mobilier / contenu du logement | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🛋️ Mobilier / contenu du logementDéclencheur Mobilier endommagé à la suite d’un événement assuré (incendie, eau, vol, etc.). Limites et exclusionsCapital assuré du contenu : 30 000 €. Les bijoux et objets de valeur sont identifiés séparément avec un capital de 3 000 € ; ne pas additionner les capitaux sans vérification. Conditions particulières de chaque risque applicables. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 💍 Bijoux et objets de valeur (vol) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 💍 Bijoux et objets de valeur (vol)Déclencheur Bijoux ou objets de valeur assurés volés lors d’un cambriolage / roubo relevant de la garantie souscrite. Limites et exclusionsCapital bijoux / objets de valeur déclaré : 3 000 €. Garantie vol/furto de contenu indiquée à 100 % avec franchise 0 € sur les conditions particulières ; modalités de sécurité, justifications et limites des CG à vérifier. Le capital de 3 000 € n’est pas nécessairement additionnel aux 30 000 € du contenu. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🛋️ Vol du mobilier au Portugal | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🛋️ Vol du mobilier au PortugalDéclencheur Vol ou cambriolage des biens mobiliers présents dans le logement assuré, dans les circonstances couvertes. Limites et exclusionsFurto ou Roubo : 100 % du capital contenu selon les CP, franchise 0 €. Mobilier assuré à 30 000 €, limite bijoux / valeurs 3 000 €. Vérifier exigences de fermeture et conditions de sécurité. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 💶 Espèces volées au domicile (Portugal) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 💶 Espèces volées au domicile (Portugal)Déclencheur Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ». Limites et exclusionsPlafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| ⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal) | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ ⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal)Déclencheur Dommages électriques à des biens mobiliers assurés dans une situation décrite par la garantie Riscos Elétricos. Limites et exclusionsRiscos Elétricos : capital 10 000 € et franchise 0 € dans les CP. Les exclusions électriques, vétusté et appareils admissibles restent définis aux CG. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🧊 Aliments et biens réfrigérés | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🧊 Aliments et biens réfrigérésDéclencheur Perte couverte d’aliments ou biens réfrigérés au logement assuré, selon le fait générateur prévu dans les CG. Limites et exclusionsAlimentos e Bens Refrigerados : 500 € selon CP. Ne pas confondre avec une panne de réfrigérateur non couverte. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🧱 Vandalisme et sabotage du mobilierDéclencheur Détérioration volontaire du contenu assuré par acte de vandalisme ou sabotage dans une situation couverte. Limites et exclusionsAtos de Vandalismo ou Sabotagem : jusqu’à 100 % du capital contenu selon les CP, avec franchise 5 % ; qualifications et exclusions des CG à vérifier. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🎨 Dommages esthétiques au contenu | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🎨 Dommages esthétiques au contenuDéclencheur Dommages esthétiques couverts à un bien assuré à la suite d’un événement admissible. Limites et exclusionsDanos Estéticos : limite 5 000 €, franchise 0 € dans les CP ; une simple rayure sans événement assuré ne doit pas être considérée comme automatiquement indemnisée. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 💾 Récupération de données informatiques | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 💾 Récupération de données informatiquesDéclencheur Besoin de récupération de données sur un équipement informatique dans une situation admissible au service souscrit. Limites et exclusionsRecuperação de Dados Informáticos : incluse au contrat. La notice générale doit confirmer les types de pannes, quotas, interventions et exclusions ; pas de remboursement illimité garanti. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
| 🧰 Assistance appareils électroménagers | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | — | ✓ 🧰 Assistance appareils électroménagersDéclencheur Besoin d’intervention sur appareils électroménagers du logement dans le cadre du service prévu au contrat. Limites et exclusionsGarantia de Eletrodomésticos (envoi d’un technicien) et Reparação de Eletrodomésticos indiquées « Incluída » ; les conditions d’accès, pièces, main-d’œuvre et quotas restent à lire dans les CG. DémarchesContacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271. PreuvesPolice 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme. DélaiDéclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales. Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions. | — | — | — | — | — |
87 fiches de guide au total, 76 droits répertoriés. Les lignes quotidiennes peuvent réutiliser une même fiche regroupant plusieurs garanties. Les notices liées au NAS restent consultables ; certaines lignes demandent simplement une lecture des conditions.
Les sous-garanties ci-dessus sont extraites des fiches déjà présentes. Un « ✓ » signifie une fiche référencée, pas un sinistre certain ni un plafond automatiquement utilisable. Pour ASC et certains contrats anciens, la notice applicable reste à confirmer.
Une case « documenté » ne promet pas une prise en charge. La date d'effet, l'exclusion et la notice exacte restent déterminantes. Toutes les fiches du fichier de départ restent présentes ci-dessous.
💧 Eau · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Dégât des eaux du logement, sous réserve des événements garantis, franchises et exclusions applicables.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Dégâts d’eau au bâtiment : capital 2024 indiqué 214 600 €, franchise contractuelle 2 ‰, minimum 50 € (conditions 2024). Recherche de fuite : jusqu’à 1 000 € selon notice 2024. À revalider pour 2026.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
SCI Patrimonio : risque dégâts des eaux identifié dans le contrat multirisque propriétaire non occupant. Montants et exclusions à confirmer.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Contenu mobilier 30 000 € : dommages par eau prévus avec franchise 0 € au tableau des CP ; exclusions et biens couverts selon CG.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🔥 Feu · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Incendie du logement couvert : modalités et franchises à consulter dans le contrat.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Incendie du bâtiment garanti, selon la police Allianz Portugal de 2024. Capital bâtiment alors 214 600 € ; actualisation inconnue.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Incendie et événements assimilés souscrits dans la formule Confort PNO.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Incendie, foudre, explosion, fumée du contenu : 100 % du capital contenu selon police (limite globale et conditions), couverture BÂTIMENT distincte.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🔒 Vol · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roinon souscrit
Garantie vol et vandalisme absente de la liste actuelle des garanties et des options de Tania.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Vol et effraction : dommages immobiliers couverts selon conditions et dépôt de plainte.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Vol/vandalisme et détériorations immobilières souscrits, selon conditions de protection des locaux et justificatifs.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Vol ou cambriolage des biens mobiliers déclarés, sous conditions de police, jusqu’au capital contenu ; tableau CP franchise 0 €. Garantie « roubo de dinheiro » séparée : maximum 250 €.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🪟 Vitrage · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roinon souscrit
NON SOUSCRIT. Allianz a confirmé par écrit après la demande du 21/10/2026 : « Vous ne bénéficiez pas de la garantie Bris de glaces au titre de votre contrat ». Le plafond « véranda 8 000 € » n’est pas une preuve d’option souscrite. Toute extension nécessiterait un avenant pour l’avenir.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Bris de vitrage : conditions 2024 indiquant une couverture à hauteur du capital bâtiment, sans franchise spécifique mentionnée. À revalider avec le contrat actuel.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Bris de vitres souscrit ; consulter l’annexe pour les vitrages et exclusions couverts.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Quebra de Vidros mentionné à 100 % du capital contenu (franchise 0 €). Vérifier dans les CG quels éléments en verre sont des BIENS DE CONTENU assurés ; ne pas présumer couverture de toutes les fenêtres du bâtiment.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🌪️ Météo · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Intempéries et événements climatiques couverts selon la notice et les arrêtés éventuels.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Tempête et événements météo : conditions 2024 prévoyaient une franchise de 5 ‰ du capital, minimum 100 € ; à revalider pour l’année affichée.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Événements climatiques et catastrophes prévus ; franchises spécifiques et conditions selon événement.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Tempêtes, inondations, neige, grêle, phénomènes sismiques et glissement de terrain selon risques. Franchises 0 € ou 5 % du CAPITAL ASSURÉ selon catégorie : demander confirmation du calcul.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🚘 Auto · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Visa Premierdocumenté
Prestations liées à la voiture de location ou à certains déplacements prévues dans la notice Visa Premier 2026 ; vérifier notamment les exclusions, le paiement avec la carte et les plafonds. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Prestations liées à la voiture de location ou à certains déplacements prévues dans la notice Visa Premier 2026 ; vérifier notamment les exclusions, le paiement avec la carte et les plafonds. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Prestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Garantie franchise de location de voiture sous conditions de paiement et de location : 50 000 €/sinistre, max. 2/an civil d’après notice.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)à vérifier
Protection « veículos em garagem » mentionnée au tableau (30 % maxi 50 000 €), mais les circonstances/conditions et l’assiette de calcul doivent être vérifiées dans CG ; ne remplace pas une assurance automobile.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🧳 Bagages · 5 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Visa Premierdocumenté
Prestations bagages en voyage prévues par la notice Visa Premier 2026, sous conditions de paiement et de survenance (perte, vol, retard selon garantie). Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Prestations bagages en voyage prévues par la notice Visa Premier 2026, sous conditions de paiement et de survenance (perte, vol, retard selon garantie). Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗N26 Metal / Allianzdocumenté
Perte, vol ou dommage bagages : plafond de référence 2 000 €/voyage ; retard ≥ 4 h : 500 € pour dépenses nécessaires. Conditions de voyage et version à confirmer.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Prestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Bagages perdus/volés/endommages jusqu’à 800 €/sinistre ; livraison retardée après 4 h : jusqu’à 400 €, sous conditions.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Compagnies aériennesdocumenté
Retard, perte ou détérioration des bagages relevant notamment de Montréal : plafond actualisé 1 519 DTS/passager depuis le 28/12/2024.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗✈️ Transport · 5 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Visa Premierdocumenté
Garanties/assistance relatives au voyage et aux transports, selon motifs et justificatifs de la notice Visa Premier 2026 ; indemnités légales des compagnies distinctes. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Garanties/assistance relatives au voyage et aux transports, selon motifs et justificatifs de la notice Visa Premier 2026 ; indemnités légales des compagnies distinctes. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗N26 Metal / Allianzdocumenté
Retard de voyage, annulation et interruption sous conditions de la notice N26 Metal.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Prestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Annulation/modification, retard de transport et interruptions selon motifs, justificatifs et paiement du voyage par carte.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Compagnies aériennesdocumenté
Droits légaux des voyageurs : règlement (CE) 261/2004 sous conditions (annulation, retard important, refus d’embarquement) et Convention de Montréal sur les dommages du retard. Ce ne sont pas des assurances souscrites.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🩺 Santé · 9 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Assistance niveau 1 SOUSCRITE. L’édition Allianz Habitation COM16258 V02/21 (contemporaine de la souscription) prévoit la téléconsultation, 2 par foyer et année d’assurance, 24 h/24. Correspondance exacte avec l’édition remise en 2021 encore à confirmer. Ce n’est pas un remboursement général de soins.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)à vérifier
Assistance médicale à domicile prévue dans les dispositions du contrat bâtiment ; éligibilité soumise à la résidence habituelle au Portugal et aux absences consécutives. L'utilisateur indique que la maison est également sa résidence principale/habituelle ; ne plus marquer « inapplicable » automatiquement, mais faire vérifier les conditions d'occupation lors de la prestation.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Assistance médicale à l’étranger, rapatriement et frais éventuels selon la notice Visa Premier 2026 ; ne remplace pas l’Assurance Maladie et ne couvre pas automatiquement tous soins. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Assistance médicale à l’étranger, rapatriement et frais éventuels selon la notice Visa Premier 2026 ; ne remplace pas l’Assurance Maladie et ne couvre pas automatiquement tous soins. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗N26 Metal / Allianzdocumenté
Urgences médicales à l’étranger : jusqu’à 1 M€ par voyage, rapatriement selon accord assistance ; pas une mutuelle française courante.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Prestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Frais médicaux à l’étranger plafonnés à 155 000 €/assuré/sinistre et rapatriement sous conditions ; assistance limitée dans le temps.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)à vérifier
« Médico Online » inclus dans la police ; périmètre, accès et éligibilité restent à lire dans CG 2050-02/2022_1. Ce n’est pas une mutuelle santé.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police marsà vérifier
Portail APRIL Medical : consultations médicales, deuxième avis, orientation nutritionnelle et tests d’habitudes saines annoncés dans les CP ; fonctionnement actualisé à vérifier. Ne garantit pas remboursement général des soins.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avrilà vérifier
Portail APRIL Medical annoncé dans les CP ; vérifier les conditions d’accès encore en vigueur et bénéficiaires.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗📱 Téléphone · 2 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
N26 Metal / Allianzdocumenté
Dommages accidentels d’un mobile : garantie associée à N26 Metal, sous conditions d’âge, de couverture et de gestion du dossier. Un refus de sinistre ne supprime pas automatiquement la garantie.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoProtect Mononon souscrit
Protection smartphone et appareils nomades réservée à BoursoProtect Plus, non incluse en formule classique.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗💳 Paiements · 4 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
BoursoProtect Monodocumenté
Protection classiques des moyens de paiement, espèces et chèques selon plafonds SOGESSUR.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Caisse d’Épargne · ASCdocumenté
ASC Famille, notice N009 11/2025 : remplacement de cartes 500 €/sinistre, 1 000 €/année ; opposition chèques vierges mêmes limites ; fraude carte avant opposition 1 500 €/sinistre, 3 000 €/année ; fraude chèques vierges avant opposition 3 000 €/sinistre et par année. Rembourse seulement les pertes réellement supportées conformément au contrat, pas un complément systématique au remboursement légal bancaire. Plafonds notice 2025 fournis/acceptés par l'utilisateur ; application exacte aux conditions particulières 2019 à justifier en cas de déclaration.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fabà vérifier
Le droit légal de contestation des paiements non autorisés relève de Banco BPI (Portugal), indépendamment d’une garantie Visa. La notice de la carte de crédit BPI n’est PAS fournie : assurance complémentaire non identifiée.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 BPI Visa Crédito · Taniaà vérifier
Même situation : remboursement légal à demander à Banco BPI pour opérations non autorisées, couverture assurantielle Visa non documentée ; limite de crédit indiquée 800 €, caractère individuel ou partagé à confirmer.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗❤️ Prévoyance · 5 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabricedocumenté
Fabrice : formulaire Essentielle, capital décès/PTIA 15 000 € ; doublement à 30 000 € si accident de la circulation au sens de la notice ; Tania bénéficiaire décès pour 100 %. Capital et bénéficiaire inchangés selon utilisateur 05/11/2026. Maladies redoutées NON souscrites. Pas de compteur annuel.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗IZICARTE · fonction Visa Premierà vérifier
Option 2 DIM choisie en 2019 par Fabrice et Tania : décès, invalidité permanente totale, maladie-accident liés au crédit IZICARTE. Pas de perte d'emploi. Fonction comptant/crédit de la Visa Premier Fabrice active en 2026 ; maintien actuel des garanties facultatives DIM (et statut de Tania) non certifié par la seule présence de la fonction crédit. Le choix comptant/crédit de la Visa Premier confirme la fonction IZICARTE, pas la validité actuelle des garanties de l’assurance facultative du crédit : vérifier cette sous-garantie avant tout remboursement.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police marsdocumenté
Couverture décès, IAD et ITP ≥60 % sur capital restant dû, chaque assuré à 100 % du prêt associé (capital de référence 180 000 €, non montant actuel). Banco BPI bénéficiaire irrévocable, sous exclusions et déclaration médicale.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avrildocumenté
Décès, invalidité absolue/définitive et invalidité totale permanente à partir de 60 %, 100 % du capital restant dû pour chaque assuré (référence de 180 000 € en 2024), non doublon automatique de l’autre police.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Taniadocumenté
Tania : formulaire Essentielle, capital décès/PTIA 15 000 € ; doublement à 30 000 € lors d'un accident de la circulation couvert. Fabrice bénéficiaire décès 100 % (à défaut héritiers). Montants et bénéficiaire inchangés en novembre 2026 selon utilisateur. Maladie grave NON couverte en formule Essentielle.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🆘 Assistance · 10 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Assistance habitation niveau 1. Notice 2021 : aide serrurerie 150 € TTC, dépannage technique jusqu’à 300 € TTC et relogement d’urgence sous limites spécifiques. Plafonds en vigueur à reconfirmer.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Assistance : la notice 2024 indiquait notamment serrurier 50 €/an et certains frais d’hôtel/transport à 250 €. Il s’agit de limites monétaires historiques, PAS de quotas d’interventions 2026 confirmés.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Assistance logement et personnes prévue ; recours conditionné notamment à l’absence de prise en charge par le locataire pour certaines prestations.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Prestations d’assistance voyage prévues par la notice Visa Premier 2026. Contacter l’assisteur avant de faire intervenir un prestataire, sauf urgence prévue par la notice. Carte Tania active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Visa Premierdocumenté
Prestations d’assistance voyage prévues par la notice Visa Premier 2026. Contacter l’assisteur avant de faire intervenir un prestataire, sauf urgence prévue par la notice. Carte Fabrice active et couverture rattachée en 2026 selon confirmation du titulaire.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗N26 Metal / Allianzdocumenté
Assistance et rapatriement médicaux pendant un voyage admissible ; joindre l’assisteur avant frais importants si possible.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Prestations prévues dans la notice ULTIM Chubb 2026 (sous réserve de carte active, d’éligibilité, du paiement requis, de la durée de déplacement et des exclusions). Assistance voyage et rapatriement sous conditions ; durée maximale de séjour différente de celle des garanties d’assurance.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabricedocumenté
Assistance IMA mentionnée au bulletin, sous conditions d'événement et de seuil (hospitalisation/immobilisation), avec aide domestique et divers services. Détails de la notice fournie à rapprocher de la référence assistance du bulletin (109SOBA.001 ≠ 124SFAA.001) avant de réclamer une prestation particulière.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Assistances déclarées incluses : familiale, domicile, informatique, bricolage, électroménager, nuisibles, médecine en ligne et protection juridique. Prestations, seuils et quotas à confirmer selon tableau CG.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Taniadocumenté
Assistance IMA liée au contrat SECUR' Famille de Tania actif, pour des événements répondant aux critères de la notice ; les plafonds et services détaillés doivent être rapprochés du bon contrat d'assistance : bulletin 2018 réf. 109SOBA.001 et notice reçue réf. 124SFAA.001.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗⋯ Divers · 8 pistes documentaires
Vérifier la notice applicable à la date de l’événement avant toute demande.
Une coche signale une garantie mentionnée, pas une indemnisation automatique ; « ? » signifie couverture ou validité actuelle non confirmée ; ⊘ = condition non remplie actuellement.
Allianz Habitation · Choisy-le-Roidocumenté
Responsabilité civile vie privée, propriétaire d’immeuble, séjours/voyages/fête familiale et défense pénale/recours souscrits. La RC concerne les dommages causés à des tiers et non la réparation de tous les biens personnels. Seuil 139 € pour dommages matériels RC vie privée/propriétaire ; pas pour dommages corporels (dispositions particulières 2021).
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)documenté
Responsabilidade Civil (Proprietário) explicitement assurée pour les dommages corporels ou matériels causés aux tiers par l’immeuble : plafond 100 000 € sans franchise indiqué dans la police personnalisée 2024 ; sous réserve de la police actuellement applicable.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗MAAF · SCI Patrimoniodocumenté
Perte de loyers après sinistre garanti, RC, dommages électriques bâtiment, recherche et réparation de fuite, frais annexes, reconstruction à neuf. Protection juridique du bailleur non souscrite.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoBank ULTIMdocumenté
Responsabilité civile vie privée à l’étranger lors d’un voyage assuré : dommages corporels jusqu’à 4 500 000 €, matériels et immatériels consécutifs chacun jusqu’à 1 525 000 € par événement et année civile, selon notice Chubb 2026 et conditions de paiement du voyage. Ne couvre pas la responsabilité automobile.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗BoursoProtect Monodocumenté
Clés, serrures, papiers officiels, maroquinerie volée dans circonstances couvertes.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗Caisse d’Épargne · ASCdocumenté
ASC Famille, notice N009 11/2025 : vol d'espèces après agression établie dans les 12 h suivant un retrait assuré, 500 €/sinistre et 1 000 €/an ; vol de clés et frais serrurier/serrures 500 €/sinistre, 1 000 €/an (perte de clés seule exclue) ; perte/vol/destruction papiers officiels jusqu'à 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Déclaration en 5 jours ouvrés après connaissance, selon modalités. Notice 2025 reconnue par utilisateur, conditions particulières historiques non fournies.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗N26 Metal / Allianzdocumenté
Protection des achats éligibles ≥100 € réglés avec N26 : jusqu’à 2 500 €/sinistre, maximum 4 déclarations et 10 000 €/an selon notice historique.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu)documenté
Responsabilité civile vie privée 250 000 € ; risques électriques 10 000 € (franchise 0 €) ; biens réfrigérés 500 € ; vol de billets 250 € selon conditions ; garantie dommages esthétiques 5 000 € ; vérifier exclusions.
📖 Mode d'emploi ciblé ↗03 · Calendrier des incidents
Les carrés donnent les événements distincts par mois. Une seule perte de bagage déclarée à deux interlocuteurs n'est comptée qu'une fois. Les dates non renseignées sont isolées.
Année connue · date à préciser (1)
💧 SCI Patrimonio · dégât des eaux · 2026
04 · Rappels & droits à ne pas oublier
⏰ Tes rappels par année, puis les droits encore disponibles uniquement quand une règle contractuelle est confirmée. « Non utilisé » ne signifie pas « indemnité perdue ». Ce fichier ne peut pas envoyer de notifications lorsqu'il est fermé.
📌 Démarches à effectuer
⏰ 🧳 Minorque · faire le point avec TransaviaEn retard
Compagnies aériennes · 04/11/2026
J+21 après le 14/10 : jalon pratique de suivi, PAS une date unique de prescription. Vérifier PIR, progression du bagage, justificatifs et échanges Blue Ribbon.
⏰ 📱 N26 · vérifier la réponse à la réclamationDate à définir
N26 Metal / Allianz · À préciser
Réclamation N26 Metal déjà envoyée ; attendre la réponse puis archiver. Date de relance à compléter depuis l’accusé de réception.
⏰ ⚖️ Kifid · suivre la recevabilité et la réponse AllianzDate à définir
N26 Metal / Allianz · À préciser
Vérifier le statut du recours et toute demande de pièces. Aucun délai fiable saisi sans courrier Kifid. Sinistre 2025, suivi de réclamation 2026.
⏰ 🏢 SCI · classer le décompte dégâts des eauxTerminé
MAAF · SCI Patrimonio · À préciser
Dossier terminé selon l’utilisateur. À conserver seulement pour l’historique ; pas une relance d’indemnisation.
🔄 Avantages à examiner · remise à zéro selon le contrat
✅ Garanties sans quota annuel documenté
Pas de solde à remettre à zéro. Un sinistre reste déclarable si les conditions du contrat le permettent. Les limites financières et délais sont à vérifier.
💧 Eau · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
🔥 Feu · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
🌪️ Météo · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
🩺 Santé · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
🆘 Assistance · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
⋯ Divers · Allianz Habitation · Choisy-le-RoiÀ l’événement
💧 Eau · 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)À l’événement
🔥 Feu · 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)À l’événement
05 · Dossiers & archives
Uniquement les dossiers de l'année choisie. Les autres années restent accessibles dans le menu global, sans supprimer les anciennes données.
06 · Voyages & bagages
Une section alimentée par les dossiers de voyage de l'année sélectionnée, sans ressaisir les incidents.
Compagnies aériennes · 14/10/2026
Montant du dommage non renseigné
Compagnies aériennes · 21/03/2026
1 803 € en espèces ou 2 165 € en avoir proposés
07 · Contrats & documents NAS
Contrats regroupés par famille. Une date de couverture non vérifiée reste visible avec un avertissement ; pas de conclusion automatique sur les garanties d'une année passée.
⚠️ Vérifications portugaises à ne pas oublier
Allianz Recheio 209122271 (03/11/2026) indique « propriétaire – résidence habituelle » à Figueira : à confirmer avec la situation réelle d’occupation. Les polices habitation donnent deux années de construction différentes (1995 contre 1982/reconstruction 2008), à faire confirmer. Les deux polices APRIL 717057286 et 717057752 ont des dates différentes mais la même référence de proposition : vérifier si elles assurent deux crédits distincts et si elles sont toutes deux actives. BPI Visa : deux cartes annoncées, plafond de 800 € à préciser (par carte ou commun), aucune assurance Visa présumée avant réception des notices.
🏡 Habitation
HabitationAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiActif📎 NAS ↗
Police / référenceAF331650623TypeHabitation · FrancePrise d’effet25/07/2026Fin garantie24/07/2027Échéance25/07Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Allianz Habitation Tania · espace client 2026 : 577,94 € TTC/an ; mobilier 17 567 € ; franchise générale 139 € ; prélèvement le 15. Offre de base sans options ; plafond de 8 000 € mentionné pour véranda sans preuve de souscription bris de glaces. Historique distinct : ancien contrat AllSecur n° 44931612, résilié à l’échéance du 25/07/2021 puis remplacé par un NOUVEAU contrat Allianz AF331650623 dès le 25/07/2021. Conditions historiques AllSecur DIG18283 MRH 01/17 non applicables au contrat Allianz actuel ; Allianz COM16258 V02/21 est une édition contemporaine probable, non encore certifiée comme exemplaire remis. • Logement de Choisy-le-Roi, contrat établi au nom de Tania (ne pas déduire que le bien est sa propriété personnelle). • Confirmation écrite Allianz suite à la demande du 21/10/2026 : « Vous ne bénéficiez pas de la garantie Bris de glaces au titre de votre contrat ». La garantie Vitrage reste NON SOUSCRITE. Demander un devis d’avenant si souhaité, sans effet rétroactif. • Vérifier également la souscription de l’option vol/vandalisme, actuellement non souscrite selon les documents d’Atlas.
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Habitation🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabActif📎 NAS ↗
Police / référence207182031TypeHabitation · PortugalPrise d’effet30/04/2024Fin garantieÀ préciserÉchéance30/04Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Police Allianz/BPI 207182031 couvrant le BÂTIMENT de la maison de Figueira da Foz, active en continu depuis 2024 (confirmation titulaire 05/11/2026). Capital d'origine documenté en 2024 : 214 600 € (indexation ultérieure possible). Reçu septembre 2026 de 28,30 € pour un mois, pas un tarif annuel certifié. L'utilisateur indique que cette maison est aussi sa résidence principale/habituelle ; ne pas présenter la mention 'Residência Habitual' de la police contenu comme une erreur certaine. L'assistance médicale à domicile du contrat bâtiment est soumise à des conditions spécifiques de résidence habituelle et de durée d'absence ; vérifier l'éligibilité lors de la demande. Différence descriptive des années de construction à clarifier un jour : bâtiment 1995 (police 2024) vs contenu 1982/reconstruit 2008 (police 2026), sans bloquer le statut actif. Bâtiment ≠ contenu : aucun double remboursement automatique. Document : Seguro1_Apolice207182031.pdf.
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Habitation🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraActif📎 NAS ↗
Police / référence209122271TypeMultirisque logement Portugal · contenu (recheio)Prise d’effet03/11/2026Fin garantie31/10/2027Échéance01/11Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Contrat Allianz Casa RECHEIO (CONTENU/MOBILIER) n°209122271 actif, début 03/11/2026 16h05 ; échéance 31/10/2027 et renouvellement annoncé 01/11/2027. Capital mobilier 30 000 €, objets de valeur et bijoux 3 000 € selon la police ; prime premier avis annuel 149,63 € TTC (tarif futur non garanti). Garanties des biens selon conditions : eau, incendie, vol/effraction, vitrage sur biens couverts, tempête et divers événements, risques électriques 10 000 €, responsabilité civile vie privée 250 000 €, vol d'espèces jusqu'à 250 € ; certaines franchises importantes. Le bien à Figueira est indiqué 'Proprietário – Residência Habitual' ; l'utilisateur confirme y avoir également sa résidence principale/habituelle : ne pas qualifier cette mention d'erreur sans élément supplémentaire. Écart entre les années de construction des polices bâtiment et contenu à vérifier à l'occasion (1995 / 1982-reconstruction 2008), sans incidence automatique présumée sur le statut actif. Assurance contenu distincte de l'assurance bâtiment ; éviter tout cumul injustifié. Document : Seguro2_Apolice209122271.pdf.
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🏢 Immobilier · SCI
Immobilier / SCIMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabActif📎 NAS ↗
Police / référenceTempo Habitation · Confort · SCI PatrimonioTypePropriétaire non occupantPrise d’effet07/03/2025Fin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
MAAF SCI Patrimonio · 196,96 € tarif annuel indiqué dans espace client 2026 ; franchise 200 € ; mobilier 25 000 € ; option protection juridique bailleur non souscrite. Conditions générales réf 2341 mars 2025. • Contrat MAAF SCI Patrimonio toujours actif, confirmé par le titulaire le 05/11/2026.
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📚 MAAF · Conditions générales PNO réf. 2341 (03/2025) ↗Le PDF reste sur ton NAS ; seul son lien est stocké dans l’Atlas.
🏦 Comptes bancaires & protections
Compte bancaireN26 Metal / Allianz · FabActif📎 NAS ↗
Police / référenceMetal · 162,20 €/anTypeCompte premium + assurancePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéance11/09/2027Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
N26 Metal / Allianz : validité annoncée par Fabrice jusqu’au 11 septembre 2027. Garantie mobile & voyages sous conditions ; notice transmise portant une référence de 2023 et des mentions Business, version applicable à confirmer. Sinistre téléphone 2025 : refus clos inchangé. • Abonnement Metal payant confirmé actif par le titulaire le 05/11/2026 ; ne modifie pas le refus historique du dossier téléphone.
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Compte bancaireBoursoProtect Mono · FabActif📎 NAS ↗
Police / référenceBoursoProtect Mono · 0,99 €/mois à confirmerTypeProtection bancairePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
BoursoProtect Mono, formule classique (pas Plus) : contrat actif avec cotisation de 0,99 €/mois, confirmé par l'utilisateur le 05/11/2026. Notice de mai 2026 : moyens de paiement, clés, papiers et espèces selon conditions. N'inclut ni la protection smartphone ni la prolongation de garantie réservées à Plus.
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Compte bancaireCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaActif📎 NAS ↗
Police / référenceASC Famille · groupe MD 50 042 (offre bancaire 223490188)TypeAssurance sur comptePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
ASC Famille (Assurance sur Compte) : adhésion liée à l'avenant Bouquet Liberté du 08/01/2019, contrat collectif MD 50 042, couvrant Fabrice et Tania selon avenant. Contrat déclaré actif par Fabrice en novembre 2026. Notice ASC N009 (11/2025) fournie et validée comme référence de travail par l'utilisateur ; plafonds de la FORMULE FAMILLE détaillés : espèces volées après agression et dans les 12 h du retrait (500 €/sinistre, 1 000 €/an), clés volées (500 €/sinistre, 1 000 €/an), papiers officiels perdus/volés/détruits (500 €/sinistre, 1 000 €/an), remplacement de carte (500 €/sinistre, 1 000 €/an), opposition de chèques vierges (500 €/sinistre, 1 000 €/an), fraude carte avant opposition (1 500 €/sinistre, 3 000 €/an), fraude chèques vierges avant opposition (3 000 €/sinistre et par an). Les clés seulement perdues ne sont pas couvertes par la garantie VOL des clés ; remboursement des espèces sans agression exclu sauf circonstances prévues. Déclarer le sinistre dans les 5 jours ouvrés après connaissance et faire opposition/plainte lorsque requis. Notice générale de 2025 : son opposabilité exacte à l'adhésion 2019 n'est pas attestée par un certificat particulier fourni ; appliquer les dispositions réellement remises lors d’un sinistre. Sinistre Italie 250554049 archivé, sans changement de son statut.
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📚 ASC Famille · Conditions générales N009 (11/2025) ↗Le PDF reste sur ton NAS ; seul son lien est stocké dans l’Atlas.
💳 Cartes bancaires
Carte bancaireVisa Premier · TaniaActif
Police / référenceVisa Premier Caisse d’Épargne (identification 2019)TypeCarte bancaire · voyagePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Visa Premier Caisse d’Épargne de Tania, identifiée dans l’avenant bancaire de 2019. Titulaire : carte Visa Premier toujours active et garanties/assistance rattachées en 2026, confirmé le 22/10/2026. Notice publique Visa Premier 2026 disponible. Les conditions de paiement, de durée de voyage et d’exclusion dépendent du sinistre ; les années historiques peuvent relever d’autres notices.
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📚 Visa Premier · Notice assurances et assistances 2026 ↗Le PDF reste sur ton NAS ; seul son lien est stocké dans l’Atlas.
Carte bancaireVisa Premier · FabActif
Police / référenceVisa Premier Caisse d’Épargne (identification 2019)TypeCarte bancaire · voyagePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Visa Premier Caisse d’Épargne de Fabrice, identifiée dans l’avenant bancaire de 2019. Titulaire : carte Visa Premier toujours active et garanties/assistance rattachées en 2026, confirmé le 22/10/2026. Notice publique Visa Premier 2026 disponible. Les conditions de paiement, de durée de voyage et d’exclusion dépendent du sinistre ; les années historiques peuvent relever d’autres notices.
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📚 Visa Premier · Notice assurances et assistances 2026 ↗Le PDF reste sur ton NAS ; seul son lien est stocké dans l’Atlas.
Carte bancaireBoursoBank ULTIM · FabActif
Police / référenceBoursoBank ULTIM · notice 2026TypeCarte bancaire · voyagePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
BoursoBank ULTIM : carte active et utilisable confirmée par le titulaire le 05/11/2026. Notice d’assurance Chubb applicable à partir du 01/01/2026. La plupart des garanties voyage nécessitent de payer au moins 50 % du voyage avec cette carte et le respect des conditions et exclusions.
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Carte bancaireIZICARTE · fonction Visa Premier · Fab & TaniaActif
Police / référence07CPIZITT122018TypeCarte / crédit renouvelablePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
IZICARTE n'est pas nécessairement une deuxième carte bancaire : Fabrice confirme le 05/11/2026 que sa Visa Premier Caisse d'Épargne actuelle propose le choix 'Comptant / Crédit', ce qui confirme la fonction IZICARTE active pour sa carte. Les bulletins 2019 mentionnent pour Fabrice et Tania l'option d'assurance de crédit 2 DIM (décès, invalidité permanente totale, maladie-accident), SANS perte d'emploi. Le maintien des garanties facultatives DIM et l'activation actuelle de cette même fonction sur la carte de Tania n'ont pas été individuellement attestés. Ne pas ajouter une deuxième carte physique Visa Premier uniquement à cause d'IZICARTE.
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Carte bancaire🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fab · FabEn attente
Police / référenceCarte Visa BPI Fab · numéro/référence à compléterTypeCarte de crédit BPI Visa · garanties en attente de noticePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026En attente de réception/activation de carte et des notices
Carte de crédit souscrite mais non reçue au 05/11/2026. Plafond de crédit annoncé : 800 € (à confirmer s’il s’agit d’un plafond individuel par carte ou d’une ligne partagée entre Fab et Tania). Date d’activation, coûts, cotisations, notices d’assurance et garanties Visa inconnus. Ne pas affirmer une couverture voyage ou achats. En cas d’opération non autorisée : opposition immédiate, contestation auprès de Banco BPI dans le cadre des règles portugaises de paiement, distincte de toute assurance facultative.
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Carte bancaire🇵🇹 BPI Visa Crédito · Tania · TaniaEn attente
Police / référenceCarte Visa BPI Tania · numéro/référence à compléterTypeCarte de crédit BPI Visa · garanties en attente de noticePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026En attente de réception/activation de carte et des notices
Carte de crédit BPI Visa souscrite mais non reçue au 05/11/2026. Plafond indiqué de 800 € pour « la carte » : vérifier auprès de BPI s’il existe une limite par titulaire, par carte ou commune. Date d’activation et frais non confirmés ; garanties d’assurance Visa non démontrées sans convention, notice et documentation d’adhésion. En cas de fraude : opposition et contestation auprès de BPI ; remboursement légal indépendant d’une couverture d’assurance.
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✈️ Voyages & transporteurs
Voyage / transportCompagnies aériennes · Fab & TaniaDroits légaux
Police / référenceTransavia / easyJet / Air EuropaTypeTransporteur · hors assurancePrise d’effetÀ préciserFin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Droits légaux selon la date et la nature de l’événement
Droits légaux des transporteurs, et non assurance souscrite. Convention de Montréal (bagages/retard) et CE 261/2004 (annulations, retard/embarquement selon champ). Respecter délais de contestation par événement et conserver tous les dossiers historiques. Droits légaux applicables documentés dans l’Atlas (Bagages et Transport), sous réserve des conditions et des dates de chaque vol ; ne pas afficher « conditions à confirmer » pour qualifier ce statut. Les autres colonnes d’assurance sont hors champ.
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📚 OACI · Plafonds Convention de Montréal (2024) ↗📚 DGAC · Droits des passagers (CE 261/2004) ↗Le PDF reste sur ton NAS ; seul son lien est stocké dans l’Atlas.
❤️ Prévoyance
PrévoyanceCaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · FabriceActif
Police / référence124FV448407TypePrévoyancePrise d’effet12/10/2018Fin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Contrat individuel 124FV448407 : actif confirmé directement auprès de la banque en novembre 2026. Bulletin d’adhésion du 12/10/2018 : formule ESSENTIELLE, capital décès / perte totale et irréversible d’autonomie (PTIA) de 15 000 €, doublé à 30 000 € en cas de décès/PTIA consécutif à un accident de la circulation éligible. Tania bénéficiaire décès pour 100 %, à défaut les héritiers ; capital et bénéficiaire inchangés en novembre 2026 selon l'utilisateur. La garantie de la formule PLUS pour les maladies redoutées n'est PAS souscrite. Cotisation initiale au bulletin : 2,14 €/mois, soit 25,68 €/an ; montant réellement payé aujourd'hui non confirmé. Assistance IMA sous conditions : la notice générale communiquée réf. 124SFAA.001, alors que le bulletin 2018 indique la référence d’assistance 109SOBA.001 ; vérifier la concordance des notices d'assistance avant d'affirmer l'applicabilité détaillée de chacune des prestations. Le bulletin n'est pas un certificat définitif, mais la banque a confirmé l'activité.
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Prévoyance🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police mars · Fab & TaniaActif📎 NAS ↗
Police / référence717057286TypeAssurance emprunteur Portugal · décès / invaliditéPrise d’effet27/03/2024Fin garantieÀ préciserÉchéance27/03Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Deux personnes assurées, chacune 100 % du capital en dette (référence initiale 180 000 €) pour décès, invalidité absolue et définitive (IAD) et invalidité totale permanente ≥60 % (ITP). Ne signifie pas 360 000 € automatiquement versés, ni versement à l’emprunteur : Banco BPI est bénéficiaire irrévocable du capital garanti relatif au prêt. Complément MAC décès accident de circulation : maximum 100 000 € par cumul de polices, sous conditions et avec bénéficiaires à éclaircir. Taux de couverture et montants évoluent avec capital restant dû. Date de fin de prêt indiquée 26/03/2059. Prime de la première annuité 28,21 €/mois, projection 2026 de 30,66 € : devis non preuve du montant prélevé. RENOUVELLEMENT ANNUEL automatique selon clause. ⚠️ Contrat confirmé actif par l'utilisateur avec cotisations prélevées en novembre 2026 pour les deux assurés ; même référence de proposition d’adhésion que la police 717057752 : demander à APRIL/BPI le prêt associé à chacune et clarifier le lien entre les deux polices. Assureur selon conditions particulières 2024 : QUATREM SA via APRIL Portugal.
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Prévoyance🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avril · Fab & TaniaActif📎 NAS ↗
Police / référence717057752TypeAssurance emprunteur Portugal · décès / invaliditéPrise d’effet18/04/2024Fin garantieÀ préciserÉchéance18/04Année 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Deux personnes assurées, chacune 100 % du capital en dette (référence initiale 180 000 €) pour décès, invalidité absolue et définitive (IAD) et invalidité totale permanente ≥60 % (ITP). Le bénéficiaire principal du capital de prêt est Banco BPI ; aucune double indemnisation du même prêt ne doit être supposée. Complément MAC accident de circulation : jusqu’à 100 000 € selon conditions et cumul de polices. Fin de crédit mentionnée 17/03/2059. Première annuité 28,34 €/mois, projection 2026 30,83 € (prévision, pas débit bancaire vérifié). Police distincte 717057286, même proposition d’adhésion : deux prêts ou documents parallèles ? confirmation écrite nécessaire. Assureur historique indiqué QUATREM via APRIL. • Police confirmée active, avec cotisations effectivement payées par l'utilisateur en novembre 2026, pour Fabrice et Tania ; seule l'identification du prêt et le capital restant dû restent à préciser.
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PrévoyanceCaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · TaniaActif
Police / référence124FV448365TypePrévoyance · décès / PTIAPrise d’effet12/10/2018Fin garantieÀ préciserÉchéanceNon renseignéeAnnée 2026Contrat actif confirmé en novembre 2026 · garanties selon l’événement et la date d’effet
Contrat individuel distinct de Fabrice, actif confirmé auprès de la banque en novembre 2026. Bulletin du 12/10/2018 : formule ESSENTIELLE ; capital décès ou PTIA 15 000 €, doublé à 30 000 € en cas de décès ou PTIA à la suite d'un accident de la circulation couvert. Fabrice bénéficiaire décès pour 100 %, à défaut héritiers ; capital et bénéficiaire inchangés en novembre 2026 selon l'utilisateur. Maladies redoutées de la formule Plus NON couvertes. Cotisation initiale 2018 : 2,20 €/mois / 26,40 €/an ; cotisation 2026 non attestée. Assistance IMA incluse sous conditions et à vérifier contre la référence de la notice particulière (bulletin 2018 réf. 109SOBA.001 ; notice fournie réf. 124SFAA.001). Deux contrats individuels Fab et Tania, chacun avec son propre assuré et bénéficiaire.
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08 · Mode d'emploi de mes garanties · cas concrets & démarches
📖 Cette rubrique est séparée de la matrice : choisis un type de problème ou une assurance pour comprendre ce qui déclenche la garantie, quoi faire, quels documents garder, les plafonds et les délais. Les cas non confirmés restent signalés.
Ces fiches décrivent des prestations identifiées dans tes documents. Les catégories sans garantie précise restent dans la matrice, sans fiche de remplissage inventée.
87 fiche(s) trouvée(s) · un tableau de bord d’aide à la décision, pas une acceptation de sinistre.
💧Dégâts des eaux dans le logement de TaniaAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiEau
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Fuite, infiltration ou dommage par l’eau entrant dans les événements assurés
Comment procéder
1. Stopper la fuite et éviter l’aggravation. 2. Photographier dégâts et origine. 3. Informer le syndic/voisin si besoin. 4. Déclarer à Allianz et convenir des réparations. 5. Conserver devis et factures.
Documents à préparer
Photos, constat amiable dégât des eaux, factures, échanges avec tiers, coordonnées du syndic.
Plafonds, restrictions et conditions
Franchise générale affichée 139 € en 2026 (sauf règle spécifique). Capital mobilier déclaré : 17 567 €.
Quand agir
Déclarer sans tarder ; vérifier le délai prévu dans les dispositions applicables.
Source : Allianz espace client 2026 et CG COM16258 V04/26
🔥Incendie, explosion ou foudreAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiFeu
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommage soudain garanti par incendie/explosion/foudre
Comment procéder
Sécuriser les personnes, contacter les secours si urgence, photographier après autorisation, prévenir Allianz avant grosses réparations non urgentes.
Documents à préparer
Rapport pompiers si disponible, photos, factures, preuve de propriété, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie de base confirmée, avec franchise et plafonds selon dommages.
Quand agir
Déclarer le sinistre dans le délai contractuel.
Source : Allianz espace client : garanties comprises
🌪️Tempête, grêle, neige et catastrophe naturelleAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiMétéo
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommages à la résidence provoqués par un phénomène garanti
Comment procéder
Sécuriser le bâtiment, réunir les preuves météo et les photos, déclarer à Allianz ; vérifier si un arrêté est nécessaire pour le régime catastrophes naturelles.
Documents à préparer
Photos datées, preuves de sinistre, devis, arrêté si applicable.
Plafonds, restrictions et conditions
Franchise catastrophe naturelle et inondations peut différer de 139 €.
Quand agir
Délai légal/contractuel selon qualification ; ne pas attendre la fin des travaux pour signaler.
Source : Allianz espace client 2026 + CG
🆘Dépannage d’urgence et aide habitation niveau 1Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Urgence domestique ou sinistre, sous conditions de l’assistance de niveau 1
Comment procéder
Contacter l’assistance Allianz AVANT d’engager des frais non urgents ; expliquer l’incident et demander prise en charge/accord.
Documents à préparer
Numéro de contrat, adresse, circonstances, facture et accord assistance.
Plafonds, restrictions et conditions
Prestations d’assistance N1 documentées ; la serrurerie et les dépannages techniques sont soumis à leurs propres conditions/plafonds. Ne pas appliquer mécaniquement les plafonds d’une édition 2026 au contrat de 2021.
Quand agir
Dès l’incident. Aucun remplacement préventif de fenêtres ou équipement d’entretien n’est promis.
Source : Dispositions particulières Allianz France 2021 : niveau 1 souscrit ; notice COM16258 de 2021 à privilégier (édition exacte à certifier).
🩺Téléconsultations associées à l’assistance habitationAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiSanté
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Besoin d’un avis médical non urgent à domicile si l’édition COM16258 V02/21 est bien celle remise à la souscription de mai 2021.
Comment procéder
Contacter Allianz avec le numéro du contrat pour obtenir le numéro du service de téléconsultation et, au besoin, la confirmation de la version contractuelle V02/21. Service de conseil, pas prise en charge d’un examen dermatologique privé.
Documents à préparer
Police à jour, confirmation de l’assistance niveau 1.
Plafonds, restrictions et conditions
L’édition COM16258 V02/21 prévoit 2 téléconsultations par foyer et par année d’assurance dans le niveau 1. Très plausible pour le contrat souscrit en 2021, mais édition effectivement remise et accessibilité opérationnelle non certifiées.
Quand agir
Pas de décompte fiable avant confirmation de la prestation et de l’année d’assurance.
Source : Dispositions particulières du 17/05/2021, assistance niveau 1, réf. COM16258 ; édition COM16258 V02/21 retrouvée (copie tierce).
🪟Bris des glaces : garantie NON souscriteAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiVitrage
NON COUVERT
Quand ce droit peut servir
Vitre ou véranda cassée
Comment procéder
Contacter Allianz uniquement si un autre événement garanti pourrait expliquer le dommage ; demander confirmation écrite si nécessaire.
Documents à préparer
Liste des garanties de l’espace client et dispositions particulières.
Plafonds, restrictions et conditions
Le plafond 8 000 € de véranda affiché ne suffit pas à établir une garantie active.
Quand agir
Ne pas programmer de remplacement préventif au titre de cette garantie.
Source : Espace client Allianz France 2026
🔒Vol / vandalisme : garantie NON souscriteAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiVol
NON COUVERT
Quand ce droit peut servir
Vol ou tentative de cambriolage
Comment procéder
Faire une déclaration aux autorités et vérifier les autres contrats potentiellement pertinents ; Allianz habitation de base ne liste pas l’option.
Documents à préparer
Espace client 2026 « sans options ».
Plafonds, restrictions et conditions
Pas de prise en charge à promettre sur cette police.
Quand agir
—
Source : Espace client Allianz France 2026
💧Dégât des eaux, recherche de fuite au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabEau
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Fuite au bâtiment assuré au Portugal
Comment procéder
Limiter le dégât, photographier, déclarer à Allianz Portugal/BPI, demander l’autorisation des recherches et devis.
Documents à préparer
Photos, constat, factures/plombier, date et lieu, documents de police.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2024 : recherche de fuite jusqu’à 1 000 € ; franchise générale dégâts des eaux 2‰ du capital, min 50 € ; capitaux 2026 inconnus.
Quand agir
À signaler rapidement selon la police applicable.
Source : Allianz Portugal, Conditions 2024 (Condicoes.pdf)
🪟Vitre cassée au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabVitrage
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Bris d’un vitrage couvert dans l’immeuble assuré
Comment procéder
Photographier la casse, éviter danger, contacter Allianz Portugal avant intervention hors urgence, obtenir accord.
Documents à préparer
Factures verrier, photos, descriptif, preuve du dommage.
Plafonds, restrictions et conditions
Contrat 2024 : couverture vitrage indiquée, sans franchise spécifique. Vérifier actualisation.
Quand agir
Déclarer après dommage ; aucune invitation au remplacement esthétique/préventif.
Source : Allianz Portugal, police 207182031 2024
🔥Incendie au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabFeu
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Incendie ou événement assimilé à l’immeuble
Comment procéder
Contacter secours, protéger les occupants, prévenir l’assureur, conserver la preuve.
Documents à préparer
PV, photos, expertise, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Bâtiment déclaré 214 600 € en 2024, montant indexé à revalider.
Quand agir
Signalement rapide après événement.
Source : Allianz Portugal 2024
🌪️Tempête / inondation au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabMétéo
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Intempérie couverte ayant causé un dommage
Comment procéder
Sécuriser, photographier, contacter Allianz Portugal, conserver rapports météo et expertises.
Documents à préparer
Photos et description de l’événement, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2024 : franchise 5‰ du capital, minimum 100 € pour certaines garanties.
Quand agir
Selon délai contractuel du contrat applicable.
Source : Allianz Portugal 2024
🔒Effraction au bâtiment assuré au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabVol
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Cambriolage / dommage garanti au bâtiment
Comment procéder
Déposer plainte, garder constats d’effraction, déclarer à Allianz Portugal.
Documents à préparer
PV plainte, photos, relevé des dégâts, factures.
Plafonds, restrictions et conditions
Les biens mobiliers privés ne sont pas automatiquement assurés, capital mobilier distinct non documenté.
Quand agir
Prévenir sans tarder.
Source : Allianz Portugal police 207182031
🆘Serrurerie et assistance domicile Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte clés, besoin d’assistance lié au logement selon conditions
Comment procéder
Appeler l’assistance avant de mandater un serrurier ; faire préciser l’intervention financée et garder référence.
Documents à préparer
Facture, devis, date, preuve des circonstances.
Plafonds, restrictions et conditions
Assistance au LOGEMENT documentée. Certains plafonds 2024 : serrurier 50 €/an, hébergement temporaire et transport sous conditions, frais de sinistre. Les services médicaux sont distincts et soumis à la résidence habituelle.
Quand agir
Échéance annuelle selon police du 30 avril, mais pas de compteur fiable pour 2026 sans confirmation.
Source : Police Allianz Portugal/BPI 207182031, 48 pages, 2024, tableau assistance p.23 ; vérifier l’éligibilité à chaque prestation.
🩺Assistance médicale Portugal : attention au lieu de résidence🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabSanté
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Urgence / assistance décrite par le contrat habitation
Comment procéder
La maison de Figueira est également résidence principale/habituelle selon le titulaire (05/11/2026). Ne pas écarter automatiquement la prestation. En cas de besoin, faire contrôler auprès d'Allianz les périodes de résidence/absence et la portée exacte des services médicaux à domicile.
Documents à préparer
Preuve de police et de résidence, réponse écrite.
Plafonds, restrictions et conditions
Assistance médicale à domicile de la police bâtiment : condition de résidence habituelle au Portugal, limite d'absence consécutive prévue. Statut d'éligibilité à clarifier, indépendamment de l'activité de la police bâtiment.
Quand agir
Aucune intervention garantie sans vérification.
Source : Police Allianz Portugal/BPI 207182031, p.22–23 ; déclaration utilisateur 05/11/2026.
💧Dégât des eaux du studio loué (SCI)MAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabEau
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Fuite affectant le bâtiment ou entraînant un sinistre garanti
Comment procéder
Coordonner locataire et syndic ; photographier, déclarer à MAAF, documenter la recherche de fuite et les réparations.
Documents à préparer
Bail, constat amiable, photos, facture recherche fuite, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Franchise habituelle 200 € ; plafonds CG 2025 : recherche de fuite 4 203 €, surconsommation 1 351 €, réparation canalisation 451 €, montants potentiellement indexés.
Quand agir
Ne pas attendre les travaux ; respecter le délai de déclaration MAAF.
Source : MAAF Tempo PNO réf 2341, espace client 2026
🔥Incendie dans le logement louéMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabFeu
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Incendie touchant le logement de la SCI
Comment procéder
Sécuriser, prévenir le locataire/syndic, déclarer le sinistre avec pièces, faire vérifier possibilité de relocation.
Documents à préparer
PV pompiers, bail et quittances, photos, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Confort ; capital mobilier option 25 000 €, frais annexes selon CG.
Quand agir
Déclarer rapidement ; conserver les justificatifs des loyers perdus.
Source : MAAF PNO réf 2341
🔒Cambriolage / vandalisme dans le bien SCIMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabVol
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Détérioration immobilière et vol couvert selon circonstances
Comment procéder
Obtenir le dépôt de plainte, photographier effraction et dommages, interroger MAAF sur la répartition locataire/PNO.
Documents à préparer
PV plainte, photos, inventaire, factures.
Plafonds, restrictions et conditions
Couverture sous conditions ; ne pas assimiler vol des biens du locataire à celui du mobilier SCI.
Quand agir
Déclarer après les faits.
Source : MAAF PNO et espace client 2026
🪟Bris de vitres du bien louéMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabVitrage
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Vitrage endommagé et compris dans le contrat
Comment procéder
Faire sécuriser si nécessaire, documenter dommage, vérifier la charge locative et solliciter MAAF.
Documents à préparer
Photos, devis du vitrier, circonstances, bail.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie bris de vitres souscrite ; pas de remplacement de fenêtres intactes pour usure.
Quand agir
Déclaration selon délai contractuel.
Source : MAAF PNO réf 2341
🌪️Intempéries pour la SCIMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabMétéo
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommages matériels causés par tempête ou catastrophe couverte
Comment procéder
Faire constater l’événement, sécuriser, prévenir locataire et syndic, contacter MAAF.
Documents à préparer
Photos, rapports météo, devis, arrêté selon régime.
Plafonds, restrictions et conditions
Franchise habituelle 200 €, sauf événements spécifiques.
Quand agir
Selon déclaration et législation applicables.
Source : MAAF Espace client 2026 + CG 2341
⋯Perte de loyers à la suite d’un sinistre garantiMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Bien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert
Comment procéder
Déclarer le dommage principal ; demander explicitement l’indemnisation de perte de loyer ; réunir preuves du bail, quittances et impossibilité de louer.
Documents à préparer
Bail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte.
Plafonds, restrictions et conditions
Conditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite.
Quand agir
Ne pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti.
Source : MAAF CG PNO réf 2341
🆘Assistance après sinistre SCI / logement louéMAAF · SCI Patrimonio · SCI / FabAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Sinistre exigeant dépannage, gardiennage ou organisation d’aide
Comment procéder
Appeler MAAF avant mandater un prestataire, vérifier la participation de l’assurance du locataire.
Documents à préparer
Contrat MAAF, adresse, déclaration, accord assistance, factures.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2025 : gardiennage jusqu’à 48 h dans certaines circonstances.
Quand agir
À solliciter à l’événement, selon l’éligibilité.
Source : MAAF PNO réf 2341
🩺Urgence médicale pendant un voyage avec N26 MetalN26 Metal / Allianz · FabSanté
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Maladie/accident soudain en déplacement à l’étranger entrant dans la couverture
Comment procéder
Appeler l’assistance indiquée dans l’application ou la notice, obtenir l’accord pour les dépenses importantes, présenter factures et rapports médicaux. En urgence vitale appeler les secours locaux.
Documents à préparer
Attestation N26 Metal, dates/lieu voyage, factures et certificats.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice historique : jusqu’à 1 M€ par voyage ; soins dentaires urgence 250 €. La version 2023/Business doit être recoupée avec ton plan.
Quand agir
Contacter l’assistance dès que possible, délais propres au contrat.
Source : Notice N26 Metal Allianz fournie, 62 pages
🧳Retard ou perte de bagages pendant un voyage N26N26 Metal / Allianz · FabBagages
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Bagage remis tardivement, endommagé ou perdu lors d’un déplacement admissible
Comment procéder
Signaler immédiatement à la compagnie et obtenir PIR ; conserver dépenses essentielles et factures ; déclarer aussi à Allianz N26 si garantie mobilisable.
Documents à préparer
PIR, billets, étiquettes, factures des effets, preuve d’achat et de retard.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice historique : perte/vol/dommage jusqu’à 2 000 €/voyage, retard ≥4 h jusqu’à 500 €/voyage ; conditions du voyage et version à vérifier.
Quand agir
Respecter séparément les délais du transporteur et de l’assureur.
Source : N26 Metal Allianz, notice transmise 2023
✈️Retard, annulation ou interruption de voyage N26N26 Metal / Allianz · FabTransport
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Un événement entre dans les motifs couverts par la notice
Comment procéder
Appeler transporteur/agence, conserver justificatifs et refus, vérifier le motif couvert, déposer la déclaration N26 Allianz.
Documents à préparer
Billets, réservations, attestation transporteur, facture, document justifiant le motif.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice historique : annulation et interruption jusqu’à 10 000 €/voyage, retard jusqu’à 500 € ; garanties à vérifier pour ton contrat actuel.
Quand agir
Déclaration rapide et dans les délais Allianz.
Source : N26 Metal Allianz, notice 2023
📱Smartphone volé ou endommagé avec N26 MetalN26 Metal / Allianz · FabTéléphone
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Casse accidentelle/vol dans les cas couverts ; modèle de moins de 24 mois
Comment procéder
Conserver le téléphone, preuve d’achat et photo des dommages ; déclarer l’incident en suivant Allianz/N26 avant réparation non autorisée.
Documents à préparer
Facture, preuve âge/titularité, circonstances, éventuel dépôt plainte, devis.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice historique : 2 000 €/an, franchise 50 €, dépréciation de 10 % par 6 mois. Pas les pannes ordinaires. Ancien refus iPhone conservé.
Quand agir
Ne crée pas de droit automatique à un remplacement préventif avant 24 mois.
Source : N26 Metal Allianz notice 2023
⋯Protection d’un achat neuf réglé via N26 MetalN26 Metal / Allianz · FabDivers
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Objet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat
Comment procéder
Garder justificatif de paiement, facture, photos et plainte en cas de vol ; déclarer via parcours N26/Allianz.
Documents à préparer
Facture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat.
Quand agir
Seul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois.
Source : Notice N26 Metal Allianz 2023
🩺Urgence médicale en voyage avec ULTIMBoursoBank ULTIM · FabSanté
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Accident ou maladie pendant voyage répondant aux conditions de la carte
Comment procéder
Contacter assistance Chubb/BoursoBank avant frais importants si possible ; conserver factures et certificats.
Documents à préparer
Carte active, voyage, justificatif paiement, compte rendu médical, factures.
Plafonds, restrictions et conditions
Frais médicaux étranger jusqu’à 155 000 €/assuré/sinistre ; assistance dans la limite temporelle prévue.
Quand agir
Prévenir sans tarder ; les durées voyage et assistance diffèrent.
Source : BoursoBank ULTIM notice 2026
🚘Franchise de voiture de location avec ULTIMBoursoBank ULTIM · FabAuto
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Accident/vol du véhicule de location dans les conditions de paiement et contrat
Comment procéder
Prévenir loueur/police si nécessaire, faire constater, demander détails de la franchise et déclarer au gestionnaire carte.
Documents à préparer
Contrat location, état du véhicule, facture, justificatif paiement, constat, courrier du loueur.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2026 : 50 000 €/sinistre, maximum 2 sinistres/an civil.
Quand agir
Déclarer dans les délais de la notice.
Source : BoursoBank ULTIM 2026
🧳Bagages en retard, perdus ou détériorés avec ULTIMBoursoBank ULTIM · FabBagages
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Incident de bagage sur un trajet éligible
Comment procéder
PIR auprès transporteur, achats de première nécessité raisonnables, factures, déclaration assurance après vérification de l’éligibilité.
Documents à préparer
Factures, billets, étiquettes, PIR, relevé paiement voyage.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2026 : 800 €/sinistre bagages, 400 € si retard de livraison >4 h.
Quand agir
Conserver les délais du transporteur en plus des délais Chubb.
Source : BoursoBank ULTIM notice 2026
✈️Annulation / retard voyage avec ULTIMBoursoBank ULTIM · FabTransport
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Annulation ou modification pour motif garanti, ou retard transport admissible
Comment procéder
Obtenir attestation écrite, demander remboursement au transporteur si dû, déclarer le reste couvert à l’assureur de la carte.
Documents à préparer
Factures, preuve paiement >=50 % voyage par carte (sous conditions), justificatif du motif.
Plafonds, restrictions et conditions
Annulation jusqu’à 5 000 €/assuré/an civil, retard transport >4 h jusqu’à 400 € ; carte et voyage éligibles.
Quand agir
Suivre les délais du transporteur puis de l’assureur.
Source : BoursoBank ULTIM notice 2026
💳Fraude carte/chèques BoursoProtect classiqueBoursoProtect Mono · FabPaiements
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Une carte ou un chèque assuré est perdu/volé, puis utilisé frauduleusement par un tiers avant la demande d’opposition.
Comment procéder
Faire opposition immédiatement puis contester les opérations auprès de la banque émettrice : la banque doit examiner ses propres obligations légales de remboursement. Si une perte reste légalement à ta charge, la déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16.
Documents à préparer
Confirmation d’opposition, dépôt de plainte prévu par la notice, relevés des opérations, réponse de la banque précisant la somme laissée à charge.
Plafonds, restrictions et conditions
Jusqu’à 3 000 € par sinistre et année d’assurance pour les pertes admissibles, et non paiement automatique de 3 000 €. Paiements avec code confidentiel/authentification forte exclus, sauf agression selon notice. Le sinistre doit concerner un moyen de paiement perdu ou volé et être antérieur à l’opposition.
Quand agir
Opposition immédiate, banque puis assurance sans tarder ; carence de 30 jours pour adhésions depuis le 26/11/2025.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5, « Protection Moyens de Paiement ».
⋯Clés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classiqueBoursoProtect Mono · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures.
Comment procéder
Faire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités.
Documents à préparer
Déclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée.
Plafonds, restrictions et conditions
300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte.
Quand agir
Déclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ».
❤️Capital décès et perte totale et irréversible d’autonomieCaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · FabricePrévoyance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Décès ou PTIA définie contractuellement, sous adhésion valide
Comment procéder
En cas de PTIA, contacter assureur avec dossier médical via procédure sécurisée ; en cas de décès, bénéficiaire contacte BPCE et fournit les justificatifs.
Documents à préparer
Bulletin Fabrice n°124FV448407 ; confirmations de banque et titulaire en novembre 2026 ; justificatifs du sinistre.
Plafonds, restrictions et conditions
Bulletin Fabrice 12/10/2018 : Essentielle, 15 000 € décès/PTIA, 30 000 € si accident de la circulation garanti. Tania bénéficiaire 100 %. Montant et bénéficiaire déclarés inchangés en 2026. Aucun capital maladie grave (Plus non souscrite).
Quand agir
Suivre procédures de déclaration ; droits conditionnés à la police encore en vigueur.
Source : Bulletin d'adhésion SECUR' Famille Fabrice, CG 124SFA.001, confirmation banque 11/2026.
🆘Assistance familiale IMA en cas d’hospitalisation ou immobilisationCaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · FabriceAssistance
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Hospitalisation imprévue >2 jours ou immobilisation >5 jours pour beaucoup de prestations, seuils particuliers selon service
Comment procéder
Appeler IMA au numéro figurant dans la notice avant intervention ; détailler la situation ; attendre leur organisation.
Documents à préparer
Contrat, dates d’hospitalisation, certificat médical d’éligibilité, composition du foyer.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice transmise : aide à domicile jusqu’à 30 h sur 30 jours, transport médical non urgent sous conditions et rayon de 50 km, autres prestations. Les références d'assistance diffèrent entre bulletin 2018 (109SOBA.001) et notice transmise (124SFAA.001) : vérifier la version applicable avant une demande.
Quand agir
Aide ménagère à demander au mieux dans les 7 jours ; autres prestations délai spécifique (souvent 30 j). Notice historique à confirmer en 2026.
Source : Bulletin Fabrice 2018, CG d’assistance 124SFAA.001 reçues le 05/11/2026, référence bulletin 109SOBA.001.
💳ASC Famille : papiers perdus, volés ou détruitsCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaPaiements
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes
Comment procéder
Faire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille.
Documents à préparer
Preuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées.
Quand agir
Déclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice.
Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre.
⋯ASC Famille : clés, espèces volées et oppositionsCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Espèces volées sous agression établie dans les 12 h du retrait ; clés VOLÉES (pas simplement perdues) ; papiers officiels perdus/volés/détruits ; sous conditions de notice.
Comment procéder
Opposition immédiate en cas de carte/chèque ; dépôt plainte et justificatifs ; vérifier les plafonds par type dans la notice.
Documents à préparer
Récépissés opposition, PV, preuves remplacement, relevés.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Famille N009 : espèces, vol de clés, papiers officiels : chacun 500 €/sinistre et 1 000 €/an selon sa ligne. Les vols d'espèces sans agression sont exclus sauf exceptions prévues ; clés simplement perdues exclues ; limitations sur clés professionnelles/collectives.
Quand agir
Déclaration à l'assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance. Dépôt de plainte et justificatifs originaux en cas de vol selon les exigences de la notice.
Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4 ; avenant ASC Famille 2019. Condition particulière 2019 non fournie.
❤️IZICARTE : couverture du crédit en cas d’événement garantiIZICARTE · fonction Visa Premier · Fab & TaniaPrévoyance
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Événement relevant de l'option DIM du crédit renouvelable IZICARTE, en lien avec des sommes dues et une couverture d'assurance effectivement maintenue.
Comment procéder
Pour la carte de Fabrice, la fonction comptant/crédit de la Visa Premier est active ; vérifier auprès de la Caisse d'Épargne l'attestation de maintien de l'assurance DIM, ses bénéficiaires et exclusions si une prise en charge du crédit est demandée.
Documents à préparer
Offre crédit, bulletin d’adhésion, certificat/prime, justificatifs du dommage.
Plafonds, restrictions et conditions
Option 2 DIM choisie en 2019 pour les deux bulletins ; pas de perte d'emploi. Le fonctionnement de la carte ne prouve pas, à lui seul, que les garanties DIM sont encore en vigueur.
Quand agir
Notice 2019 : déclaration max 6 mois après sinistre ; vérifier version actuelle.
Source : Bulletin IZICARTE et notice 07CPIZITT122018
🩺Assistance médicale lors de voyages Visa PremierVisa Premier · TaniaSanté
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Urgence à l’étranger si la carte était active et si les conditions de couverture sont respectées
Comment procéder
Contacter le numéro d’assistance figurant au dos de la carte ou dans la notice applicable, avant frais non urgents.
Documents à préparer
Preuve carte active à la date, billets, justificatifs et certificat médical.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Aucune prestation garantie sans vérification de la carte.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🧳Bagages assurés Visa PremierVisa Premier · TaniaBagages
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte, retard, vol ou avarie entrant dans la notice de l’année concernée
Comment procéder
Faire d’abord déclaration transporteur (PIR) puis assurance carte après vérification que le paiement et la carte remplissent les conditions.
Documents à préparer
Billets, justificatif paiement, PIR, facture bagages.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Délai compagnie distinct du délai carte.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🚘Location automobile avec Visa PremierVisa Premier · TaniaAuto
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommage ou vol d’un véhicule loué si garantie de la carte active
Comment procéder
Conserver contrat de location, état des lieux et attestation du paiement, obtenir décompte de franchise puis demander remboursement si couvert.
Documents à préparer
Contrat, factures, preuve carte, constat.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Selon notice applicable.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
✈️Transport et annulation Visa PremierVisa Premier · TaniaTransport
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Retard, interruption ou annulation liés à motifs couverts
Comment procéder
Demander d’abord les droits auprès du transporteur, conserver preuves et pièces contractuelles avant déclaration Visa.
Documents à préparer
Attestation compagnie, facture billets, carte et preuve paiement.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Déclaration dans les délais de la notice.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🩺Assistance médicale lors de voyages Visa PremierVisa Premier · FabSanté
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Urgence à l’étranger si la carte était active et si les conditions de couverture sont respectées
Comment procéder
Contacter le numéro d’assistance figurant au dos de la carte ou dans la notice applicable, avant frais non urgents.
Documents à préparer
Preuve carte active à la date, billets, justificatifs et certificat médical.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Aucune prestation garantie sans vérification de la carte.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🧳Bagages assurés Visa PremierVisa Premier · FabBagages
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte, retard, vol ou avarie entrant dans la notice de l’année concernée
Comment procéder
Faire d’abord déclaration transporteur (PIR) puis assurance carte après vérification que le paiement et la carte remplissent les conditions.
Documents à préparer
Billets, justificatif paiement, PIR, facture bagages.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Délai compagnie distinct du délai carte.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🚘Location automobile avec Visa PremierVisa Premier · FabAuto
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommage ou vol d’un véhicule loué si garantie de la carte active
Comment procéder
Conserver contrat de location, état des lieux et attestation du paiement, obtenir décompte de franchise puis demander remboursement si couvert.
Documents à préparer
Contrat, factures, preuve carte, constat.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Selon notice applicable.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
✈️Transport et annulation Visa PremierVisa Premier · FabTransport
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Retard, interruption ou annulation liés à motifs couverts
Comment procéder
Demander d’abord les droits auprès du transporteur, conserver preuves et pièces contractuelles avant déclaration Visa.
Documents à préparer
Attestation compagnie, facture billets, carte et preuve paiement.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantie décrite par la notice Visa Premier 2026, sous réserve des exclusions, des délais, de la preuve et du paiement par carte quand requis. Le contrat ne signifie pas indemnisation automatique.
Quand agir
Déclaration dans les délais de la notice.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne active et assurances associées confirmées par titulaire (22/10/2026) ; notice officielle 2026.
🧳Convention de Montréal : bagage perdu / endommagé / retardéCompagnies aériennes · Fab & TaniaBagages
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Défaillance du transporteur dans un vol relevant de la Convention de Montréal
Comment procéder
Aéroport : signalement immédiat, obtenir PIR et étiquettes ; déposer protestation écrite dans le délai applicable ; demander indemnisation sur préjudice justifié.
Documents à préparer
PIR, billet, étiquette bagage, liste des effets, facture achats essentiels, photos.
Plafonds, restrictions et conditions
Depuis 28/12/2024 : plafond 1 519 DTS par passager pour bagages, pas forfait automatique.
Quand agir
Bagage endommagé : 7 jours après restitution ; bagage retardé : 21 jours après mise à disposition. Autres hypothèses : vérifier.
Source : OACI révision 2024 + Service-public.fr
✈️Droits en cas de retard, annulation ou refus d’embarquementCompagnies aériennes · Fab & TaniaTransport
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Vol applicable à Montréal ou au règlement CE 261/2004
Comment procéder
Obtenir attestation du transporteur, conserver horaires effectifs et dépenses, demander d’abord prise en charge/réacheminement et indemnité éventuelle à la compagnie.
Documents à préparer
Réservation, carte embarquement, preuves des horaires, correspondances, justificatifs de dépenses.
Plafonds, restrictions et conditions
CE 261/2004 : forfaits éventuels 250/400/600 € selon distance et situation. Convention Montréal : dommage prouvé dû au retard jusqu’à 6 303 DTS/passager après révision 2024.
Quand agir
Ne pas confondre indemnité forfaitaire et remboursement de pertes réelles, délais selon procédure/règle applicable.
Source : OACI 2024, DGAC, règlement CE 261/2004
⋯Responsabilité civile vie privée et du logement – Allianz TaniaAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Un tiers subit un dommage matériel ou corporel engageant la responsabilité de Tania, de son foyer ou du logement assuré, dans un cas couvert (vie privée, immeuble, séjour ou fête familiale).
Comment procéder
Sécuriser la situation, recueillir les coordonnées du tiers et les preuves ; prévenir Allianz, expliquer les faits exacts et demander l’ouverture d’un dossier de responsabilité civile. Ne pas reconnaître une dette ou transiger sans accord de l’assureur.
Documents à préparer
Numéro AF331650623, déclaration précise, photos, témoignages, coordonnées du tiers, réclamation et devis ou factures du dommage.
Plafonds, restrictions et conditions
Responsabilité civile vie privée, propriétaire d’immeuble, séjours/voyages/fête familiale et recours sont souscrits. Pour les dommages matériels RC vie privée/propriétaire, contrat 2021 : seuls les sinistres supérieurs à 139 € sont pris en charge ; cette condition ne vise pas les dommages corporels. Plafonds selon dispositions générales exactes du contrat. Ne couvre pas les préjudices volontaires ou toutes les situations sans distinction.
Quand agir
Prévenir Allianz dès la connaissance de la réclamation ; vérifier le délai dans la notice 2021 applicable.
Source : Allianz Habitation Tania – dispositions particulières 17/05/2021, p. 2, contrat AF331650623 ; COM16258 (édition exacte à confirmer).
⋯Responsabilité civile du propriétaire au Portugal🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel dont le propriétaire serait légalement responsable du fait de l’immeuble assuré au Portugal.
Comment procéder
Prévenir Allianz Portugal, déclarer les circonstances réelles, transmettre la réclamation du tiers et demander l’instruction au titre de « Responsabilidade Civil (Proprietário) ». Ne pas payer un tiers sans accord préalable si l’assureur doit intervenir.
Documents à préparer
Police 207182031, éléments établissant les faits et le lien avec l’immeuble, identité du tiers, photos, devis et courriers reçus.
Plafonds, restrictions et conditions
Police personnalisée 2024 : plafond 100 000 € et « Sem franquia » pour cette garantie. Les exclusions, le statut de propriétaire et toute actualisation postérieure restent déterminants. La condition de résidence Portugal de l’assistance médicale à domicile ne suffit pas à exclure la RC du bâtiment.
Quand agir
Déclarer dès la réclamation ou la connaissance de l’événement ; demander le délai exact à Allianz Portugal.
Source : Allianz Crédito Hipotecário BPI – apólice 207182031, condições particulares p. 5 et clause 8 « Responsabilidade Civil Proprietário » p. 12 (2024).
🆘Assistance Visa Premier Tania : urgences et rapatriement en voyageVisa Premier · TaniaAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Accident, maladie imprévue ou urgence lors d’un voyage répondant aux critères d’assistance de la carte Visa Premier de Tania.
Comment procéder
Appeler en priorité l’assisteur dont le numéro figure au dos de la carte ou dans la notice 2026 ; expliquer le lieu et la situation, obtenir son accord avant une dépense importante si possible. En cas d’urgence vitale, contacter d’abord les secours locaux.
Documents à préparer
Carte Visa Premier Tania active, justificatifs du voyage, identification, compte rendu médical utile, échanges de l’assisteur, frais autorisés.
Plafonds, restrictions et conditions
L’assistance est distincte des assurances annulation et bagages. Prestations, pays, durée et exclusions sont celles de la notice applicable ; aucun remboursement de soins non urgents n’est promis par défaut.
Quand agir
Contacter l’assistance dès le besoin, idéalement avant d’engager les frais non urgents.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne Tania confirmée active en 2026 ; notice assurances et assistances Visa Premier 2026.
🆘Assistance Visa Premier Fabrice : urgences et rapatriement en voyageVisa Premier · FabAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Accident, maladie imprévue ou urgence lors d’un voyage répondant aux critères d’assistance de la carte Visa Premier de Fabrice.
Comment procéder
Appeler en priorité l’assisteur dont le numéro figure au dos de la carte ou dans la notice 2026 ; expliquer le lieu et la situation, obtenir son accord avant une dépense importante si possible. En cas d’urgence vitale, contacter d’abord les secours locaux.
Documents à préparer
Carte Visa Premier Fabrice active, justificatifs du voyage, identification, compte rendu médical utile, échanges de l’assisteur, frais autorisés.
Plafonds, restrictions et conditions
L’assistance est distincte des assurances annulation et bagages. Prestations, pays, durée et exclusions sont celles de la notice applicable ; aucun remboursement de soins non urgents n’est promis par défaut.
Quand agir
Contacter l’assistance dès le besoin, idéalement avant d’engager les frais non urgents.
Source : Carte Visa Premier Caisse d’Épargne Fabrice confirmée active en 2026 ; notice assurances et assistances Visa Premier 2026.
🆘Assistance médicale et rapatriement N26 MetalN26 Metal / Allianz · FabAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Maladie soudaine ou accident au cours d’un voyage à l’étranger éligible au plan N26 Metal.
Comment procéder
Contacter l’assistance voyage Allianz depuis les indications de l’application N26 ou les coordonnées du contrat ; demander l’organisation ou l’accord de prise en charge avant frais importants, sauf urgence vitale.
Documents à préparer
Abonnement N26 Metal actif à la date de l’événement, réservation et dates de voyage, documents médicaux pertinents, factures et numéro de dossier.
Plafonds, restrictions et conditions
La couverture médicale à l’étranger est présentée jusqu’à 1 M€ dans la documentation N26, dans les limites des prestations assurées. Les conditions de voyage, exclusions, frais autorisés et notice effectivement applicable à la date de l’événement doivent être vérifiés.
Quand agir
Solliciter l’assisteur dès le début de l’urgence ; conserver toute autorisation.
Source : Conditions N26 Metal / Allianz remises au dossier ; validité du plan à confirmer lors de tout nouveau voyage.
🆘Assistance Chubb ULTIM : urgence médicale et rapatriementBoursoBank ULTIM · FabAssistance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Accident ou maladie imprévue lors d’un déplacement à l’étranger couvert avec BoursoBank ULTIM.
Comment procéder
En urgence médicale, appeler Chubb Assistance au +33 1 70 39 12 17 (choix 1, 24 h/24), avant les frais importants si possible. D’abord les secours locaux si la situation est grave.
Documents à préparer
Carte ULTIM active, dates et motif du voyage, billets/réservations, certificats médicaux, justificatifs et accord Chubb.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice 2026 : frais médicaux à l’étranger jusqu’à 155 000 € par assuré et sinistre ; conditions d’assistance et durée de voyage à respecter. L’admissibilité de l’assurance voyage peut exiger un paiement avec la carte ; ne pas présumer que toutes les prestations ont les mêmes critères.
Quand agir
Appel dès l’urgence ; déclaration sans tarder au service gestionnaire.
Source : BoursoBank ULTIM – police Chubb FRBOTY03361, notice applicable au 01/01/2026, rubriques « Contacts importants » et « Frais médicaux et rapatriement ».
⋯Responsabilité civile à l’étranger – carte ULTIMBoursoBank ULTIM · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Tu causes involontairement un dommage corporel, matériel ou immatériel consécutif à un tiers pendant un voyage assuré à l’étranger, et ta responsabilité peut être engagée.
Comment procéder
Recueillir les faits, coordonnées du tiers, photos et réclamation ; prévenir Chubb et demander l’ouverture d’un dossier en responsabilité civile voyage. Démontrer comment le voyage ou le séjour a été payé avec la carte.
Documents à préparer
Carte ULTIM, preuve paiement titre de transport OU frais d’hôtel/location selon notice, date/lieu du dommage, témoignages, devis, courriers du tiers.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice Chubb 2026, section 8 : dommages corporels jusqu’à 4 500 000 € ; matériels jusqu’à 1 525 000 € ; immatériels consécutifs jusqu’à 1 525 000 €, par événement et année civile. La garantie vie privée à l’étranger ne remplace pas la responsabilité civile automobile ; couverture liée aux conditions de paiement et aux exclusions.
Quand agir
Informer Chubb dès la réclamation ou l’événement ; conserver les justificatifs et respecter les formalités de la notice.
Source : BoursoBank ULTIM – notice Chubb FRBOTY03361 applicable au 01/01/2026, section 8, p. 35–37.
⋯Papiers officiels perdus ou volés – BoursoProtect classiqueBoursoProtect Mono · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte ou vol de papiers officiels personnels couverts : carte nationale d’identité, permis de conduire, passeport, titre de séjour, certificat d’immatriculation, etc.
Comment procéder
Faire les déclarations officielles adaptées à la perte ou au vol ; demander un duplicata et conserver les justificatifs de paiement ; déclarer à BoursoProtect / Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16.
Documents à préparer
Déclaration de perte/vol, copie des nouveaux papiers (recto-verso si demandé), originaux des factures de remplacement.
Plafonds, restrictions et conditions
Jusqu’à 300 € par sinistre et par année d’assurance pour les frais de remplacement couverts. Transport, traduction, visites médicales et autres frais indirects exclus ; les pièces doivent être authentiques et le dommage réel.
Quand agir
Prévenir dès la perte ou le vol et demander les formalités selon l’événement.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ».
⋯Espèces volées après un retrait – BoursoProtect classiqueBoursoProtect Mono · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Argent retiré sur un compte assuré, puis volé dans les 48 heures dans les circonstances prévues : agression prouvée, malaise, accident de circulation ou effraction du domicile.
Comment procéder
Déposer plainte rapidement, préciser montant, date du retrait et circonstances réelles ; contacter BoursoProtect/Willis Towers Watson au 02 46 90 00 16.
Documents à préparer
Relevé du compte établissant le retrait, dépôt de plainte et preuves pertinentes (témoignage, rapport police/secours selon le cas).
Plafonds, restrictions et conditions
Jusqu’à 800 € par sinistre et par année d’assurance. L’argent perdu, un vol non justifié ou des espèces sans retrait correspondant ne remplissent pas cette garantie.
Quand agir
Contacter le gestionnaire dès la constatation du vol et réunir les preuves.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 5–6, « Protection Vol d’espèces ».
⋯Portefeuille ou sac volé avec papiers/carte – BoursoProtectBoursoProtect Mono · FabDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Un article de maroquinerie garanti est volé en même temps qu’une carte, un chèque ou un papier assuré.
Comment procéder
Déposer plainte en mentionnant à la fois l’article de maroquinerie et la carte, le chèque ou le papier volé. Faire opposition si nécessaire puis déclarer BoursoProtect.
Documents à préparer
Plainte détaillée, confirmation d’opposition des moyens de paiement concernés et justificatifs demandés.
Plafonds, restrictions et conditions
Indemnité forfaitaire de 100 € par sinistre, dans la limite de trois sinistres par année d’assurance. Ne couvre pas un sac isolément volé sans autre élément assuré, ni un événement fictif.
Quand agir
Déclarer sans tarder ; conserver la preuve d’opposition si applicable.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ».
🪟Choisy-le-Roi : bris de glaces non souscritAllianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-RoiVitrage
NON COUVERT
Quand ce droit peut servir
Vitre ou paroi vitrée cassée dans le logement de Choisy-le-Roi.
Comment procéder
Sécuriser et photographier ; demander un devis et, si souhaité, une extension à Allianz pour les événements futurs. Ne pas déclarer le bris comme un risque couvert sans avenant.
Documents à préparer
Mail de refus de garantie Allianz, dispositions particulières, photos et devis.
Plafonds, restrictions et conditions
NON SOUSCRIT selon réponse écrite d’Allianz à la demande du 21/10/2026. Aucune indemnisation de bris de glace au titre de ce contrat en l’état ; contrat éventuel amendé seulement pour l’avenir.
Quand agir
Si demande de souscription, vérifier date d’effet de l’avenant avant tout futur sinistre.
Source : Réponse écrite Allianz après demande 21/10/2026.
💧Allianz Recheio : dégât des eaux sur les meubles🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraEau
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Fuite fortuite causant des dommages aux meubles/objets du logement assuré à Figueira.
Comment procéder
Couper l’eau, éviter l’aggravation, photographier, déclarer au gestionnaire Allianz Portugal et identifier le contrat bâtiment C02 et contenu C13 pour chaque poste.
Documents à préparer
Photos du mobilier et de la fuite, factures ou inventaire, diagnostic plomberie, déclaration datée.
Plafonds, restrictions et conditions
Capitaux indiqués séparément : contenu mobilier 30 000 € ; bijoux/valeurs 3 000 € (déterminer dans les CG si le deuxième capital est inclus dans le premier). Franchise dégâts d’eau 0 € dans le tableau, sous conditions de CG ; les murs relèvent plutôt du contrat bâtiment.
Quand agir
Déclarer sans tarder ; demander délai exact dans la notice.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
🔒Allianz Recheio : cambriolage et contenu volé🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraVol
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Intrusion et vol de biens mobiliers couverts dans la maison assurée.
Comment procéder
Porter plainte, sécuriser accès, conserver preuves et dresser inventaire ; distinguer dommages aux murs/serrures (bâtiment) et biens volés (contenu).
Documents à préparer
PV, photos d’effraction, factures, numéro de série, inventaire daté.
Plafonds, restrictions et conditions
Vol/roubo des biens assurés dans limite du capital contenu ; franchise 0 € dans le tableau de CP. Argent liquide : plafond séparé de 250 € ; conditions précises à rechercher dans les CG.
Quand agir
Opposition immédiate si des cartes sont volées ; déclaration assureur dans délai du contrat.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
⋯Roubo de dinheiro : vol d’espèces à domicile Portugal🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Vol d’argent liquide lors d’un événement correspondant exactement à la garantie du contenu assuré.
Comment procéder
Conserver plainte, préciser les circonstances et la somme réelle ; contacter Allianz Portugal ; ne pas confondre avec vol d’espèces après retrait dans la rue au titre de BoursoProtect.
Documents à préparer
PV de plainte, preuve de la somme si disponible, justification de l’événement et des conditions de police.
Plafonds, restrictions et conditions
Plafond personnalisé « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP p.8 ; ne garantit pas tout vol d’espèces en voyage ou à l’extérieur du logement.
Quand agir
Contact rapide ; demander formalités et délai exact.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
🪟Allianz Recheio : casse de vitrage couvert🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraVitrage
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Bris accidentel d’un élément en verre relevant des biens assurés au titre du contenu.
Comment procéder
Mettre en sécurité, photographier la casse et demander une confirmation de garantie avant réparation non urgente.
Documents à préparer
Photos, mesure/description de l’élément, devis et facture.
Plafonds, restrictions et conditions
Quebra de Vidros : 100 % du capital contenu et 0 € de franchise au tableau des CP. Il faut consulter les CG pour savoir quels vitrages relèvent du contenu et lesquels du bâtiment ; pas de double règlement.
Quand agir
Déclarer après le dommage dans le délai contractuel.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
🌪️Allianz Recheio : tempête, inondation, séisme🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraMétéo
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Intempérie assurée endommageant les biens mobiliers dans le logement au Portugal.
Comment procéder
Photographier les biens avant de les jeter, recueillir preuves météo, conserver devis ; déclarer séparément les biens mobiliers et dégâts bâtiment.
Documents à préparer
Photos, inventaire, dates, attestations météo, devis, facture d’achats.
Plafonds, restrictions et conditions
Certaines garanties météo à 100 % capital contenu avec 0 € de franchise ; séisme, vandalisme, terrorisme et troubles : franchise 5 % du CAPITAL ASSURÉ suivant police. Faire chiffrer la franchise avant estimation.
Quand agir
Déclarer rapidement.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
⋯Allianz Recheio : responsabilité civile vie privée🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Un tiers réclame réparation d’un dommage corporel ou matériel imputable à une responsabilité privée couverte.
Comment procéder
Échanger les coordonnées sans reconnaître la responsabilité ; déclarer à Allianz et envoyer réclamation.
Documents à préparer
Coordonnées de la victime, faits, réclamation, photos, témoins.
Plafonds, restrictions et conditions
250 000 € annoncés en conditions particulières, franchise 0 € au tableau ; vérifier le champ territorial, les personnes assurées et les exclusions de la notice complète.
Quand agir
Informer sans tarder et respecter les procédures de l’assureur.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
⋯Allianz Recheio : risques électriques et aliments réfrigérés🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommages électriques directs ou pertes d’aliments réfrigérés dans les circonstances réellement couvertes.
Comment procéder
Conserver appareils, photos, justificatifs et demande de diagnostic ; demander confirmation du traitement des dommages auprès d’Allianz.
Documents à préparer
Factures, diagnostic, rapport de coupure, photos des objets et produits.
Plafonds, restrictions et conditions
Risques électriques : 10 000 € indiqués et franchise 0 €. Aliments et biens réfrigérés : 500 €. Exclusions et définition des événements à rechercher dans CG.
Quand agir
Déclarer sans tarder.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
🆘Allianz Recheio : assistance familiale, informatique, bricolage et juridique🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraAssistance
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Besoin correspondant aux prestations annexes inscrites aux conditions particulières.
Comment procéder
Avant toute dépense contacter le service : assurance habitation +351 213 108 300 ; assistance informatique 300 506 171 ; assistance familiale 210 049 292 ; demander confirmation d’éligibilité.
Documents à préparer
Numéro de police 209122271, preuve de besoin, autorisation de l’assistance et reçus.
Plafonds, restrictions et conditions
Prestations annoncées incluses, mais quotas d’interventions, limites, exclusion de résidence/occupation et frais restent dans les conditions 2050-02/2022_1 non jointes.
Quand agir
Demander accord avant intervention hors urgence.
Source : Police Allianz Casa 209122271, conditions particulières du 03/11/2026, p.6–9 ; consulter aussi CG 2050-02/2022_1.
❤️APRIL mars : décès, invalidité et crédit BPI🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police mars · Fab & TaniaPrévoyance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Décès, invalidité absolue/définitive ou invalidité totale permanente avec incapacité ≥60 %, conformément aux définitions du contrat.
Comment procéder
Contacter APRIL et BPI ; faire qualifier médicalement l’événement et demander le dossier sinistre exact de la police 717057286.
Documents à préparer
Certificat d’assurance, documents médicaux, justificatifs de prêt et montant restant dû ; pièces additionnelles selon CG.
Plafonds, restrictions et conditions
Base 2024 : 180 000 € capital en dette, 100 % de couverture pour chacun des deux assurés. Paiement lié au crédit, Banco BPI bénéficiaire irrévocable ; complément décès accident de circulation plafonné 100 000 € par cumul de polices. Ne pas additionner à l’autre police sans preuve.
Quand agir
Notifier selon CG ; contrôle d’activité et rattachement au prêt nécessaire.
Source : APRIL Vida Crédito 717057286, conditions particulières 2024, p.1–4.
❤️APRIL avril : seconde police crédit BPI🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avril · Fab & TaniaPrévoyance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Événement de décès ou d’invalidité réellement couvert par la police 717057752.
Comment procéder
Contacter APRIL et BPI, demander la référence de l’emprunt couvert et l’attestation de maintien 2026.
Documents à préparer
Police 717057752, certificat d’emprunt, rapports et documents demandés.
Plafonds, restrictions et conditions
Chaque personne assurée 100 % du capital en dette (référence 180 000 € en 2024). La police 717057286 est distincte ; capital non automatiquement doublé. Couvertures ITP ≥60 %, IAD, décès et MAC conditionnels.
Quand agir
Respecter les formalités de déclaration et les règles de garantie.
Source : APRIL Vida Crédito 717057752, conditions particulières 2024, p.1–4.
💳BPI Visa Fab : carte de crédit volée ou transaction non autorisée🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fab · FabPaiements
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Débit contesté sur la nouvelle carte de crédit BPI, une fois la carte reçue/activée et une transaction réellement constatée.
Comment procéder
Bloquer/opposer la carte auprès de BPI, contester les opérations non autorisées et demander l’étude du remboursement bancaire selon la loi portugaise. Porter plainte si vol/fraude. Demander séparément les éventuelles assurances Visa souscrites.
Documents à préparer
Référence et horaire opposition, débits contestés, réponse BPI, plainte si applicable.
Plafonds, restrictions et conditions
Plafond de crédit déclaré 800 € (individualisation non confirmée). Aucune assurance Visa complémentaire démontrée à ce jour. En principe, risque titulaire limité à 50 € avant notification sauf fraude/négligence grave selon Banco de Portugal ; aucune perte après notification sauf fraude.
Quand agir
Signalement immédiat.
Source : Banco de Portugal – droits et obligations des titulaires de carte.
💳BPI Visa Tania : opposition et contestation🇵🇹 BPI Visa Crédito · Tania · TaniaPaiements
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Utilisation frauduleuse constatée sur la nouvelle carte BPI de Tania.
Comment procéder
Opposition immédiate, contestation des opérations auprès de Banco BPI, pièces justificatives ; vérifier la notice d’assurance séparément.
Documents à préparer
Historique d’opérations, références d’opposition et de réponse de banque, plainte si carte volée.
Plafonds, restrictions et conditions
Plafond annoncé 800 € pour la carte, statut du plafond partagé ou individuel non connu. Aucune garantie d’assurance ajoutée sans notice. Protection légale au Portugal identique sous réserve d’exceptions.
Quand agir
Dès constatation d’une opération inconnue.
Source : Banco de Portugal – règles cartes et paiements non autorisés.
💳ASC Famille · fraude bancaire après perte ou vol de carteCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaPaiements
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Opérations frauduleuses avant opposition consécutives à une perte/vol de carte garantie.
Comment procéder
Faire opposition immédiatement, contester d’abord les débits auprès de la banque, puis demander à ASC les pertes légalement laissées à charge.
Documents à préparer
Relevés, récépissé d’opposition, dépôt de plainte si vol, référence carte et détail des sommes non remboursées par la banque.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Famille N009 : plafond 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; pas d’indemnisation en doublon du remboursement bancaire.
Quand agir
Déclarer à l’assureur dans les 5 jours ouvrés après connaissance, sous conditions de notice.
Source : ASC N009, p.2–4 ; validation utilisateur nov. 2026.
⋯ASC Famille · vol de clés, remplacement des serruresCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Clés véritablement VOLÉES à l’assuré, pas une disparition inexpliquée ou une simple perte.
Comment procéder
Déposer plainte, contacter serrurier pour remplacement à l’identique, conserver les factures.
Documents à préparer
Plainte, factures originales de serrures et pose, description des clés et circonstances du vol.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Famille N009 : 500 €/sinistre, 1 000 €/an ; clés professionnelles et de systèmes collectifs exclues.
Quand agir
Déclaration à l’assureur sous 5 jours ouvrés après connaissance.
Source : ASC N009, p.1, p.3–4.
⋯ASC Famille · vol d’espèces dans les 12 h du retraitCaisse d’Épargne · ASC · Fab & TaniaDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Espèces retirées sur compte garanti dérobées à la suite d’une agression établie dans les 12 h suivant le retrait, ou cas spéciaux prévus.
Comment procéder
Sécuriser la situation, signaler l’agression, déposer plainte et obtenir une attestation du retrait auprès de la banque.
Documents à préparer
Procès-verbal, attestation bancaire date/heure/montant du retrait, éléments prouvant l’agression.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Famille N009 : 500 €/sinistre et 1 000 €/an ; simples pertes et vols sans agression non couverts (sauf exceptions contractuelles).
Quand agir
Déclaration à l’assureur sous 5 jours ouvrés après connaissance.
Source : ASC N009, p.1 et p.3–4.
❤️SECUR' Famille Tania · décès / PTIACaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · TaniaPrévoyance
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Décès ou PTIA répondant aux définitions du contrat, pendant la validité de la garantie.
Comment procéder
Le bénéficiaire (Fabrice) signale le décès à BPCE avec justificatifs. En cas de PTIA, Tania fait examiner la situation médicale selon la procédure BPCE.
Documents à préparer
Bulletin individuel Tania n°124FV448365 ; acte médical ou décès, justificatifs et certificat si nécessaire.
Plafonds, restrictions et conditions
Formule Essentielle : 15 000 € décès/PTIA, 30 000 € en cas d’accident de circulation garanti ; capital/bénéficiaire inchangés selon titulaire en 2026. Les maladies redoutées de la formule Plus NE SONT PAS souscrites.
Quand agir
Déclaration dans les meilleurs délais, puis délais propres à l’assureur/notice.
Source : Bulletin Tania 12/10/2018 et CG 124SFA.001.
🆘SECUR' Famille Tania · assistance IMACaisse d’Épargne · SECUR' Famille · Tania · TaniaAssistance
À CONFIRMER
Quand ce droit peut servir
Hospitalisation ou immobilisation répondant aux critères de la prestation demandée.
Comment procéder
Contacter l’assisteur avant d’engager des frais, présenter le contrat et exposer la situation et les besoins.
Documents à préparer
Bulletin Tania n°124FV448365, attestations médicales, dates de séjour/immobilisation.
Plafonds, restrictions et conditions
Prestations IMA mentionnées au bulletin. Références d’assistance différentes entre bulletin et notice reçue : 109SOBA.001 / 124SFAA.001. Ne pas promettre les plafonds de la mauvaise version.
Quand agir
Délai selon l’événement et la bonne notice d’assistance applicable.
Source : Bulletin Tania 2018 et notice générale IMA reçue en 2026.
⋯Garantie Achat IZICARTE Visa Premier : dommage accidentel ou vol (7 jours)IZICARTE · fonction Visa Premier · Fab & TaniaDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Bien éligible détérioré ou volé avec effraction ou agression, dans les 7 jours calendaires suivant acquisition ou livraison, avec la carte IZICARTE encore valide.
Comment procéder
Conserver facture et justificatifs, photos du dommage, déclaration de vol/plainte si applicable ; contacter BPCE Assurances / Caisse d’Épargne avant réparation si possible.
Documents à préparer
Facture du bien, paiement par la carte ou justificatif conforme à la notice, constat du dommage ou plainte, attestation carte IZICARTE.
Plafonds, restrictions et conditions
Exemple de notice régionale Visa Premier IZICARTE 2025/2026 : 800 €/objet, 1 600 €/année d’assurance. Les exclusions et la notice applicable à la caisse et à l’adhésion de 2019 restent à confirmer. Produit actif confirmé par l’utilisateur ; ne garantit pas automatiquement un remboursement.
Quand agir
Protection d’achat pendant 7 jours ; respecter le délai de déclaration précisé dans la notice personnelle.
Source : Caisse d’Épargne, Garantie Achat IZICARTE ; brochure régionale 2025/2026 (exemple, pas attestation de l’édition individuelle).
⋯Extension de garantie constructeur IZICARTE Visa Premier : panne des appareils éligiblesIZICARTE · fonction Visa Premier · Fab & TaniaDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Panne interne d’un appareil neuf éligible après garantie initiale constructeur/distributeur et dans la durée d’extension contractuelle.
Comment procéder
Conserver facture et justificatif d’achat, garantie d’origine, diagnostic de réparateur ; consulter la notice IZICARTE et contacter le gestionnaire avant réparation.
Documents à préparer
Facture, date d’achat, preuve de validité de Visa Premier IZICARTE au sinistre, garantie constructeur initiale, devis / rapport de panne.
Plafonds, restrictions et conditions
Notice régionale Visa Premier Izicarte consultée : extension 3 ans, appareil ≥ 75 € TTC ; plafond 2 000 €/sinistre et année. Les pannes dues aux chutes, liquides, accidents, batterie, et usage professionnel peuvent être exclues. La notice exacte du contrat souscrit est à vérifier.
Quand agir
Après la garantie initiale pour une panne couverte, selon la durée d’extension et formalités applicables.
Source : Caisse d’Épargne, Visa Premier IZICARTE, notice régionale 2025/2026 — conditions individuelles à vérifier.
⋯🛋️ Mobilier / contenu du logement🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Mobilier endommagé à la suite d’un événement assuré (incendie, eau, vol, etc.).
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Capital assuré du contenu : 30 000 €. Les bijoux et objets de valeur sont identifiés séparément avec un capital de 3 000 € ; ne pas additionner les capitaux sans vérification. Conditions particulières de chaque risque applicables.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯💍 Bijoux et objets de valeur (vol)🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Bijoux ou objets de valeur assurés volés lors d’un cambriolage / roubo relevant de la garantie souscrite.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Capital bijoux / objets de valeur déclaré : 3 000 €. Garantie vol/furto de contenu indiquée à 100 % avec franchise 0 € sur les conditions particulières ; modalités de sécurité, justifications et limites des CG à vérifier. Le capital de 3 000 € n’est pas nécessairement additionnel aux 30 000 € du contenu.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯🛋️ Vol du mobilier au Portugal🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Vol ou cambriolage des biens mobiliers présents dans le logement assuré, dans les circonstances couvertes.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Furto ou Roubo : 100 % du capital contenu selon les CP, franchise 0 €. Mobilier assuré à 30 000 €, limite bijoux / valeurs 3 000 €. Vérifier exigences de fermeture et conditions de sécurité.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯💶 Espèces volées au domicile (Portugal)🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Vol de sommes d’argent conservées dans le logement assuré, dans des circonstances reconnues par la garantie « Roubo de Dinheiro ».
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Plafond « Roubo de Dinheiro » de 250 € dans les CP. Ne pas confondre avec espèces volées après retrait au titre d’une assurance bancaire ni avec une disparition simple.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯⚡ Dommages électriques aux équipements (Portugal)🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommages électriques à des biens mobiliers assurés dans une situation décrite par la garantie Riscos Elétricos.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Riscos Elétricos : capital 10 000 € et franchise 0 € dans les CP. Les exclusions électriques, vétusté et appareils admissibles restent définis aux CG.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯🧊 Aliments et biens réfrigérés🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Perte couverte d’aliments ou biens réfrigérés au logement assuré, selon le fait générateur prévu dans les CG.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Alimentos e Bens Refrigerados : 500 € selon CP. Ne pas confondre avec une panne de réfrigérateur non couverte.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯🧱 Vandalisme et sabotage du mobilier🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Détérioration volontaire du contenu assuré par acte de vandalisme ou sabotage dans une situation couverte.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Atos de Vandalismo ou Sabotagem : jusqu’à 100 % du capital contenu selon les CP, avec franchise 5 % ; qualifications et exclusions des CG à vérifier.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯🎨 Dommages esthétiques au contenu🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Dommages esthétiques couverts à un bien assuré à la suite d’un événement admissible.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Danos Estéticos : limite 5 000 €, franchise 0 € dans les CP ; une simple rayure sans événement assuré ne doit pas être considérée comme automatiquement indemnisée.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯💾 Récupération de données informatiques🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Besoin de récupération de données sur un équipement informatique dans une situation admissible au service souscrit.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Recuperação de Dados Informáticos : incluse au contrat. La notice générale doit confirmer les types de pannes, quotas, interventions et exclusions ; pas de remboursement illimité garanti.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
⋯🧰 Assistance appareils électroménagers🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Fab · maison de FigueiraDivers
DOCUMENTÉ
Quand ce droit peut servir
Besoin d’intervention sur appareils électroménagers du logement dans le cadre du service prévu au contrat.
Comment procéder
Contacter Allianz Portugal avant frais hors urgence, décrire le sinistre et joindre les justificatifs. Demander l’application exacte de la police 209122271.
Documents à préparer
Police 209122271, photos, inventaire, factures et justificatifs de propriété ; plainte en cas de vol / vandalisme.
Plafonds, restrictions et conditions
Garantia de Eletrodomésticos (envoi d’un technicien) et Reparação de Eletrodomésticos indiquées « Incluída » ; les conditions d’accès, pièces, main-d’œuvre et quotas restent à lire dans les CG.
Quand agir
Déclarer rapidement après connaissance, conformément aux délais des conditions générales.
Source : Allianz Casa Recheio n°209122271, conditions particulières du 03/11/2026, pages 5 à 8 ; conditions générales pour circonstances et exclusions.
09 · Vigilance intelligente · échéances & occasions à vérifier
🔔 À chaque ouverture, l'Atlas recalcule les prochaines dates et analyse les événements que tu ajoutes. Les alertes sont des suggestions conditionnelles : l'assurance rembourse un dommage garanti, pas le remplacement préventif d'une fenêtre intacte ni des travaux de confort. Rien n'est envoyé si ce fichier est fermé.
Analyse du 06/11/2026
2 élément(s) à connaître · calcul effectué à chaque ouverture ou actualisation
N26 Metal : vérifier la continuité avant 11/09/2027
Validité indiquée par Fabrice · à confirmer dans l’application
Avant cette date, vérifie dans l’application le renouvellement du plan, l’attestation et les conditions effectivement applicables.
📅 11/09/2027 · J–309
Pour détecter des occasions concrètes, ajoute une situation
Aucune situation personnelle récente saisie
Exemple : date d’un départ, achat de téléphone, retour retardé d’un bagage, vitrage cassé. L’Atlas calculera des échéances réelles là où les règles sont documentées.
➕ Ajouter une situation à surveiller (voyage, achat, bris de vitre, retour de bagage…)
Aucune situation ajoutée. Les calculs reposent donc uniquement sur les contrats et rappels connus.
ℹ️ Aucune connexion en direct aux assureurs ni lecture automatique de documents NAS : les nouveaux contrats, sinistres et usages doivent être ajoutés ou importés. L'analyse est exécutée lorsque tu ouvres/actualises cette page ; elle ne peut pas t'alerter en arrière-plan.
10 · Explorer mes possibilités · situations, démarches & délais
💡 Bibliothèque de situations à examiner avec les contrats que tu possèdes. Choisis une situation hypothétique pour comprendre les possibilités, ou réellement arrivée pour préparer des démarches. Rien n'est automatiquement transmis à un assureur. Un remboursement suppose toujours un événement authentique, une garantie applicable et des justificatifs.
Recherche personnelle : 16 idée(s) de situations à examiner. Ce sont des hypothèses, pas des sinistres à provoquer ni des indemnisations garanties.
🩺
Téléconsultation via assistance habitation
Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-Roi · Santé
À quoi penserPrestation éventuelle du niveau assistance sous conditions. Vérifier disponibilité et compteur partagé avant de réserver.
Quand cela s'appliqueBesoin d’un avis médical non urgent à domicile si l’édition COM16258 V02/21 est bien celle remise à la souscription de mai 2021.
DélaisPas de décompte fiable avant confirmation de la prestation et de l’année d’assurance.
JustificatifsPolice à jour, confirmation de l’assistance niveau 1.
Limites importantesL’édition COM16258 V02/21 prévoit 2 téléconsultations par foyer et par année d’assurance dans le niveau 1. Très plausible pour le contrat souscrit en 2021, mais édition effectivement remise et accessibilité opérationnelle non certifiées.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Téléconsultations associées à l’assistance habitation
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Besoin d’un avis médical non urgent à domicile si l’édition COM16258 V02/21 est bien celle remise à la souscription de mai 2021.
Comment procéder, étape par étape
Contacter Allianz avec le numéro du contrat pour obtenir le numéro du service de téléconsultation et, au besoin, la confirmation de la version contractuelle V02/21. Service de conseil, pas prise en charge d’un examen dermatologique privé.
Documents à préparer
Police à jour, confirmation de l’assistance niveau 1.
Plafonds, franchises et exclusions
L’édition COM16258 V02/21 prévoit 2 téléconsultations par foyer et par année d’assurance dans le niveau 1. Très plausible pour le contrat souscrit en 2021, mais édition effectivement remise et accessibilité opérationnelle non certifiées.
Délais pour agir
Pas de décompte fiable avant confirmation de la prestation et de l’année d’assurance.
Source : Dispositions particulières du 17/05/2021, assistance niveau 1, réf. COM16258 ; édition COM16258 V02/21 retrouvée (copie tierce).
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Porte bloquée, dépannage urgent au logement assuré
Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Appartement · Choisy-le-Roi · Assistance
À quoi penserDemander d’abord la procédure et l’accord du service d’assistance ; une intervention libre n’est pas toujours remboursée.
Quand cela s'appliqueUrgence domestique ou sinistre, sous conditions de l’assistance de niveau 1
DélaisDès l’incident. Aucun remplacement préventif de fenêtres ou équipement d’entretien n’est promis.
JustificatifsNuméro de contrat, adresse, circonstances, facture et accord assistance.
Limites importantesPrestations d’assistance N1 documentées ; la serrurerie et les dépannages techniques sont soumis à leurs propres conditions/plafonds. Ne pas appliquer mécaniquement les plafonds d’une édition 2026 au contrat de 2021.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Dépannage d’urgence et aide habitation niveau 1
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Urgence domestique ou sinistre, sous conditions de l’assistance de niveau 1
Comment procéder, étape par étape
Contacter l’assistance Allianz AVANT d’engager des frais non urgents ; expliquer l’incident et demander prise en charge/accord.
Documents à préparer
Numéro de contrat, adresse, circonstances, facture et accord assistance.
Plafonds, franchises et exclusions
Prestations d’assistance N1 documentées ; la serrurerie et les dépannages techniques sont soumis à leurs propres conditions/plafonds. Ne pas appliquer mécaniquement les plafonds d’une édition 2026 au contrat de 2021.
Délais pour agir
Dès l’incident. Aucun remplacement préventif de fenêtres ou équipement d’entretien n’est promis.
Source : Dispositions particulières Allianz France 2021 : niveau 1 souscrit ; notice COM16258 de 2021 à privilégier (édition exacte à certifier).
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Fuite ou infiltration dans la maison au Portugal
🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · Fab · Eau
À quoi penserDécrire les dommages réels, conserver devis et photos ; contrôler les plafonds de recherche de fuite et les franchises.
Quand cela s'appliqueFuite au bâtiment assuré au Portugal
DélaisÀ signaler rapidement selon la police applicable.
JustificatifsPhotos, constat, factures/plombier, date et lieu, documents de police.
Limites importantesNotice 2024 : recherche de fuite jusqu’à 1 000 € ; franchise générale dégâts des eaux 2‰ du capital, min 50 € ; capitaux 2026 inconnus.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Dégât des eaux, recherche de fuite au Portugal
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Fuite au bâtiment assuré au Portugal
Comment procéder, étape par étape
Limiter le dégât, photographier, déclarer à Allianz Portugal/BPI, demander l’autorisation des recherches et devis.
Documents à préparer
Photos, constat, factures/plombier, date et lieu, documents de police.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice 2024 : recherche de fuite jusqu’à 1 000 € ; franchise générale dégâts des eaux 2‰ du capital, min 50 € ; capitaux 2026 inconnus.
Délais pour agir
À signaler rapidement selon la police applicable.
Source : Allianz Portugal, Conditions 2024 (Condicoes.pdf)
🪟
Vitre réellement cassée au bien assuré au Portugal
🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · Fab · Vitrage
À quoi penserComparer réparation et franchise, vérifier la définition des vitrages assurés et obtenir les consignes avant travaux.
Quand cela s'appliqueBris d’un vitrage couvert dans l’immeuble assuré
DélaisDéclarer après dommage ; aucune invitation au remplacement esthétique/préventif.
JustificatifsFactures verrier, photos, descriptif, preuve du dommage.
Limites importantesContrat 2024 : couverture vitrage indiquée, sans franchise spécifique. Vérifier actualisation.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Vitre cassée au Portugal
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Bris d’un vitrage couvert dans l’immeuble assuré
Comment procéder, étape par étape
Photographier la casse, éviter danger, contacter Allianz Portugal avant intervention hors urgence, obtenir accord.
Documents à préparer
Factures verrier, photos, descriptif, preuve du dommage.
Plafonds, franchises et exclusions
Contrat 2024 : couverture vitrage indiquée, sans franchise spécifique. Vérifier actualisation.
Délais pour agir
Déclarer après dommage ; aucune invitation au remplacement esthétique/préventif.
Source : Allianz Portugal, police 207182031 2024
🪟
Vitre endommagée dans le logement de la SCI
MAAF · SCI Patrimonio · SCI / Fab · Vitrage
À quoi penserVérifier les circonstances garanties et la franchise de la police PNO avant la réparation.
Quand cela s'appliqueVitrage endommagé et compris dans le contrat
DélaisDéclaration selon délai contractuel.
JustificatifsPhotos, devis du vitrier, circonstances, bail.
Limites importantesGarantie bris de vitres souscrite ; pas de remplacement de fenêtres intactes pour usure.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Bris de vitres du bien loué
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Vitrage endommagé et compris dans le contrat
Comment procéder, étape par étape
Faire sécuriser si nécessaire, documenter dommage, vérifier la charge locative et solliciter MAAF.
Documents à préparer
Photos, devis du vitrier, circonstances, bail.
Plafonds, franchises et exclusions
Garantie bris de vitres souscrite ; pas de remplacement de fenêtres intactes pour usure.
Délais pour agir
Déclaration selon délai contractuel.
Source : MAAF PNO réf 2341
⋯
Loyers perdus à cause d’un logement inhabitable après sinistre
MAAF · SCI Patrimonio · SCI / Fab · Divers
À quoi penserPossible uniquement si la perte résulte d’un événement assuré ; justificatifs de location et de perte nécessaires.
Quand cela s'appliqueBien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert
DélaisNe pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti.
JustificatifsBail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte.
Limites importantesConditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Perte de loyers à la suite d’un sinistre garanti
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Bien rendu inhabitable ou inutilisable par un événement couvert
Comment procéder, étape par étape
Déclarer le dommage principal ; demander explicitement l’indemnisation de perte de loyer ; réunir preuves du bail, quittances et impossibilité de louer.
Documents à préparer
Bail, quittances, attestation d’inhabitabilité, dates vacance, calcul de perte.
Plafonds, franchises et exclusions
Conditions 2025 : maximum 2 ans et 1 501 €/mois, montants indexables. Protection juridique du bailleur : NON souscrite.
Délais pour agir
Ne pas engager une demande sans le lien avec un sinistre immobilier garanti.
Source : MAAF CG PNO réf 2341
📱
Téléphone volé ou cassé après un incident réel
N26 Metal / Allianz · Fab · Téléphone
À quoi penserVérifier âge de l’appareil, preuve d’achat, exclusions, dépréciation, franchise et précédents dossiers.
Quand cela s'appliqueCasse accidentelle/vol dans les cas couverts ; modèle de moins de 24 mois
DélaisNe crée pas de droit automatique à un remplacement préventif avant 24 mois.
JustificatifsFacture, preuve âge/titularité, circonstances, éventuel dépôt plainte, devis.
Limites importantesNotice historique : 2 000 €/an, franchise 50 €, dépréciation de 10 % par 6 mois. Pas les pannes ordinaires. Ancien refus iPhone conservé.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Smartphone volé ou endommagé avec N26 Metal
À CONFIRMER
Quand utiliser cette garantie
Casse accidentelle/vol dans les cas couverts ; modèle de moins de 24 mois
Comment procéder, étape par étape
Conserver le téléphone, preuve d’achat et photo des dommages ; déclarer l’incident en suivant Allianz/N26 avant réparation non autorisée.
Documents à préparer
Facture, preuve âge/titularité, circonstances, éventuel dépôt plainte, devis.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice historique : 2 000 €/an, franchise 50 €, dépréciation de 10 % par 6 mois. Pas les pannes ordinaires. Ancien refus iPhone conservé.
Délais pour agir
Ne crée pas de droit automatique à un remplacement préventif avant 24 mois.
Source : N26 Metal Allianz notice 2023
⋯
Un achat neuf est accidentellement endommagé / volé
N26 Metal / Allianz · Fab · Divers
À quoi penserL’achat et le dommage doivent répondre aux conditions de protection des achats. Le simple souhait de remplacer un objet ne suffit pas.
Quand cela s'appliqueObjet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat
DélaisSeul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois.
JustificatifsFacture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte.
Limites importantesNotice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Protection d’un achat neuf réglé via N26 Metal
À CONFIRMER
Quand utiliser cette garantie
Objet éligible ≥100 € payé avec N26, vol ou dommage accidentel dans délai du contrat
Comment procéder, étape par étape
Garder justificatif de paiement, facture, photos et plainte en cas de vol ; déclarer via parcours N26/Allianz.
Documents à préparer
Facture nominative, relevé paiement N26, photos, déclaration/plainte.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice historique : 2 500 €/sinistre, 4 sinistres/an et 10 000 €/an ; objets d’occasion exclus ; protection dans les 12 mois achat.
Délais pour agir
Seul un vol ou dommage garanti permet une demande, pas la simple approche du 12e mois.
Source : Notice N26 Metal Allianz 2023
🧳
Bagage retardé pendant un voyage
N26 Metal / Allianz · Fab · Bagages
À quoi penserRetrouver le seuil de retard de la police N26, justificatifs des achats indispensables et déclaration au transporteur.
Quand cela s'appliqueBagage remis tardivement, endommagé ou perdu lors d’un déplacement admissible
DélaisRespecter séparément les délais du transporteur et de l’assureur.
JustificatifsPIR, billets, étiquettes, factures des effets, preuve d’achat et de retard.
Limites importantesNotice historique : perte/vol/dommage jusqu’à 2 000 €/voyage, retard ≥4 h jusqu’à 500 €/voyage ; conditions du voyage et version à vérifier.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Retard ou perte de bagages pendant un voyage N26
À CONFIRMER
Quand utiliser cette garantie
Bagage remis tardivement, endommagé ou perdu lors d’un déplacement admissible
Comment procéder, étape par étape
Signaler immédiatement à la compagnie et obtenir PIR ; conserver dépenses essentielles et factures ; déclarer aussi à Allianz N26 si garantie mobilisable.
Documents à préparer
PIR, billets, étiquettes, factures des effets, preuve d’achat et de retard.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice historique : perte/vol/dommage jusqu’à 2 000 €/voyage, retard ≥4 h jusqu’à 500 €/voyage ; conditions du voyage et version à vérifier.
Délais pour agir
Respecter séparément les délais du transporteur et de l’assureur.
Source : N26 Metal Allianz, notice transmise 2023
🚘
Franchise facturée par un loueur de voiture
BoursoBank ULTIM · Fab · Auto
À quoi penserVérifier éligibilité du paiement du voyage, contrat de location, exclusion et réclamation au loueur.
Quand cela s'appliqueAccident/vol du véhicule de location dans les conditions de paiement et contrat
DélaisDéclarer dans les délais de la notice.
JustificatifsContrat location, état du véhicule, facture, justificatif paiement, constat, courrier du loueur.
Limites importantesNotice 2026 : 50 000 €/sinistre, maximum 2 sinistres/an civil.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Franchise de voiture de location avec ULTIM
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Accident/vol du véhicule de location dans les conditions de paiement et contrat
Comment procéder, étape par étape
Prévenir loueur/police si nécessaire, faire constater, demander détails de la franchise et déclarer au gestionnaire carte.
Documents à préparer
Contrat location, état du véhicule, facture, justificatif paiement, constat, courrier du loueur.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice 2026 : 50 000 €/sinistre, maximum 2 sinistres/an civil.
Délais pour agir
Déclarer dans les délais de la notice.
Source : BoursoBank ULTIM 2026
🩺
Frais médicaux urgents pendant un voyage éligible
BoursoBank ULTIM · Fab · Santé
À quoi penserContacter l’assistance au plus vite, vérifier le pays, la durée et la condition de paiement du voyage.
Quand cela s'appliqueAccident ou maladie pendant voyage répondant aux conditions de la carte
DélaisPrévenir sans tarder ; les durées voyage et assistance diffèrent.
JustificatifsCarte active, voyage, justificatif paiement, compte rendu médical, factures.
Limites importantesFrais médicaux étranger jusqu’à 155 000 €/assuré/sinistre ; assistance dans la limite temporelle prévue.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Urgence médicale en voyage avec ULTIM
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Accident ou maladie pendant voyage répondant aux conditions de la carte
Comment procéder, étape par étape
Contacter assistance Chubb/BoursoBank avant frais importants si possible ; conserver factures et certificats.
Documents à préparer
Carte active, voyage, justificatif paiement, compte rendu médical, factures.
Plafonds, franchises et exclusions
Frais médicaux étranger jusqu’à 155 000 €/assuré/sinistre ; assistance dans la limite temporelle prévue.
Délais pour agir
Prévenir sans tarder ; les durées voyage et assistance diffèrent.
Source : BoursoBank ULTIM notice 2026
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Clés ou papiers volés dans les conditions BoursoProtect
BoursoProtect Mono · Fab · Divers
À quoi penserVérifier lien avec vol/perte admissible et pièce bancaire, dépôt de plainte requis selon le cas.
Quand cela s'appliqueTu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures.
DélaisDéclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées.
JustificatifsDéclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée.
Limites importantes300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Clés et serrures perdues ou volées – BoursoProtect classique
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Tu perds réellement tes clés couvertes ou elles sont volées, et tu dois faire refaire les clés ou les serrures.
Comment procéder, étape par étape
Faire refaire les clés/serrures nécessaires, conserver les factures originales, déclarer sans tarder la perte ou le vol auprès de BoursoProtect / Willis Towers Watson (02 46 90 00 16). En cas de vol, faire la déclaration appropriée aux autorités.
Documents à préparer
Déclaration de perte ou de vol, factures originales détaillées pour les clés et serrures, et preuve de l’événement si demandée.
Plafonds, franchises et exclusions
300 € maximum par sinistre et par année d’assurance, selon les conditions. Exclus notamment : clés de cadenas, coffre, alarme, antivol, clés supplémentaires, certaines clés de cave et de location saisonnière ; simple ouverture de porte sans refaire les clés non couverte.
Délais pour agir
Déclaration dès la constatation ; aucune fréquence « sans contrôle » ni indemnisation automatique des pertes répétées.
Source : BoursoProtect classique – notice mai 2026, p. 6, « Protection Clés/Papiers/maroquinerie ».
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Aide à domicile après hospitalisation ou immobilisation admissible
Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice · Fabrice · Assistance
À quoi penserLes prestations sont conditionnelles et leur mise en place doit passer par l’assistance, pas par un prestataire choisi librement.
Quand cela s'appliqueHospitalisation imprévue >2 jours ou immobilisation >5 jours pour beaucoup de prestations, seuils particuliers selon service
DélaisAide ménagère à demander au mieux dans les 7 jours ; autres prestations délai spécifique (souvent 30 j). Notice historique à confirmer en 2026.
JustificatifsContrat, dates d’hospitalisation, certificat médical d’éligibilité, composition du foyer.
Limites importantesNotice transmise : aide à domicile jusqu’à 30 h sur 30 jours, transport médical non urgent sous conditions et rayon de 50 km, autres prestations. Les références d'assistance diffèrent entre bulletin 2018 (109SOBA.001) et notice transmise (124SFAA.001) : vérifier la version applicable avant une demande.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
Assistance familiale IMA en cas d’hospitalisation ou immobilisation
À CONFIRMER
Quand utiliser cette garantie
Hospitalisation imprévue >2 jours ou immobilisation >5 jours pour beaucoup de prestations, seuils particuliers selon service
Comment procéder, étape par étape
Appeler IMA au numéro figurant dans la notice avant intervention ; détailler la situation ; attendre leur organisation.
Documents à préparer
Contrat, dates d’hospitalisation, certificat médical d’éligibilité, composition du foyer.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice transmise : aide à domicile jusqu’à 30 h sur 30 jours, transport médical non urgent sous conditions et rayon de 50 km, autres prestations. Les références d'assistance diffèrent entre bulletin 2018 (109SOBA.001) et notice transmise (124SFAA.001) : vérifier la version applicable avant une demande.
Délais pour agir
Aide ménagère à demander au mieux dans les 7 jours ; autres prestations délai spécifique (souvent 30 j). Notice historique à confirmer en 2026.
Source : Bulletin Fabrice 2018, CG d’assistance 124SFAA.001 reçues le 05/11/2026, référence bulletin 109SOBA.001.
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Papiers perdus / volés à remplacer
Caisse d’Épargne · ASC · Fab & Tania · Paiements
À quoi penserASC Famille documentée en 2019 : faire confirmer l’application de l’édition de notice, puis garder factures de renouvellement.
Quand cela s'appliquePerte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes
DélaisDéclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice.
JustificatifsPreuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire.
Limites importantesNotice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées.
📖 Ouvrir le mode d'emploi détaillé
ASC Famille : papiers perdus, volés ou détruits
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Perte, vol ou détérioration de papiers dans les circonstances couvertes
Comment procéder, étape par étape
Faire les démarches de remplacement et plainte si requise ; conserver frais justifiés ; déclarer à BPCE Assurances avec référence ASC Famille.
Documents à préparer
Preuves de remplacement, frais, plainte ou déclaration, relevé bancaire.
Plafonds, franchises et exclusions
Notice N009 formule Famille : papiers officiels 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Remplacement carte et frais d'opposition chèques vierges : 500 €/sinistre et 1 000 €/an. Fraude carte avant opposition : 1 500 €/sinistre et 3 000 €/an ; fraude chèques vierges : 3 000 €/sinistre et par an. Le paiement concerne uniquement les dépenses et pertes indemnisables réellement justifiées.
Délais pour agir
Déclarer le sinistre à l'assureur dans les 5 jours ouvrés suivant connaissance (sauf exceptions). Opposition immédiate en cas de vol/perte des moyens de paiement. Dépôt de plainte en cas de vol selon notice.
Source : CG ASC N009 11/2025, p.1–4, et avenant 2019 MD 50 042. Version considérée valable par l'utilisateur, à rapprocher des CP historiques lors du sinistre.
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Bagage détérioré ou retardé sur un vol international concerné
Compagnies aériennes · Fab & Tania · Bagages
À quoi penserLe délai de protestation écrite peut être court : souvent 7 jours pour dommage et 21 jours après mise à disposition pour retard, selon la Convention de Montréal.
Quand cela s'appliqueDéfaillance du transporteur dans un vol relevant de la Convention de Montréal
DélaisBagage endommagé : 7 jours après restitution ; bagage retardé : 21 jours après mise à disposition. Autres hypothèses : vérifier.
JustificatifsPIR, billet, étiquette bagage, liste des effets, facture achats essentiels, photos.
Limites importantesDepuis 28/12/2024 : plafond 1 519 DTS par passager pour bagages, pas forfait automatique.
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Convention de Montréal : bagage perdu / endommagé / retardé
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Défaillance du transporteur dans un vol relevant de la Convention de Montréal
Comment procéder, étape par étape
Aéroport : signalement immédiat, obtenir PIR et étiquettes ; déposer protestation écrite dans le délai applicable ; demander indemnisation sur préjudice justifié.
Documents à préparer
PIR, billet, étiquette bagage, liste des effets, facture achats essentiels, photos.
Plafonds, franchises et exclusions
Depuis 28/12/2024 : plafond 1 519 DTS par passager pour bagages, pas forfait automatique.
Délais pour agir
Bagage endommagé : 7 jours après restitution ; bagage retardé : 21 jours après mise à disposition. Autres hypothèses : vérifier.
Source : OACI révision 2024 + Service-public.fr
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Vol annulé ou retardé et frais supplémentaires
Compagnies aériennes · Fab & Tania · Transport
À quoi penserComparer CE 261/2004 et responsabilité pour dommage prouvé selon Montréal si applicables ; éviter une double indemnisation du même préjudice.
Quand cela s'appliqueVol applicable à Montréal ou au règlement CE 261/2004
DélaisNe pas confondre indemnité forfaitaire et remboursement de pertes réelles, délais selon procédure/règle applicable.
JustificatifsRéservation, carte embarquement, preuves des horaires, correspondances, justificatifs de dépenses.
Limites importantesCE 261/2004 : forfaits éventuels 250/400/600 € selon distance et situation. Convention Montréal : dommage prouvé dû au retard jusqu’à 6 303 DTS/passager après révision 2024.
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Droits en cas de retard, annulation ou refus d’embarquement
DOCUMENTÉ
Quand utiliser cette garantie
Vol applicable à Montréal ou au règlement CE 261/2004
Comment procéder, étape par étape
Obtenir attestation du transporteur, conserver horaires effectifs et dépenses, demander d’abord prise en charge/réacheminement et indemnité éventuelle à la compagnie.
Documents à préparer
Réservation, carte embarquement, preuves des horaires, correspondances, justificatifs de dépenses.
Plafonds, franchises et exclusions
CE 261/2004 : forfaits éventuels 250/400/600 € selon distance et situation. Convention Montréal : dommage prouvé dû au retard jusqu’à 6 303 DTS/passager après révision 2024.
Délais pour agir
Ne pas confondre indemnité forfaitaire et remboursement de pertes réelles, délais selon procédure/règle applicable.
Source : OACI 2024, DGAC, règlement CE 261/2004
Les montants sont des plafonds éventuels, pas des sommes récupérables automatiquement. Une prestation d'assistance (téléconsultation, serrurier, garde d'enfants...) n'est pas forcément un remboursement. Les contrats de crédit restent hors de ce simulateur tant que tu ne souhaites pas les intégrer.
11 · Modifier le fichier · tout reste sur une seule page
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🔗 Pour joindre un document NAS : sélectionne un contrat existant, puis colle son lien dans « Lien NAS du contrat ». Tu pourras l’ouvrir directement depuis sa fiche. Un lien local n’est accessible que depuis ton réseau ou VPN.
🛡️ Vérifier une garantie · fréquence (avancé)
À quoi ça sert ? Cocher la garantie couverte d’après ton contrat, noter la source et éventuellement la fréquence exacte. Sans limitation écrite, garde « Aucun compteur validé ». Ex. un dégât des eaux n’est pas un droit renouvelable automatiquement chaque janvier.
✅ Noter un avantage utilisé (avec quota vérifié)
Quand l’utiliser ? Seulement si un contrat prévoit, par exemple, 2 interventions par an : tu notes la date de la première intervention et le solde devient 1/2. Pour les sinistres classiques sans quota, utilise « Ajouter / modifier un sinistre ».
Les compteurs sont basés sur les utilisations que tu saisis ; ils ne vérifient pas l’éligibilité d’un sinistre.
⏰ Ajouter / modifier un rappel
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12 · Bibliothèque de cas concrets · comprendre les remboursements possibles
Exemples fictifs mais réalistes, inspirés des garanties enregistrées dans l'Atlas et des règles bancaires officielles. Ils décrivent comment agir en victime : ils ne sont ni des dossiers réellement déclarés, ni une promesse d'indemnisation. Une déclaration inexacte ou mensongère est interdite.
🛡️ Fraudes bancaires : comprendre le risque sans donner de mode d’emploi aux voleurs
1 · Ce qu’ils cherchent
Carte physique, données de carte, identifiants de banque, mots de passe, validation trompeuse. Le vol peut être physique ou numérique.
2 · Pourquoi une fraude peut aboutir
Manipulation humaine, compte client compromis ou parcours de paiement différent. Un paiement accepté ne signifie pas absence de trace : banque, commerçant et enquêteurs peuvent exploiter des informations.
3 · Ce que tu fais
Opposition/blocage, sécurisation des comptes et du téléphone, contestation bancaire écrite, plainte en cas de vol, conservation des preuves.
4 · Qui rembourse ?
D’abord la banque émettrice selon le droit applicable (France / Portugal), puis éventuellement une assurance facultative pour une perte restant réellement à charge. Jamais deux fois la même perte.
📚 Sources officielles : Service-Public France · Banco de Portugal · Banque de France (authentification forte). Les scénarios pédagogiques ci-dessous illustrent des fraudes connues ; sauf la fiche explicitement fondée sur ton dossier, ils ne sont pas présentés comme des affaires réelles identifiées ni comme une garantie de remboursement.
Règle d’or : faire opposition ou sécuriser immédiatement, conserver les justificatifs, contester d'abord auprès de la banque quand c'est une fraude bancaire, puis déclarer à l’assurance si nécessaire. Un plafond de 3 000 € n'est pas un montant automatique ni cumulable deux fois pour la même perte.
62 situation(s) affichée(s) sur 62 exemples pédagogiques · Ce sont des illustrations réalistes, pas des déclarations réelles ni des indemnisations promises.
Carte volée après observation du codeRetraits au distributeur · protection légale⌄
Un inconnu observe ton code au distributeur, puis ta carte disparaît. Tu découvres plus tard des retraits que tu n’as pas autorisés.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La banque doit analyser les opérations et démontrer une éventuelle négligence grave ; le seul usage du bon PIN ne suffit pas à démontrer que tu as autorisé les retraits.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Opposition immédiate, contestation écrite détaillée, horaires et lieux, dépôt de plainte en cas de vol, notifications et relevés.
⚠️ Vigilance / exclusions
BoursoProtect classique exclut normalement les retraits avec PIN, sauf cas particuliers comme une agression contractuellement définie. Assurance ≠ indemnisation automatique ; plafonds de retrait applicables.
Carte subtilisée puis achats sans contactPetites dépenses répétées · droits légaux⌄
Une carte physique disparaît ; plusieurs petits paiements sans contact apparaissent sur le relevé avant opposition.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
En cas d’opérations non autorisées sans authentification forte, le droit bancaire prévoit en principe le remboursement, indépendamment de l’assurance.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Opposition, relevé annoté, réclamation écrite à la banque, déclaration de vol si confirmé.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas imaginer 3 000 € automatiquement débités en sans-contact sans code : les contrôles et plafonds limitent normalement ces opérations.
Achats en ligne inconnus, carte conservéeFraude à distance · banque avant assurance⌄
Ta carte est toujours dans ton portefeuille, mais des achats que tu ne reconnais pas apparaissent sur ton compte.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les opérations non autorisées peuvent être remboursées au titre des règles bancaires ; il n’est pas nécessaire qu’une assurance soit souscrite.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Signaler les opérations, opposer/renouveler la carte, relever les débits, enregistrer les échanges avec la banque.
⚠️ Vigilance / exclusions
BoursoProtect/ASC « carte perdue ou volée » ne doivent pas être assimilées automatiquement à la fraude aux seuls numéros de carte.
Carte volée pendant une agressionPaiements et retraits · caractère de l’agression⌄
Une personne te menace, prend ta carte et obtient ton code sous la contrainte ; tu constates ensuite des opérations avant opposition.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les dispositions légales protègent les victimes et la notice BoursoProtect prévoit une exception relative à l’agression pour certains paiements avec PIN.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Appeler les secours si besoin, opposition au plus vite, plainte décrivant précisément la contrainte, preuve médicale si blessures, relevés.
⚠️ Vigilance / exclusions
L’agression doit être réelle et étayée. L’assureur vérifie sa définition contractuelle et la perte effectivement non remboursée.
Téléphone volé et demande de validation bancaireAuthentification détournée · situation à examiner⌄
Ton téléphone est volé et des opérations non autorisées apparaissent dans l’application bancaire.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La banque doit examiner l’authentification et la preuve du caractère autorisé ou non ; les droits dépendent des circonstances.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Bloquer carte, compte et téléphone, sécuriser accès, plainte, conserver notifications et journal des opérations.
⚠️ Vigilance / exclusions
La prise en charge par l’assurance moyens de paiement n’est pas automatique, surtout en cas de validation forte ou de virement.
Faux conseiller bancaire et opération non autoriséeUsurpation d’identité · litige bancaire⌄
Une personne se fait passer pour un conseiller. Tu découvres ensuite un paiement ou un virement litigieux.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le droit au remboursement dépend notamment de qui a initié/autorisé l’opération et des éléments prouvés par la banque.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Signaler sans délai, conserver SMS/appels et messages, réclamation écrite, sécuriser les accès, signalement aux autorités.
⚠️ Vigilance / exclusions
Attention : un virement que tu as réellement autorisé sous manipulation ne relève pas forcément du même régime qu’un paiement non autorisé.
Chéquier volé puis chèque à signature imitéeChèque débité · recherche du circuit d’encaissement⌄
Tu constates le débit d’un chèque de 2 500 € que tu n’as jamais émis. Ton chéquier a été volé.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le chèque peut être contesté auprès de la banque ; les assurances peuvent couvrir une perte contractuellement admissible et non déjà remboursée.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Opposition et confirmation écrite, plainte, demande du recto du chèque, copie du relevé et suivi de réclamation.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le plafond de 3 000 € n’est pas une prime versée si la banque rembourse déjà l’intégralité. Les montants dépendent du contrat et du nombre d’événements.
Chéquier perdu, deux chèques frauduleux encaissésUne même disparition · plusieurs débits⌄
Après la perte d’un chéquier, deux débits irréguliers apparaissent, issus de chèques que tu n’as pas signés.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La contestation bancaire doit examiner la régularité de chaque chèque ; les assurances peuvent examiner le préjudice non indemnisé.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Numéros des formules, opposition écrite, plainte pour l’utilisation frauduleuse si les faits le justifient, relevés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Deux chèques provenant d’une seule disparition ne donnent pas nécessairement droit à deux plafonds d’assurance distincts.
Chèque volé pendant des vacances à l’étrangerFraude transfrontière · plainte⌄
Ton portefeuille contenant le chéquier est dérobé pendant un voyage. Un chèque frauduleux est ensuite présenté au débit en France.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le chèque peut être retracé via le circuit bancaire ; ta plainte et ta contestation peuvent être examinées même si le vol s’est produit à l’étranger.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Récépissé de police locale si obtenu, opposition immédiate, plainte en France le cas échéant, relevés, copie recto du chèque.
⚠️ Vigilance / exclusions
L’ouverture et les suites d’une enquête à l’étranger ne sont pas garanties. Ne pas présumer que la banque identifiera ou poursuivra l’auteur.
Chéquier disparu mais aucune utilisationOpposition préventive · pas de « forfait 3 000 € »⌄
Tu ne retrouves plus ton chéquier, fais opposition et aucun chèque frauduleux n’est débité.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Tu peux protéger ton compte en faisant opposition et, selon l’ASC applicable, demander l’examen de certains frais justifiés.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Conserver la confirmation d’opposition et les frais facturés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Il n’y a pas de perte de 3 000 € : le plafond assurance ne déclenche aucun versement forfaitaire.
Frais d’opposition sur moyens de paiement volésFrais bancaires · montant réel⌄
Après un vol de carte ou de chéquier, la banque te facture des frais liés à un moyen de paiement ou son renouvellement.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
ASC mentionne certaines prises en charge de frais d’opposition/renouvellement selon la notice et les limites applicables.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Justificatif bancaire détaillant les frais, attestation d’opposition, facture de renouvellement.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas confondre plafond global annoncé et remboursement de frais réellement facturés ; la carte bancaire est généralement renouvelée selon les règles propres à l’établissement.
Contrats / démarches : Caisse d’Épargne · ASC · Source officielle ↗
Carte bancaire volée avant opposition et responsabilité partielleFranchise bancaire éventuelle⌄
Une carte physique est volée et utilisée frauduleusement avant opposition ; après vérification, une petite fraction du préjudice reste légalement à ta charge.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Sous conditions, une assurance moyens de paiement peut éventuellement prendre en charge un reste à charge, selon garantie et exclusions.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Décision écrite de remboursement de la banque, calcul du reste à charge, relevés et justificatifs du vol.
⚠️ Vigilance / exclusions
La franchise n’est pas systématique : sans authentification forte elle ne s’applique généralement pas. Les exclusions PIN de BoursoProtect doivent être vérifiées.
Fraude aux chèques et désaccord avec la banqueRecours après refus⌄
La banque refuse de rembourser un chèque débité dont tu contestes la signature.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Un examen de la falsification et un recours sont possibles ; l’assurance peut être saisie en parallèle si les conditions du contrat sont réunies.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Copie recto du chèque, échanges et refus motivé de la banque, opposition, plainte, demande de médiation si nécessaire.
⚠️ Vigilance / exclusions
La banque peut refuser si la falsification n’était pas apparente ; chaque dossier nécessite une analyse.
Retrait d’espèces puis agression dans la rue600 € volés peu après retrait⌄
Tu retires 600 € au distributeur et une heure plus tard quelqu’un te menace et prend l’argent.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect prévoit les espèces volées après agression dans les 48 h du retrait, jusqu’à 800 €. L’ASC prévoit une durée plus courte de 12 h et un plafond de 500 €.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Relevé prouvant le retrait, date/heure, plainte, pièces circonstanciées sur l’agression.
⚠️ Vigilance / exclusions
Simple disparition sans agression n’est pas l’équivalent d’un vol garanti ; conditions d’adhésion et de comptes assurés à vérifier.
Vol d’espèces après effraction au domicileRetrait suivi d’un cambriolage⌄
Tu retires 700 € puis un cambriolage avec effraction à domicile emporte cet argent dans les 48 h.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect prévoit spécifiquement cette circonstance dans sa garantie vol d’espèces après retrait, selon notice.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Relevé de retrait, plainte cambriolage, indices d’effraction, preuve que les espèces volées provenaient de ce retrait.
⚠️ Vigilance / exclusions
ASC ne couvre pas automatiquement le simple cambriolage au titre de la garantie espèces après agression ; l’habitation sans option vol ne doit pas être présentée comme assurée.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Billets perdus sans événement identifiéSimple perte d’espèces⌄
Tu avais 300 € dans une poche et tu ne sais pas où ils sont passés.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Cette situation illustre une absence de garantie identifiée, plutôt qu’un remboursement probable.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Retracer les faits sans modifier les circonstances et vérifier les moyens de déclaration si un vol réel est établi.
⚠️ Vigilance / exclusions
Une perte inexpliquée de billets ne doit pas être déclarée comme une agression ou une effraction inexistante.
Clés de maison perdues en déplacementDouble de clés et serrurier⌄
Tu égares tes clés d’habitation et dois commander des doubles ou intervenir sur la serrure.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La formule classique BoursoProtect prévoit le remplacement des clés perdues et certaines interventions de serrurerie jusqu’à 300 €, selon notice.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Factures serrurier, preuve de paiement, circonstance réelle de perte et justificatifs de propriété/usage si demandés.
⚠️ Vigilance / exclusions
ASC est axée sur le vol des clés et ne doit pas être présentée comme couvrant toute perte.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Clés dérobées avec le portefeuilleRemplacement des serrures⌄
On vole ton portefeuille avec les clés de logement ; l’adresse sur les papiers fait craindre une intrusion.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect et ASC peuvent couvrir des frais de clés/serrures, dans leurs conditions propres et jusqu’aux plafonds applicables.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Dépôt de plainte si vol, factures détaillées, preuve du logement et du remplacement, trace de l’événement.
⚠️ Vigilance / exclusions
Les mêmes dépenses ne peuvent être indemnisées deux fois. Les serrures ne sont pas renouvelées gratuitement sans nécessité justifiée.
Clés de voiture voléesReprogrammation / reproduction selon notice⌄
Les clés du véhicule sont volées lors d’un événement déclaré ; des frais de reproduction ou de remplacement sont nécessaires.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect classique prévoit des clés de véhicule parmi les catégories potentiellement couvertes.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Dépôt de plainte, facture du concessionnaire ou serrurier, justificatif du véhicule, preuve de paiement.
⚠️ Vigilance / exclusions
Certaines prestations électroniques ou accessoires peuvent être limités ou exclus ; ne pas assimiler au remplacement du véhicule.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Passeport volé pendant un séjourRefabrication des documents officiels⌄
Ton passeport et ta pièce d’identité sont volés pendant un déplacement, nécessitant des duplicatas payants.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect et ASC peuvent couvrir les frais de remplacement des papiers officiels éligibles dans la limite du contrat.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Plainte ou attestation de vol, reçus de frais administratifs, copies de documents si disponibles.
⚠️ Vigilance / exclusions
Les plafonds ne sont pas des forfaits : seuls les frais de remplacement éligibles et justifiés sont concernés.
Papiers d’identité perdus, sans volDuplicatas et droits administratifs⌄
Tu ne retrouves plus certains papiers officiels et dois refaire les titres.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect couvre notamment la perte de papiers officiels selon sa notice.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Déclaration de perte conforme, factures/reçus, preuve des frais, documents refaits.
⚠️ Vigilance / exclusions
ASC Famille : ne pas présumer que toutes les pertes sont couvertes sans vérifier la rubrique et la notice applicable au contrat.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Sac ou portefeuille volé avec carte/papiersMaroquinerie · forfait limité⌄
On te vole un portefeuille contenant une carte bancaire et des documents officiels.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
BoursoProtect mentionne 100 € pour la maroquinerie volée si les conditions de la notice sont réunies.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Preuve du vol, plainte et constat de la disparition simultanée des éléments concernés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ce n’est pas un remboursement illimité du contenu du sac. Limite de nombre de sinistres annuels à contrôler.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Double assurance clés ou documentsCoordination de remboursements⌄
Un même vol emporte les clés et les papiers et deux assurances semblent couvrir les frais de remplacement.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Tu peux déclarer aux assureurs potentiellement concernés ; ils doivent être informés des autres couvertures et des remboursements obtenus.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Factures réelles, décomptes et décisions des deux assureurs, justificatifs de vol.
⚠️ Vigilance / exclusions
On ne peut pas se faire rembourser deux fois une même facture, même si les deux contrats affichent des plafonds.
Voiture de location endommagée pendant le voyageFranchise contractuelle du loueur⌄
Une voiture de location subit un dommage accidentel couvert pendant les vacances ; le loueur applique une franchise contractuelle.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les notices Visa Premier ou ULTIM peuvent prévoir une indemnisation sous conditions de paiement et de location ; seule la garantie applicable au contrat payé est pertinente.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Contrat de location, facture réglée avec la carte requise, état des lieux, factures des dégâts et franchise prélevée.
⚠️ Vigilance / exclusions
Catégories de véhicules et durées exclues possibles ; une franchise facturée n’est pas automatiquement remboursée.
Valise définitivement perdue par une compagnie aérienneResponsabilité transporteur + assurance carte⌄
Après le vol, la compagnie confirme la perte définitive d’une valise enregistrée.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Tu peux agir d’abord auprès du transporteur ; la carte ayant servi à payer le voyage peut également comporter une garantie complémentaire sous conditions.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
PIR, étiquette bagage, attestation de perte, liste et preuves d’achat, réponse compagnie, billet et paiement.
⚠️ Vigilance / exclusions
Éviter de réclamer deux fois le même dommage. Plafonds et exclusions de la carte différents des obligations du transporteur.
Contrats / démarches : Visa Premier · Visa Premier · N26 Metal / Allianz · BoursoBank ULTIM · Compagnies aériennes
Bagage livré avec retard et achats essentielsVêtements ou hygiène de dépannage⌄
À l’arrivée d’un voyage, les bagages enregistrés n’arrivent pas ; tu achètes des articles indispensables avant livraison.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Selon la carte et le délai, une garantie bagage retardé peut prendre en charge les dépenses d’urgence raisonnables justifiées.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
PIR, preuve de livraison datée, reçus, itinéraire, preuve du paiement initial du voyage.
⚠️ Vigilance / exclusions
Pas de shopping libre : seuls certains achats urgents et raisonnables peuvent être remboursés.
Contrats / démarches : Visa Premier · Visa Premier · N26 Metal / Allianz · BoursoBank ULTIM · Compagnies aériennes
Vol annulé pour un motif couvertFrais de voyage non récupérables⌄
Une annulation survient pour un événement figurant dans la notice d’assurance de la carte utilisée lors de la réservation.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La carte Visa Premier, ULTIM ou N26 Metal peut couvrir certaines annulations pour motifs définis et documents probants.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Réservation, carte utilisée, attestations médicales ou administratives selon motif, refus de remboursement prestataire.
⚠️ Vigilance / exclusions
Un simple changement d’avis ou l’absence de justificatif adéquat peut être exclu ; la carte doit avoir servi dans les conditions prescrites.
Compagnie responsable d’un important retard de volDroits du passager distincts de l’assurance⌄
Un vol éligible arrive très en retard à destination et tu subis l’attente.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les droits européens des passagers peuvent ouvrir droit à assistance ou indemnisation selon la cause et la durée.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Carte embarquement, réservation, messages de la compagnie, heure réelle d’arrivée, factures nécessaires.
⚠️ Vigilance / exclusions
Les circonstances extraordinaires et le champ géographique peuvent limiter l’indemnisation ; ne pas compter comme consommation d’une assurance personnelle.
Contrats / démarches : Compagnies aériennes
Frais médicaux urgents pendant un voyage couvertConsultation/hospitalisation à l’étranger⌄
Tu tombes malade ou te blesses pendant un voyage couvert et dois consulter en urgence.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les cartes haut de gamme peuvent prévoir des frais médicaux et une assistance sous conditions de durée et de bénéficiaire.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Dossier médical, factures, remboursements Sécurité sociale/mutuelle, itinéraire, preuve des paiements et contact assistance.
⚠️ Vigilance / exclusions
Contacter l’assisteur avant les frais élevés si possible. Les soins courants en France ne sont pas couverts par ce seul volet voyage.
Téléconsultation via assistance habitationDroit de service, pas indemnité⌄
Un membre du foyer souhaite un avis médical à distance dans le cadre de la prestation d’assistance habitation.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
L’édition historique Allianz indiquée dans l’Atlas mentionne des téléconsultations sous conditions, à confirmer pour la police personnelle.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Numéro de contrat, confirmation d’éligibilité et mise en relation par l’assistance.
⚠️ Vigilance / exclusions
La notice applicable au contrat doit être vérifiée ; ce n’est pas une assurance frais de santé générale.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi
Smartphone accidentellement casséGarantie N26 Metal⌄
Ton téléphone personnel subit une casse accidentelle et tu demandes si la couverture de ton abonnement N26 Metal s’applique.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La garantie peut être envisagée si l’appareil, l’ancienneté, la cause et les autres critères de police sont remplis.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Facture d’achat, photos, rapport de dommage, attestation du réparateur et échanges avec l’assureur.
⚠️ Vigilance / exclusions
Un refus déjà archivé dans l’Atlas ne doit pas être présenté comme une indemnisation ; clauses et antériorité à examiner.
Contrats / démarches : N26 Metal / Allianz
Achat récent éligible volé ou endommagéProtection des achats N26 Metal⌄
Un objet neuf acheté avec N26 fait l’objet d’un vol ou d’un dommage entrant dans les circonstances couvertes par la police.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La protection des achats N26 peut intervenir dans la période prévue sous conditions de valeur et de paiement.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Facture nominative, relevé du paiement N26, photos du dommage ou plainte pour vol, décision de l’assureur.
⚠️ Vigilance / exclusions
Un incident ne suffit pas : période après achat, montant minimum, objets exclus et franchises importent.
Contrats / démarches : N26 Metal / Allianz
Fuite à domicile avec dégâts aux mursDéclaration habitation⌄
Une canalisation fuit et endommage le logement de Tania.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La garantie dégâts des eaux habitation est documentée dans l’Atlas, sous réserve des événements garantis et franchises.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos, origine de la fuite, constat, devis et factures, échanges avec le syndic ou voisin.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le traitement dépend de l’origine et des franchises ; un sinistre déjà archivé ne supprime pas automatiquement la garantie.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi
Fuite de canalisation dans un bien au PortugalBâtiment assuré Allianz/BPI⌄
Une canalisation du bien assuré au Portugal provoque des dommages immobiliers.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La police Allianz Portugal référence les dégâts d’eau et une recherche de fuite, selon l’édition et la franchise du contrat.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos, expertise plomberie, factures, justificatifs et informations du dossier.
⚠️ Vigilance / exclusions
Capital 2024 et franchises historiques doivent être actualisés ; ne pas présumer d’un montant 2026.
Contrats / démarches : 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)
Dégât des eaux au logement loué de la SCIProtection propriétaire non occupant⌄
Un logement de la SCI subit un dégât des eaux relevant des garanties immobilières.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La police MAAF PNO documentée dans l’Atlas peut intervenir selon le statut des responsabilités et le contrat.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos, constat, expertise, échanges avec locataire, devis et facture.
⚠️ Vigilance / exclusions
Coordonner les assureurs concernés ; une clôture historique n’équivaut pas à une « garantie épuisée ».
Contrats / démarches : MAAF · SCI Patrimonio
Vitre cassée au logement portugaisRéparation assurée sous conditions⌄
Un vitrage du bâtiment assuré au Portugal est accidentellement brisé.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La couverture du bris de vitrage est documentée dans la notice historique du contrat portugais.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos, facture verrier, avis à l’assureur, date et lieu du sinistre.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le contrat Allianz habitation de Tania n’a pas l’option bris de glaces identifiée : ne pas confondre les deux polices.
Contrats / démarches : 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)
Tempête endommageant la toiture d’un logement assuréÉvénement climatique garanti⌄
Une tempête endommage un élément du bâtiment assuré.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Selon les contrats habitation/PNO, la couverture météo peut jouer si les conditions et franchises sont remplies.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos, preuves météo, devis, déclarations à l’assureur et éventuel arrêté requis.
⚠️ Vigilance / exclusions
L’existence d’un précédent sinistre tempête ne signifie pas automatiquement épuisement de garantie.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · MAAF · SCI Patrimonio
Un tiers est blessé à cause d’un élément du logementResponsabilité civile du propriétaire⌄
Une personne se blesse après la chute d’un élément mal fixé dépendant du bâtiment assuré, et la responsabilité de l’assuré est recherchée.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les polices habitation et propriétaires peuvent prévoir une responsabilité civile selon qualité d’assuré et événement.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Déclaration rapide, faits, témoignages, échanges avec la victime et l’assureur.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas reconnaître une responsabilité ou promettre une indemnité avant instruction ; la RC ne couvre pas librement ses propres biens.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · MAAF · SCI Patrimonio
Accident grave et garantie prévoyanceDécès ou PTIA selon garanties⌄
Un événement relevant des définitions de décès ou de perte totale et irréversible d’autonomie survient.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La prévoyance Sécur Famille peut ouvrir droit à un capital si les critères et bénéficiaires sont réunis.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Attestations, certificat de souscription, pièces de bénéficiaire et justificatifs médicaux via les canaux sécurisés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ce n’est pas une assurance du quotidien ou une rente automatique ; garanties et exclusions d’origine à vérifier.
Contrats / démarches : Caisse d’Épargne · SECUR' Famille · Fabrice
Porte bloquée après un sinistre au logementDépannage d’urgence⌄
Après un événement couvert, tu ne peux plus accéder normalement à ton logement ; un serrurier est nécessaire.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Des services d’assistance habitation peuvent organiser une intervention dans leurs limites, souvent après accord préalable.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Numéro de police, accord de l’assistance, facture, circonstances et dommages.
⚠️ Vigilance / exclusions
Une perte de clés ordinaire et une urgence après sinistre sont des événements différents ; ne pas additionner abusivement les plafonds.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment)
Carte volée en voyage : achats inconnus avec N26N26 · remboursement légal bancaire avant assurance⌄
Une carte N26 est volée dans un hôtel ; plusieurs achats apparaissent sur l’application, alors que le titulaire ne les a pas autorisés.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La première démarche concerne N26 en tant que banque émettrice. Le remboursement des opérations non autorisées ne dépend pas de l’existence d’une assurance Metal.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Bloquer la carte immédiatement, déposer une contestation N26, conserver relevés et captures, plainte de vol et chronologie.
⚠️ Vigilance / exclusions
N26 Metal ne possède pas dans les documents analysés de garantie complémentaire spécifique pour ces achats. Ne pas prétendre qu’un achat approuvé est automatiquement une fraude ; banque examine les faits.
Contrats / démarches : N26 Metal / Allianz · Source officielle ↗
Carte Visa Premier volée à l’étranger et utilisée en magasinCaisse d’Épargne · distinguer banque et carte Visa⌄
Une Visa Premier est volée durant un séjour ; un tiers effectue des paiements et le titulaire découvre des débits inconnus.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le remboursement principal se demande à la Caisse d’Épargne comme établissement émetteur. Une assurance Visa Premier voyage ne se substitue pas aux obligations bancaires.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Opposition, transactions détaillées, copie des réclamations et plainte ; demander réponse motivée en cas de refus.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le contrat ASC Famille pourrait être complémentaire pour une perte restant réellement à charge, sous réserve de notice applicable ; ne pas cumuler deux fois le même dommage.
Carte BPI Visa non reçue mais opération suspectePortugal · statut de la carte à clarifier⌄
Avant réception de la carte physique, une opération apparaît ou le titulaire reçoit une notification de tentative qu’il ne reconnaît pas.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Contacter immédiatement Banco BPI, vérifier si la carte est activée et contester toute opération non autorisée. Le plafond annoncé de 800 € n’est pas une assurance fraude.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Notification, contrat d’émission, date de réception ou non-réception, opposition, écrit de BPI.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas affirmer que les cartes sont actives ou assurées avant d’avoir les conditions d’adhésion.
Contrats / démarches : 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fab · 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Tania · Source officielle ↗
Paiements en ligne sans authentification visiblePourquoi un paiement peut parfois passer sans alerte⌄
Une victime découvre un achat sur Internet et affirme n’avoir reçu ni SMS ni demande d’approbation.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les paiements peuvent emprunter différents parcours de vérification. L’absence de notification ne prouve pas l’autorisation du titulaire ; la banque analyse la transaction.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Demander à la banque les éléments ayant motivé l’authentification et le refus éventuel ; relevés, horaires, carte en possession ou volée.
⚠️ Vigilance / exclusions
Aucune liste de sites « faciles » ou méthodes de contournement n’est pertinente pour la protection des victimes. Un paiement accepté peut laisser des traces commerciales et bancaires.
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Fraudeur non identifié : peut-on être remboursé ?L’enquête policière et le remboursement sont deux procédures⌄
Après un vol de carte, la police ne retrouve pas l’auteur. Les achats demeurent sur le relevé.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
L’identification et la condamnation du fraudeur ne sont pas des conditions préalables à l’examen du remboursement bancaire légal.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Conserver plainte, opposition, réclamation, dates et réponse écrite ; saisir médiation si désaccord.
⚠️ Vigilance / exclusions
La police ne garantit pas de retrouver le coupable ; la banque et la justice ont des rôles différents.
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Phishing : faux suivi de colis et carte enregistréeTechnique fréquente de fraude · signaux d’alerte⌄
La victime reçoit un message se faisant passer pour un transporteur ; elle saisit ses coordonnées bancaires sur un site imitant le service officiel.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
L’opération non autorisée doit être contestée, en documentant la tromperie et les éventuelles validations.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Captures du message et du site, URL, débits, échanges bancaires ; sécuriser comptes et carte.
⚠️ Vigilance / exclusions
Une validation réellement donnée après tromperie n’entraîne pas automatiquement le même régime qu’une opération entièrement non autorisée : analyse juridique nécessaire.
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Faux conseiller bancaire : appel alarmantUsurpation d’identité · ingénierie sociale⌄
Un interlocuteur prétend travailler pour la banque et exige de sécuriser un compte après une fraude inventée.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Un appel affichant un numéro connu n’est pas une preuve d’identité. Ne transmettre aucun code, interrompre et rappeler via l’application officielle.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Journal des appels, captures, mouvements, plainte, réclamation et traces des instructions reçues.
⚠️ Vigilance / exclusions
Il faut distinguer un virement ordonné sous manipulation d’une opération véritablement non autorisée : le recours et la preuve peuvent différer.
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Carte et téléphone volés ensembleFaire opposition sur plusieurs canaux⌄
Un sac contenant la carte et le téléphone est volé ; des notifications d’achat apparaissent sur un autre appareil.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La victime doit sécuriser immédiatement banque, téléphone, comptes et SIM. Les contestations bancaires restent distinctes des assurances objets volés.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Police, opposition sur toutes les cartes, blocage SIM, changement des identifiants, copies des opérations.
⚠️ Vigilance / exclusions
Une authentification dite « forte » n’établit pas à elle seule le consentement ; la banque doit analyser le contexte.
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Carte bancaire remplacée discrètement après paiementÉchange de carte · vigilance en voyage⌄
Après un paiement, le titulaire découvre qu’il n’a plus sa propre carte et voit ensuite des débits inconnus.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Déclarer le vol/échange, opposer et contester ; l’enquête peut exploiter les informations de transaction.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photos de la carte retrouvée, heure et lieu de paiement, commerces, ticket, plainte et relevé.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas croire qu’absence de vidéo ou de suspect identifié supprime le droit à une analyse bancaire.
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Abonnement oublié ou transaction réellement frauduleuse ?Vérifier avant de contester⌄
Un prélèvement au nom d’une société inconnue apparaît ; il peut s’agir d’un marchand agissant sous une dénomination différente ou d’un abonnement.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Si le paiement est réellement non autorisé, la banque examine la réclamation ; pour un abonnement valablement souscrit, le litige commerçant est distinct.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Vérifier commande, email, historique compte, identité commerçant et conditions d’abonnement.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas déclarer frauduleuse une transaction réellement autorisée ; les contestations doivent être exactes.
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Banque invoque une authentification forteContester un refus non motivé⌄
Après un paiement litigieux, la banque dit que l’application a validé l’opération, sans expliquer davantage.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Selon la Banque de France, authentification forte ne suffit pas, à elle seule, à prouver que le titulaire a autorisé l’opération ou commis une négligence grave.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Demander la motivation précise du refus et les traces de transaction, exposer chronologie, contacter service réclamations puis médiateur.
⚠️ Vigilance / exclusions
Une contestation doit décrire honnêtement les validations et circonstances : pas de garantie automatique de succès.
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Retrait frauduleux après vol de carte avec PIN50 € éventuels ≠ franchise automatique à tous les cas⌄
Une carte volée est ensuite utilisée pour retirer de l’argent au distributeur sans autorisation du titulaire.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les règles de responsabilité antérieures à l’opposition dépendent notamment des circonstances et de la négligence grave démontrée. La franchise maximale de 50 € est encadrée.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Opposition, plainte, identification des retraits, contestation bancaire, preuves de conservation des codes.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas présenter le seul fait de connaître le PIN comme une preuve définitive de négligence grave.
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Carte Visa BPI : achats au Portugal pendant un voyageRègles portugaises de fraude · Banco de Portugal⌄
Un titulaire BPI découvre des achats non autorisés en vacances, avant ou après déclaration de vol.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Banco de Portugal indique une responsabilité en principe plafonnée à 50 € avant déclaration (avec exceptions) et pas de responsabilité après notification sauf fraude du titulaire.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Appel/BPI app, opposition, écrit de réclamation, reçus, plainte si vol, relevés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le plafond de crédit de 800 € ne préjuge ni du montant qui sera fraudé ni de l’indemnisation. Assurance de la carte encore inconnue.
Contrats / démarches : 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fab · 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Tania · Source officielle ↗
Fraude au virement : faux RIB et usurpationDifférent de la fraude par carte bancaire⌄
Un faux email de fournisseur fait remplacer un IBAN et un virement est ordonné vers le mauvais bénéficiaire.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Contacter immédiatement la banque pour une tentative de rappel des fonds, déposer plainte et documenter le faux ; le régime juridique dépend du caractère autorisé de l’ordre.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Fausse facture, email complet, RIB, ordre de virement, preuves de contact.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas confondre ce scénario avec une carte volée ; remboursement automatique non garanti.
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Utilisation frauduleuse après oppositionProtection renforcée après signalement⌄
La victime bloque sa carte et une transaction non autorisée est débitée ensuite.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le titulaire n’est en principe pas responsable d’opérations intervenues après notification, hors fraude de sa part.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Horodatage d’opposition, référence de blocage, lignes contestées, courrier de la banque.
⚠️ Vigilance / exclusions
Un débit postérieur peut correspondre à une opération autorisée avant opposition ; demander son heure d’autorisation.
Contrats / démarches : Visa Premier · Visa Premier · N26 Metal / Allianz · BoursoBank ULTIM · 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Fab · 🇵🇹 BPI Visa Crédito · Tania · Source officielle ↗
Vol du portefeuille sans papier ni carteIllustration du refus BoursoProtect du 25/10/2026⌄
Un portefeuille est volé seul, sans chèque, papier d’identité ni carte assurée volés simultanément.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Le forfait maroquinerie BoursoProtect est conditionné au vol simultané avec un moyen de paiement ou document assuré ; sans cette condition, le refus peut être contractuellement fondé.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Plainte exacte avec liste réelle des objets, lettre de décision, notice mai 2026.
⚠️ Vigilance / exclusions
Distinguer portefeuille, clés et espèces : chaque ligne a un statut différent. Ne pas inventer un vol simultané pour activer le forfait.
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Vol d’espèces et clés : deux garanties, un événementApplication du dossier du 25/10/2026 · données réelles de l’Atlas⌄
Lors d’un même vol, espèces et clés sont déclarées. Dans le dossier connu : clés remboursées 300 €, espèces 800 € demandées et non reçues au 04/11/2026.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les différents postes se traitent séparément sous une référence de sinistre unique ; aucune garantie supplémentaire ne doit être déduite de la somme déclarée.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Relevé de retrait, plainte exacte, factures de serrures et preuve de remboursement de clés.
⚠️ Vigilance / exclusions
Le tableau doit indiquer 300 € reçus, 800 € en cours, forfait portefeuille refusé, et pas « 1 100 € indemnisés ».
Contrats / démarches : BoursoProtect Mono · Source officielle ↗
Contenu d’une maison cambriolée au PortugalAllianz Recheio 2026 · mobilier assuré⌄
Un logement de Figueira est cambriolé et des biens mobiliers déclarés sont dérobés.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
La police 209122271 couvre le vol de certains biens de contenu sous ses conditions. Le contrat 207182031 protège le bâtiment ; ne pas confondre.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Plainte, inventaire, factures et photos, preuve des conditions de vol.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas déduire de la simple présence de deux assurances un double remboursement des mêmes objets.
Contrats / démarches : 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Source officielle ↗
Vitrage cassé à Choisy-le-Roi : garantie absenteContrat Allianz France · refus écrit de la garantie⌄
Une vitre se brise dans l’appartement de Choisy-le-Roi. La compagnie a confirmé par écrit que la garantie bris de glaces n’est pas souscrite.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Ne pas demander une indemnisation sur une option non souscrite ; envisager devis pour une extension future.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Mail du 21/10/2026 et réponse, devis et nouvelles dispositions particulières si ajout de l’option.
⚠️ Vigilance / exclusions
Un avenant ultérieur ne couvre pas rétroactivement un bris déjà survenu.
Contrats / démarches : Allianz Habitation · Choisy-le-Roi · Source officielle ↗
Deux polices Portugal : bâtiment et contenuVérifier à qui appartient le vitrage brisé⌄
Une porte vitrée ou un miroir se casse dans la maison. Selon la nature du bien, la couverture peut relever du bâtiment ou du contenu.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Allianz C02 assure des vitrages du bâtiment selon la police 2024 ; C13 mentionne Quebra de Vidros du contenu. Déterminer l’objet et la notice avant de déclarer.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Photo de l’élément, facture et devis, localisation, polices correspondantes.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas présenter « deux garanties » comme deux paiements possibles pour la même casse.
Contrats / démarches : 🇵🇹 Allianz/BPI · habitation (bâtiment) · 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Source officielle ↗
Deux assurances APRIL : deux prêts ou doublons ?Contrats 717057286 et 717057752 · vérifier le rattachement⌄
Deux polices d’assurance emprunteur au nom des mêmes personnes indiquent des capitaux initiaux similaires et la même proposition de prêt, mais des dates différentes.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les polices sont distinctes ; il faut demander à BPI/APRIL si elles couvrent deux emprunts séparés ou deux dossiers du même financement.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Relevés de primes, contrats de prêt et avenants, attestations d’assurance 2026 et références des bénéficiaires.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne jamais additionner 180 000 + 180 000 € comme indemnisation de principe pour un même prêt.
Contrats / démarches : 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police mars · 🇵🇹 APRIL Vida Crédito · police avril · Source officielle ↗
Assistance Allianz Recheio : prestation sur appel préalablePortugal · dépannage et médecin en ligne⌄
Un incident domestique survient ; l’assuré souhaite faire intervenir un professionnel couvert.
✅ Pourquoi un remboursement est envisageable
Les CP indiquent diverses assistances incluses, mais limites de durée/interventions et modalités doivent être vérifiées dans la notice 2050-02/2022_1.
📑 Ce qu'il faut conserver / faire
Noter heure et référence de l’appel, accord, photos, devis et facture.
⚠️ Vigilance / exclusions
Ne pas engager une dépense facultative en pensant être automatiquement remboursé.
Contrats / démarches : 🇵🇹 Allianz Casa · Recheio (contenu) · Source officielle ↗
Documents de référence : Service-Public · carte volée ↗ · Service-Public · chéquier volé ↗ · Bourso Protect ↗ · ASC Famille · notice 2025 ↗. Les clauses exactes dépendent de l’adhésion et de la version contractuelle.